近期,广州等多地消费者在社交平台反映,因强制性产品认证(3C证书)暂停,所购电动自行车(粤语俗称“电鸡”)面临无法上牌的问题,据记者不完全统计,包括雅迪、九号、台铃、深远等品牌均有车型受到影响。 这波上牌难不是个别车辆的质量事故,而是证后监督集中收紧的结果。南方都市报
证书为何突然被批量暂停
认证机构在国庆前后对电动车生产企业开展飞行检查,此次检查重点是量产车辆是否与送检认证车辆保持一致。监管此前为保障11月1日起实施的电动自行车3C认证新规落地,对相关生产企业开展检查,发现部分企业存在随意更换关键零部件、生产过程管控不严、预留解除限速篡改空间等问题,有关认证机构据此采取了撤销或暂停证书的措施。记者在全国认证认可信息公共服务平台查询发现,不少暂停证书标注的直接原因是工厂监督检查不通过等,仅九号智能(常州)科技有限公司就有超过30份证书处于暂停状态。南风窗广东广播电视台南方都市报
上不了牌、退不掉车,两头堵
上牌环节核验的是证书当下的状态:有九号车主10月上旬买车并约好24日下午上牌,24日凌晨登录时发现,原本显示审核通过的页面竟弹出“当前车辆3C证书状态已暂停,暂无法办理上牌”的提示。更早的报料里,已有车主请好假、顶着高温骑到上牌点,才被当场告知因为3C认证暂停上不了牌,而此前12345和品牌客服都答复约到号就能上。南方都市报微博
修订后的电动自行车CCC认证实施规则自11月1日起执行,要求严格实施“一车一池一充一码”,每辆车出厂都随车附带一致性证书、内容和车辆登记要求完全匹配。证书“买时有、用时停”造成的空窗,今后只会被查得更严。南方都市报
退车环节比上牌更碎。部分消费者退车遭遇阻碍,有门店要求扣除车价1.5%或5%的手续费。线上退款同样被卡住:车主在电商平台发起退款被拒,理由是产品的3C认证只是暂停、并非撤销,建议继续等认证恢复,退与不退全看门店口径。确实退不了又急用车通勤的,可拨打12315或12345投诉违规产品。经理人杂志南方都市报粤TV
有店主“支招”无牌上路,风险由骑车人自担
记者实探发现,受影响车型仍在线下销售:天河岗顶一家雅迪门店店员一边称“全都上不了牌”,一边仍照常推销,表示门店的车辆都是合规产品,只要能出具发票就可以把车开上路,有九号店主则称夜间上路一般不容易被查到。这些“支招”把违法后果直接转移给了消费者:广州交警今年持续严查严管电动自行车无牌、假套牌、非法改装加装等严重违法行为,无牌上路本身就是查处对象。南方都市报广州日报
准备买车:证书有效成了稀缺卖点
还没下单的用户,眼下最直接的观察是“能上牌”已经成了门店的销售话术,广州有经销商发帖主打“资料齐全,3c有效,包协助上广州牌,不成功包退全款”。购车前的稳妥动作仍是官方提醒的三步:看标识、查证书、留凭证,下单前可把具体车型的证书状态在认监委平台查一遍再付钱。截至南都11月9日晚发稿,国家市场监督管理总局及广东省、广州市市场监督管理局均未就3C认证何时恢复、暂停证书车型能否售卖作出公开回应。小红书粤TV南方都市报
风波的底色:行业洗牌已经开始
商会层面已确认了冲击:10月以来部分城市终端上牌受阻、消费者观望,电动自行车动销明显放缓,个别门店环比下滑较大。上市公司层面,雅迪今年上半年电动自行车销量同比少卖251.74万辆、下滑37.8%,爱玛前三季度归母净利润同比下降42.13%。另据广东台报道,今年全国已累计撤销3C认证证书5.08万张。南方都市报南风窗粤TV
对普通用户而言,这波风波真正改变的是规则的形状:证书状态从“买卖时有效”变成“上牌时有效”,“车、证、码一致”正在从厂商的合规义务,变成消费者交易安全的第一道门槛。