DeepSeek又崩了:45分钟修好,但一周两次才是问题

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21:40

11月7日15点11分,DeepSeek 的网页和 API 出现部分中断。官方状态页列出的受影响服务包括对话服务、DeepSeek V4 Pro API 和 DeepSeek V4.1 Flash API。15点56分,状态页更新为“本次问题已解决,服务已恢复”。 前后45分钟。DeepSeek Status

这是4天内第二次。11月3日16点58分到18点48分,同一组服务刚断过1小时49分钟。再往前,10月15日8点11分到13点04分,断了4小时52分钟。三次的标题完全相同,都是“DeepSeek 网页/API 部分中断(DeepSeek Web/API Partially Unavailable)”。 官方状态页上能查到的、从10月2日到11月7日的记录,一共9起服务事件,其中3起是这类部分中断。DeepSeek Status

恢复在变快,故障在变密

只看单次,DeepSeek 的处理在进步:4小时52分钟、1小时49分钟、45分钟,一次比一次短。但把记录摊开,故障在变密。8月至11月,V4.1 Flash API 和对话服务(Chatservice)的可用性都是99.56%,V4 Pro API 是99.74%。百分比不算难看,落到“一周两次”上,用户感受到的是另一回事。

段子比事实跑得快

故障发生后,最常见的说法是“新模型要来了”。知乎上有一条回答把这层意思说得很直白:“如果崩溃了,说明有新模型/黑科技正在加紧训练准备上线”。 这是把每次宕机都当成发布预告,官方没有给出任何证据。知乎

另一种说法是“官方说没崩、状态页正常”。状态页明确记录了15点11分到15点56分的部分中断。官方回应是“已实施修复,正监控修复效果”。 不是没崩,是修完之后没有解释为什么崩。第一财经

把“从不补偿”当成结论,也不准确。10月15日那次近5小时的故障后,界面新闻的报道标题就是《DeepSeek就服务系统出现故障致歉,补偿方案公布》。 当时用户晒出的补偿通知显示,平台将把各账号过去7天(10月8日至14日)的消耗金额以赠金形式全额返还。 11月3日和11月7日这两次,截至发稿没有看到同等级别的说明。界面新闻微博

45分钟对聊天是小事,对Agent不是

官方没有说明这次故障的原因。能查到的最近一组官方数据是11月5日 Harness 团队披露的:截至11月4日,以官方 API 用户为统计口径,日活154万,日消耗约92万亿Token。 这个量级至少说明,DeepSeek 承载的不只是聊天框里的几句话,还有大量长时间运行的 Agent 任务。界面新闻

聊天中断45分钟,用户刷新几次、换个模型就过去了;Agent 任务跑到一半断掉,丢的是已经烧掉的 Token 和跑到一半的进度。B站一条评论说得很直接:“气死我了! DSH崩溃吃了我2Mtok”。 DeepSeek 最近把 Harness、插件、Agent 作为重点在推,但这类产品对稳定性的要求,比聊天高得多。哔哩哔哩

该看的不是下一次发布会

45分钟修好,说明应急响应是有效的;一周两次,说明可靠性还没有跟上产品扩张。这两件事可以同时成立。普通用户能做的,是留一个备用入口,别把正在赶的活押在单一服务上。对 DeepSeek 来说,值得关注的不是“V4.1 Pro 是不是要来了”,而是两件更基础的事:能不能公开这次故障的原因,以及能不能把补偿标准写成一条看得懂的规则。

下一次再崩,先看两件事:原因说不说得清,补偿有没有规则。新模型的事,可以往后放。

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