记录一次夕夕买书经历，及反思

为了国庆陪大娃读书，前段时间稍稍做了下计划，其中就选定了精读书目，各大电商平台看了下，夕夕最低，大概是京东价格的二分之一吧，也是就爽快的下单了。（精读计划可以看看的前一篇文章）

到货后，兴冲冲的就赶忙回家，准备自己先品鉴一番，打开一看，三本书，其中两本32开的，这个正常尺寸，但《花瓣儿鱼》这本书，我馋了很久，之前错过了京东活动价格，因为也不急着用，就先放着了，结果到现在还没有好价，就在夕夕买了。

这本书正版是16开的，我一看，这书和32开差不多，正版书怎么可能是这样的，盗版书？影印书？突然一个念头冒了出来，给我遇到了！

“新鲜出炉”的书

于是，我立马进入了侦探模式，细看了下书，出版社是“中国福利会出版社”，WHAT？，正版可是“长江少年儿童出版社”，这个盗版也太不走心了吧，一看就是假的，掌握有利证据后，我继续侦查，方向就是书的大小“16开“，为此我拿了一本16开的书做了比较，又看了看商品说明，发现商家也是厉害，把尺寸标的清楚，盗版书的具体尺寸竟然给毫无差异的标注出来了，我心里咯噔了下，感觉有得扯皮了。

商品说明中的商品信息

和16开的书作对比

商家未做反驳

做好准备后，就找商家客服沟通了，商家也没有反驳，让我按照流程退货，需要我先垫运费，到时候再退费，我买东西，基本没有退过货（除了京东），需要垫运费让我又感觉后续扯皮的可能，于是转而联系人夕夕官方客服。

夕夕订单

夕夕客服态度还是很不错，也可能司空见惯了，很快就处理好了，免运费退货，直接在APP申请快递上门取件，上门的竟然是顺丰，这个有点惊到我了。退款也很快就到帐了，售后处理相当快捷。

反思：

虽然在夕夕没有买多少书，但百亿补贴零零散散买了还不少，之前因为遇到卖假芒果——以一般水果冒充凯特芒售卖，就不常用夕夕了。

这次经历，又让我重新想起了夕夕的恶，投诉无门的苦，或许夕夕有正版书卖，比如当当旗舰店我也经常逛，但今后是不会再在这个平台买书了。（除非是像当当这样能够保证正版的旗舰店在做价格很实惠的促销）

这也让我更谨慎的选择购书平台，孩子读书，拿着书可不是一次两次，盗版书籍，用的油墨有问题，字迹也不清晰，对身体和视力都有不小的影响，小便宜贪不得！

最后说一句，夕夕尽管这次售后挺不错，但只送“呵呵”！

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～