飞了上百次,头一次飞机故障的曲折经历
作为一个热爱旅游的人,上一个10年去了不少地方,每年飞行里程也能打败99%的人,自从疫情之后,出行的次数少了不少,最近终于又鼓起勇气,开始国内的旅行,这次是有"文化之岛"的贵州,想跟大家分享一下我沿途的经历,不过第一站就给我了一个下马威,也是我飞行数百次第一次遇到飞机故障。
之前去过一次贵州,被那里的美景和美食所吸引 所以打算再去一次。
我此次计划从家先飞往北京,在北京跟朋友汇合后一同前往贵阳,第一趟航班是大新华航空,说实话我之前没怎么听过这个航空公司,因为时间价格合适,才选择的这班,后来才知道它隶属于海南航空旗下。我们此次乘坐的班机,执行飞机是波音737-800,一切如往常一样,登机,讲解安全事项,飞机也顺利的滑出机位,缓慢移动到起飞跑道,但是在这里,感觉等待时间比以往长一些,我也没有太在意,就一如往常的闭目养神,但是过了一会被广播吵醒,说因为飞机发现一些小问题,让大家在飞机上耐心等待,我此时就感觉不妙,大概过了十几分钟,广播再次想起,很遗憾的通知大家需要带齐行李下飞机,等待进一步通知,看来飞机是修不好了。
下了飞机之后,很多着急出行和转机的人们已经着手退票和重新买票了,因为大新华航空每天的航班不多,改签其他航空公司需要退票重新买,这个时候航空公司给出的政策是票价全退,没有其他补偿,所以改签其他航班的乘客需要自己补差额。过了一会,也给出了航班的重新起飞时间,从早上9点55延误到了晚上7点55,愿意继续等待的可以去航空公司提供的酒店休息。
因为我北京去贵阳的航班是第二天,所以并没有那么着急,看了一下航班要么是去大兴机场,而且都在晚上11点左右到,要么是1500元左右的,下午的票,两个都不太合适,就继续去酒店等待我们的航班看能不能修好。
大巴驱车10分钟,将我们拉到了酒店,还提供了午餐,剩下的十多位乘客一起用餐,还交流了一会,下午就回去酒店休息了,大概3点,航空公司来人说飞机今天修不好了,可以免费帮助改签到17点55分的国航航班,还能给予400元的延误补偿,这个结果我觉得很能接受,改签的航班比之前的还早,可以早点回北京的酒店休息了。
下午4点酒店用大巴将我们送至机场,还开辟了专门的柜台来协助我们快速办理手续,飞机准点登机起飞,悬着的心也终于放下来了。这次执飞的是空客a321机型,感觉更加放心一点。
飞机上的风景还是很美的,在云层之上,我感觉已经很久没有体会到出行忙碌,又带有一点欣喜和不安的感觉。
伴随着夕阳,飞机准点抵达北京,我也顺利的跟朋友汇合,等待第二天的出行,虽然这次出发就有点小瑕疵,但是感觉航空公司的处理方法和态度,都是可以令人接受的,他们也提出了很多不同的解决方案让大家选择,而作为乘客,我也没有看到大声争吵的情况,大家都平和的商量改签计划,毕竟飞机故障也是谁都不想见到的。
接下来就是等待贵阳航班,抵达贵州了,下一篇继续更新。
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