丰田领衔汽车投诉榜,颗粒捕捉器问题成焦点!
最新数据来自《车质网》:2023年12月,车主有效投诉高达14,853宗,同比猛增48.4%,丰田品牌因颗粒捕捉器问题而居投诉榜首。
这一月,丰田品牌投诉激增,七款车型因颗粒捕捉器故障受到众多车主质疑。特别是卡罗拉锐放、锋兰达等2023款车型,由于颗粒捕捉器堵塞,车辆出现加速无力、油耗增加等严重问题。
颗粒捕捉器,本意是减少尾气中有害物质排放,但现在却成为车主的噩梦。由于这一装置的问题,车主不仅面临油耗增高和动力下降的困扰,更有的车型出现异响和故障灯常亮的现象。
丰田并非孤例,长安汽车也因欧尚X7 PLUS的系统升级问题进入投诉榜单。而且,一些车型因为仪表台开裂等老化问题而被投诉,这些问题的历史可追溯到数年前。
这些问题的持续存在,表明了汽车制造商在处理消费者投诉方面的效率低下。如果官方不对这些问题做出明确回应,丰田品牌在投诉榜上的霸榜现象可能还将持续。
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康斯坦克
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