央视记者调查发现，免密支付在为消费者提供便利的同时，也带来了盗刷风险、诱导开通、取消困难等问题。通过真实案例和实测数据，揭示了这一功能背后的安全隐患，以及监管部门的新规措施。
智能速览
湖北武汉向女士因泄露苹果ID密码被盗刷2592元
2025年免密支付相关投诉达16122条，日均44条
记者实测关闭免密支付需完成九步操作
三部门联合出台新规要求便捷取消途径
盗刷资金多流向游戏充值且难以追回
精华内容
免密支付原本是为了提升消费体验的创新功能，但在实际使用中却变成了消费者的隐形陷阱。从盗刷案例到关闭难题，这一功能的便利性背后隐藏着不容忽视的安全风险。
盗刷案例频发
湖北武汉的向女士在二手平台购买低价会员服务时，被对方以充值为由骗走苹果手机ID和密码，随后账户被连续盗刷4笔，共计2592元，资金全部充值到游戏账号。
记者在黑猫投诉平台搜索发现，涉及苹果ID被盗刷的投诉超过1000条。这些案例中，受害者都是在不知情的情况下提供了账号密码，导致资金被盗刷用于游戏充值，且追回难度极大。
投诉数据惊人
黑猫投诉平台数据显示，2025年全年涉及免密支付的投诉达到16122条，平均每天44条。投诉内容主要集中在三个方面：在不知情情况下被开通免密支付、开通后乱扣费以及资金被盗刷。
问题场景集中在电商平台、租车平台、会员开通以及二手平台等。有消费者反映，父亲被0.01元看短剧广告诱导，自动续费一年损失3000余元。
关闭程序繁琐
记者实测发现，相对于开通时的便捷，免密支付的关闭步骤异常繁琐。在尝试关闭一款骑行App的免密支付功能时，记者需要点击右上角设置图标，进入支付设置，再找到自动续费免密支付页面。
点击关闭服务后，平台还会弹出询问界面，要求选择关闭原因。即使选择了担心安全问题，右下方仍然显示蓝色的再考虑下按钮，需要点击确认关闭才能完成操作。整个过程需要9个步骤，且极易误操作。
诱导手段多样
调查发现，平台诱导开通免密支付的手段五花八门。有的通过小额优惠（如少几毛钱）吸引用户，有的在支付页面自动勾选，还有的以短剧解锁、游戏解锁或赠送服务为诱饵。
中国政法大学副教授朱巍指出，这种诱惑式的开通方式违反商业伦理。一旦手机遗失或账号泄露，可能导致不必要的资金损失，在网络安全领域风险较大。
新规出台治理
针对免密支付乱象，国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办三部门联合印发《互联网平台价格行为规则》，其中第20条规定：平台经营者提供免密支付服务时，应当以显著方式向消费者展示相关选项，并提供便捷的取消途径。
中国支付清算协会也发布倡议，倡导支付服务主体杜绝默认开通行为，提供一键取消功能，并通过风险模型和大数据分析提升风险管控能力。
免密支付的便利不应以牺牲用户安全为代价。随着监管新规的出台和行业自律的加强，期待各大平台能够真正将用户权益放在首位，在技术创新和安全保障之间找到平衡点。作为消费者，也需要提高安全意识，谨慎管理个人支付权限。
关键评论
某宝支付的时候一直提醒开免密支付吃相太难看
连续续费、连续充值这类业务应该设置期限，而不是无限期
提示开通免密的情况基本都是默认开通的，强制规定不得默认开通就基本好了
