记录浩满净水器维修过程

去年10月份显示该换滤芯，然后花了260买了一个他们家的，今年7月份才把新的换上，结果上周一机器坏了。

联系他们售后，他们售后跟我说给我邮寄个主板换上就好了，但是要先看看机器有没有鼓包。当我告知他们机器有个轻微鼓包的时候，他说这种情况必须返厂，但是返厂的话周期比较长20多天，可以加点小费用换个他们京东3000元的产品。我问他加多少，他说800。听后我就坚决不同意，因为他们宣传6年质保，然后我就说让他们付邮寄费和拆装费，尽快给我返厂维修，电话有录音，他也同意承担这些费用。但挂电话后售后那人就不接我电话和微信了。

一个并不明显的小鼓包

接下来开始联系多多，多多客服还是很好的，承诺维修费用他们会出，并且做消费者后盾。但是我不甘心啊，凭什么花了1000多，只用两年多点？凭什么该负责的人不承担责任？没办法投诉了上海12315，上周五经消协调解和普法，那人同意先上门维修，维修不好返厂，再修不好就退货退款。

周六寄主板，周日收货，周一他们那边约师傅，今天周二师傅上门，没一会就更换主板修好了。简简单单一个事儿，耽误我一周时间，厂家售后套路多，还好多多和国家当后盾。

拆下来的坏主板

终于修好的净水器

最后感谢广大热心的值友的关注和建议，事情过了一周，终于完美解决！