阿里千问APP近期整合生态业务，实现了点外卖、订机票等“AI办事”功能。这次评测通过实际操作，深度剖析了其能力边界、优势与待改进之处，为观察AI从聊天工具向生活助手演变提供了有价值的第一手参考。
智能速览
AI点外卖流程顺畅，但商品选择效率和复杂指令处理有待提升。
AI订机酒可提供多方案，但价格波动大，最优选择难定。
AI购物功能已接入部分品类，但商品链接失效问题普遍存在。
千问通过整合阿里生态，实现了从“聊天”到“办事”的关键升级。
AI打电话订餐厅功能表现出色，几乎可媲美真人。
精华内容
千问APP打通了阿里系核心应用，但实际体验如何？以下是其在外卖、旅行和购物三大场景下的具体表现与细节观察。
AI外卖体验
点外卖功能响应迅速，通过淘宝闪购下单，支持内置的“支付宝AI付”一键付款，整个过程无需跳转应用，支付环节顺畅。但在商品选择上，界面以单张卡片形式展示，需要不断点击“下一个”按钮翻找，对比效率低于淘宝闪购APP本身。
对于更复杂的指令，如“20杯咖啡，10杯无糖，10杯加冰”，其内测的“任务助理”功能尚不能精准处理，实测出现了将全部订单识别为热饮的错误。不过，点外卖时能领取优惠券，部分商品优惠幅度较大，如网友晒出“千问爆红包15元”。
AI旅行规划
整合飞猪和高德后，千问可预订机票酒店。在预定春节期间北京至大理的往返机票时，系统能给出注重效率的直飞方案和性价比高的中转方案，二者价差390元。但由于春节期间价格和库存实时波动，每次提问得到的方案都可能不同，导致难以抉择最优选项。
预订大理古城附近民宿时，推荐列表评分均在4.7分以上，但点选日期后多数显示售罄。亮点是接入了“高德扫街榜”，并新增了AI打电话订餐厅功能，据演示效果，其沟通能力几乎与真人无异。
AI购物能力
AI购物功能与豆包等应用类似，可在对话中嵌入商品卡片。在测试“2000元以内扫地机器人”时，能给出分类方案并跳转淘宝购买。然而，在处理“含有马元素的红毛衣”这类模糊需求时，无法提供商品链接。
在推荐公司年会奖品时，系统仅对3C数码产品提供卡片链接，酒水、黄金等品类则只有文字描述。更重要的是，部分能展示卡片的商品链接点击后显示“宝贝不存在”，而在淘宝APP中搜索确认商品正常在售，目前仅消费电子等少数品类接入较好。
生态整合价值
千问此次升级的核心在于深度整合阿里生态，使其从信息问答工具向任务执行者转变。正如其总裁所言，“AI在拥有超强大脑之后，开始长出了能够触达真实世界的手和脚”。
实际体验虽有惊喜，但也暴露出协同与精准度上的不足。其他AI助手评价此举是推动行业从“聊天”向“办事”升级的标志性事件，同时也指出了其仅限阿里系内部的生态局限性。这表明，AI办事时代刚刚开启，拥有生态支持的AI前景可期，但前路仍需持续优化。
千问的这次升级，标志着AI助手正从信息提供者向任务执行者转变，展现了生态整合的巨大潜力。尽管现阶段体验仍有瑕疵，但AI真正融入日常生活、帮助我们处理复杂事务的时代或许已不再遥远。未来的AI助手将进化到何种程度？
