海尔376云溪洗烘套装,目前是京东购物最坑爹的一次。

2024-10-19 09:36:07 2点赞 10收藏 23评论

9月买了一套海尔云溪376洗烘套装,安装好后安装师傅空转烘干没什么声音,结果第一次洗自家衣服直接跟拖拉机一样,走售后,海尔检测人员上门,烘干机运行噪音45至85左右,最后师傅拍照片是61.5,然后口头说正常现象不给退货,去海尔京东客服给说法,客服说烘干机运行最大噪音值60分贝。承接给我走退货流程,结果过了半个月,海尔官方又说没问题,也没再上门检测,取货,到现在还在海尔官方还不给一个说法,一个合理的解释,全称一句话:我们的产品噪音在合理范围。我操,没见过这么不讲理的。京东plus客服也是没卵用,推给海尔,不知道买了会员有什么保障。

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23评论

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  • 我是6月买的376加176套装,烘干机压缩机噪音很少的,我的噪音主要是滚筒的驱动电机,确实很吵,关了阳台门也能听到

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    想问一下这个套装厚度不一样,安装要特殊配件吗

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    送的叠放架,不需要担心,如果嵌入安装我就不太清楚了

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  • 我还是买的176。。声音更大,我自己能忍一下,就是怕邻居投诉我 [装大款]

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  • 60多分贝这已经算声音很小的了…这个热泵跟空调外机一个原理

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    哦天

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  • 你看看烘干机顶上是不是放了个烘鞋架 一开始我放上面也是框框共震响

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  • 看了小红书上门的评论,再看了你的评论。我有点瑟瑟发抖,在想要不要退货

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    正常,这是一个空调啊,肯定有声音的

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    声音又大有小的,在标准分贝之内,那肯定正常。但是如果超出标准分贝了,肯定不正常了

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  • 让师傅调一下转速为1200

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  • 最好投诉到小红书,并且想办法给置顶。马上有专员会联系你的,祝你好运

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  • 直接打950618,人工客服,不用那么客气,态度墙裂一点

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    没卵用,现在京东人工跟机器人一样***

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  • 自营直接打电话找客服

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  • 这个不是自营?

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  • 不是吧,说的我得过去把前几天刚装的烘干机空转一下看看

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  • 是不是没调平?刚买用了几次了,声音挺小的。

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  • 呵呵……我家的是定频机,放阳台,声音大约65分贝 [尴尬] [尴尬] [尴尬]

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  • 我海信的用起来和砸墙一样,嗯,安装好第一次使用,直接申请退货了

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  • 我跟你不一样我家是洗衣机甩干恐龙抗狼的,烦死了,本来就买的贵

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  • 京东都不给退,更别说其他几个平台了,理解你。我也遇见几次无奈的事情。

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  • 噪音大你就发给大图 不然无图无真相啊

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