“来了不想走,走了还想来”:京东、曲美联合打造的“无界零售” 时尚生活体验馆正式开业
京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东不久前在接受采访时曾表示,“无界零售的核心是供应链与消费者,而京东正在做的即是供应链一体化以及满足消费者随时随地消费的需求。”今天,由京东与曲美家居联手打造的“京东曲美-时尚生活体验馆”就在北京大屯路东地铁站旁正式开馆迎客。京东集团高级副总裁、时尚生活事业群总裁胡胜利在现场表示:“品质居家生活,不仅仅是消费者对生活品质提升的向往,更是对未来美好生活的品质苛求。京东携手曲美以黑科技提升场景体验,我们希望这些全新的科技体验以及购物体验能够让消费者听了就想来,来了不想走,走了还想来”。
据悉,曲美线上旗舰店于2011年入驻京东,双方合作已有7年时间。开馆仪式中,双方宣布,目前曲美已经组建了一个包括IT、营销、财务、设计、销售等职能的独立部门与京东全面对接。依托于京东无界零售,曲美将供应链和产品、库存、货物全部升级成同一个系统,达成全方位的供应链整合,为顺应新时代零售变革的“场景化”布局提供充分铺垫。
一方面,京东帮助曲美打通线上线下的全品类整合,邀请多个跨品类品牌以0元租金入驻京东曲美-时尚生活体验馆,以丰富消费者的购物选择;另一方面,京东基于消费者大数据分析,对京东、曲美及入驻品牌相匹配的真实用户进行精准画像,并依此从整体商品池中挑选他们真正想购买的商品,实现更具实效的业态整合。
通过供应链深度整合,京东与曲美在这间总面积达3000平米的体验馆中,基于“空间重构、场景升级”的设计理念,构建出儿童区、老人与猫、女性空间、亲密关系、设计师的家、绅士品格、时尚白领空间、女童场景等8大“无界零售样板间”。除了整合3C电子产品、图书等多品类产品,京东、曲美还与爱慕集团达成了合作,为消费者提供更多优质的时尚着装。
改造升级后的京东曲美-时尚生活体验馆,店中产品种类更加丰富、摆设方式也更为灵活。产品全部标上了NFC加购电子价签,只需手机贴一下,就可直通京东商城下单。当看中某件产品时,系统会即时触发VR虚拟设计和take技术,让顾客秒懂每件产品的产地、材质、设计细节、消费者评价等信息。如果逛累了,还可以进入休息区翻阅生活场景搭配手册,喝咖啡,享受闲适惬意的时光。
应该说,京东与曲美此次合作展现了无界零售对于传统家居卖场的颠覆和创新,成为数字科技助力实体经济转型升级的新范本。未来京东还将深化整合电商、技术、供应链、金融等方面长期积累的优势,为家居行业伙伴提供无界营销解决方案,推动家居行业整体迈入无界零售时代。