张大妈

租车别只看租金!这6项隐藏费用让你的总花费多掏30%-50%

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07-29 18:31

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精选参考来源

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8. 18分钟追回美国租车AVIS的乱收费款 去年从洛杉矶租完车回来收到AVIS 租车行一笔名为NON PKG items的费用 金额49.66刀 我查询了下NON PKG是指未包含在租车主套餐内的额外项目或附加服务费用。这些通常包括例如“道路救援”、“保险(如个人财产保护、意外险)”、“无限EToll(电子收费)”等选项费用,以及一些地方性税费或杂项。具体内容可能因门店、租车地点或个人选择不同而有所变化。 NON PKG items常见内容 •道路救援(Roadside Safety Net,RSN) •个人意外保险(Personal Accident Insurance PAI) •个人财产保护(Personal Effects Protection,PEP) •无限电子收费(Unlimited EToll) •杂项税费(Taxes/Fees) 我提车时候声明了不要任何其他额外保险/服务 还是没逃过隐形消费[捂脸R] 于是我就立刻给他们客服发了email 把情况说明、订单证据发了过去 文中抱怨了这无中生有的NON PKG items费用 结果发出去18mins后客服回复“已经帮我申请退款 约3-5工作日退回原账户”P4 [赞R] 几天后收到了退款 已入账P7 这个速度在海外真的从来没见过[微笑R] 为AVIS的服务点赞👍也希望大家租车后留好小票 #洛杉矶租车 #美国自驾 #美西自驾

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36. 哈啰租车辣鸡平台,避雷!!! 与租车公司存在车损争议,在我提供车辆交至我手上时就有划痕证据,且未判定责任的情况下,依然未经我的同意从我的银行卡里私自扣走车损费用,这种强盗行为无法饶恕!! 第一张是交车时的照片,第二张是还车验车的照片,咱就说划痕不是很明显的一致吗?平台与租车公司沆瀣一气欺诈消费者骗取车损费用,一定维权到底!!

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38. 不得不吐槽一下某滴租车 四月初回沈阳办事儿。 在某滴上租了一辆大众朗逸。 因为有商家和平台券,价格倒是比较便宜,两天126。 订单约的车站取送车,结果下高铁后联系,让自行到店取车。打车过去了。到店就让退平台保险,转买他们店铺的保险。我没同意,然后威胁我说要是还车出现问题,要我个人垫付费用。 然后我给平台400打电话核实万一出了问题,真的要我垫付费用吗? 平台的客服车轱辘话,请您保留好证据,我们会协助处理。后来又说联系对应的保险公司核实这个问题的答案。 我让他们5分钟回复,结果过去了半小时,一小时也没结果。 只好放弃。自己仔细验车吧。防止被下套。 门店也不协助验车。因为有威胁,我个人花了将近一个小时验车,拍照,录像,上传。就怕还车时被为难。车划痕很多,也很脏。 车都开走第二天上午了,才线上让我签合同。一点儿不专业。 还车后,到了第二天,我给门店打电话,才把还车流程走完。 取车期间给平台400打电话咨询,客服很不专业。而且搞笑的是,平台明明知道门店会推销保险,为啥不去约束,而是提醒用户自己留证据。。。用户这得多操心啊! 这两天想起这个事情,想打平台客服投诉一下。呵呵,更搞笑了。打400进入投诉菜单,给发了个链接短信,然后直接挂掉电话。 按短信链接进入APP投诉对话页面,选上人工客服,永远排队中。。。就是这么个死循环。 整个过程体验极差。希望某滴这么大的平台能做好点儿。 唉!一言难尽!

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