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71岁老人2天被拔21颗牙,卫健委说"未发现明显违规":我把今夏3起同类事件翻了个遍,带爸妈看牙前先收好这份清单

源自85位全网作者

01:50

先说这周最让人坐不住的一条新闻。

8月15日,大河报报道:江苏无锡一位71岁老人,在中诺口腔医院两天内分两次被拔除21颗牙。家属质疑医院是为了催促高额的后续种植牙费用才激进治疗,而且老人不识字、只会写自己的名字,就这么签了知情同意书。大河报院方的回应是:术前评估过血糖、血压,指标符合手术条件,方案基于重度牙周炎诊断,拔牙流程合规。当地卫健委调查后的结论是——“未发现明显违规”。知乎

评论区直接炸了。点赞最高的一条是:"21颗,这都不违规?"还有人说:“我拔两颗都害怕。”

我本来也以为这只是个极端个案。但把今年夏天以来的新闻挨个翻了一遍,发现不对:这不是个案,是同一个模式,在三个月里出现了三次,而且往前还能翻出更严重的先例。

三个月,三起"同款"事件

我把公开报道里的事实捋了一遍,按时间排:

2026年6月,南通陈先生吃东西硌坏了一颗牙,去固德口腔医院,医生建议拔掉2颗再种牙。陈先生说了自己血糖高,医生称"没事,5分钟就能搞定"。结果整台拔牙做了将近3个小时,麻药打了四五次,缝了6针,术后挂了13天消炎水——拔牙还把口腔和鼻腔拔通了(医学上叫口腔上颌窦瘘)。荔枝新闻

2026年7月,宝鸡。63岁的老李有一身基础病:冠心病、放过4个心脏支架、心梗病史、高血压、糖尿病、肾炎。他只是去大团圆口腔医院检查一颗牙,结果被一次性拔掉12颗牙、同时种了10颗。更离谱的是收费环节:医院拿走老人手机让他刷脸,医保卡、农行卡里的1900元、支付宝里的16600元、微信里的300元全部刷光,还让他欠了6200元。微博这家店的宣传语是"上午种牙下午吃肉"“牙齿大团圆,活过100岁”。大河报这起事件的后续是:当地相关部门表态,将对这家医院顶格行政处罚微博

71岁老人2天被拔21颗牙,卫健委说

2026年8月,无锡。就是开头这起,71岁、2天、21颗。

再往前翻,还有更沉重的:2024年9月,浙江永康一位老人在德维口腔医院一次性拔除23颗牙、同日种植12颗,随后疼痛不止,13天后心脏骤停去世。现代快报

四起事件,横跨两年、四个省份,剧本却高度相似。我把它们放在一起比对,提炼出了一套反复出现的"流程":

第一步,广告钩子。“无痛种牙”“上午种牙下午吃肉”“活过100岁”——先用轻松化的话术,把一个大手术包装成一件小事。

第二步,放大焦虑。对着片子告诉你"这些牙看着还在,其实都没用了"“再不处理就全口掉光”。

第三步,推大方案。能保的牙也建议拔,能分次的建议一次做完,直接指向全口种植这种几万元的项目。

第四步,签字和付款都"帮你办"。老人不识字也能签字,手机被拿过去刷脸付款,余额刷光还能办欠账。

第五步,出了问题,程序上都"合规"。因为术前确实量了血压、确实签了字——这正是最让人无力的地方。

71岁老人2天被拔21颗牙,卫健委说

“没违规"和"没做错”,不是一回事

很多人为这事吵,其实吵的不是同一个问题。

卫健委查的是程序:有没有执业资质、术前有没有做基本评估、有没有签知情同意书。这些这家医院都做了,所以结论是"未发现明显违规"。

但口腔专家在同一个报道里说的是另一套标准:对高龄患者,原则是尽量保留自己的牙齿;如果部分牙齿松动度不那么高,可以考虑暂时保留;应该增加分段治疗这样的备选方案;诊疗前建议多走几家机构做好评估。知乎也就是说:程序合规,不等于方案合理。拔牙的数量、节奏、有没有给老人保留自体牙的替代方案——这些属于医疗判断,目前没有任何一条法规规定"一次最多拔几颗",所以监管很难认定违规;但这恰恰是家属唯一能在事前把关的地方。

有个对比能说明规范的流程长什么样。小红书上有位网友记录过带73岁母亲去上海九院拔2颗大牙的经历:为了这2颗牙,前后跑了四次医院,跨度4个多月——因为要术前评估、要分次处理、要观察恢复。小红书公立三甲拔2颗牙要4个月,民营机构2天拔21颗,差的不是效率,是那套"慢"下来的保护性流程。

71岁老人2天被拔21颗牙,卫健委说

带爸妈看牙,事前能做的几件事

说点实际的。如果你父母正好有牙松动、缺牙、牙周炎的问题,下面这份清单是我从这几起事件、医生科普和网友真实经历里提炼出来的。

先判断属于哪种情况:

  • 牙松动,但松动度不算高:先别急着拔。重度牙周炎不等于"全拔",规范的牙周治疗(洁治+刮治)能保住相当一部分牙。上来就建议全口拔掉的,直接换一家。

  • 缺牙多、剩下的牙条件也差:可以考虑种植,但对有基础病的老人,应该分次、分段做,不是一次清台。

  • 有心梗、冠心病、糖尿病等基础病:这是最高风险的一类。近期发生过心梗、血压血糖控制不达标的,拔牙本身就是禁忌或高风险操作,必须先由心内科/内分泌科评估。宝鸡那位老李,就是最典型的反面案例。

面诊时,把这8个问题问清楚(建议拿手机记下来):

  1. 哪些牙必须拔?哪些可以先保一保?依据是什么?

  2. 能不能分次做?一次拔这么多,风险谁承担?

  3. 除了拔了种,有没有别的方案?各自的费用和预期寿命是多少?

  4. 总费用多少?包含哪些项目?有没有书面明细?

  5. 医保内的部分和自费部分分别是多少?

  6. 术后出了问题,找谁、怎么处理?

  7. 能不能把完整治疗方案打印出来,我带回去给家人看?

  8. 如果我要再找一家医院评估,你们会不会把片子和病历给我?

71岁老人2天被拔21颗牙,卫健委说

记住一条费用基准线:据业内人士受访时的说法,国家种植牙集采落地后,单颗种植的市场价已经从过去的上万元降到4000元左右的水平。香港商报如果报价显著高于这个水平,或者只报"打包价"不肯拆明细,就要警惕了。另外提醒一句:宝鸡那起事件里,按家属爆料的金额算,12颗拔除加10颗种植总共约2.5万元,单价并不算最离谱——坑不一定在价格里,更可能在"该不该拔、该一次拔这么多吗"这个判断里。微博

下面这5条,中任意一条就建议中止或换机构:

  1. 第一次面诊就催着当天手术、当天交全款;

  2. 不让你把治疗方案和报价单带回家"商量一下";

  3. 老人不识字或认知能力弱,却绕过家属直接让本人签字、刷脸付款;

  4. 用"今天定有优惠""名额有限"制造紧迫感;

  5. 对基础病史不追问、不要求提供近期体检或专科评估。

万一走完了流程才发现问题,保留好病历、片子、缴费凭证和聊天记录,可以向当地卫健委(12320卫生热线)或12345投诉举报;认为存在过度医疗造成损害的,可以申请医疗纠纷调解或走法律途径。宝鸡老李的家人,就是这样把事情推动到顶格处罚的。

接下来值得盯着的信号

无锡这件事还没有结束:家属仍在质疑,后续是否会有进一步的调查结论、涉事机构会不会被处理,值得持续关注。我也会跟进。

最后想说一句不那么"避坑"的话:这几起新闻底下,点赞很高的评论其实都指向同一件事——父母那代人,舍不得花钱、听不懂知情同意书、容易被"为你好"的话术说服,他们自己很难守住这条线。能替他们把关的,只有陪着去的那个子女。这篇清单存下来,下次陪诊的时候,用得上。

内容由AI生成

精选参考来源

1. 【#家属回应71岁老人看病被拔21颗牙#】#卫健委介入老人看病2天被拔21颗牙#近日,江苏无锡。一位71岁老人在中诺口腔医院两天内被拔除21颗牙,家属质疑医院为催促缴费而激进治疗,且老人不识字便在知情同意书上签字。院方称术前已评估血糖、血压等指标,符合手术条件,方案基于重度牙周炎,拔牙流程合规,但口腔专家建议应增加分段种植等保留自体牙的备选方案,并强调对高龄患者应加强家属沟通与陪同。当地卫生健康委员会调查后认定未发现明显违规,但指出老人虽具完全民事行为能力,认知能力较弱,建议家属充分参与。专家表示,口腔医院可与患者沟通增加分段种植等方案,若部分牙齿松动度不那么高,可考虑暂时保留。建议在口腔诊疗过程中,不要被低价广告吸引,在牙齿治疗过程中,原则是尽量保留自己的牙齿;在诊疗前建议多走几家诊疗机构,做好评估。#老人两天被拔21颗牙卫健委称未违规#(秦一) 大河报的微博视频

2. 老人因重度牙周炎 2 天被拔 21 颗牙,当地卫健委称无明显违规,医院在治疗过程中真的不存在问题吗?

3. 【#2颗牙拔3小时把口腔鼻腔拔通了# #拔2颗牙打5次麻药缝6针挂13天水#】前不久,陈先生吃东西时不小心把左上后牙硌坏,到南通固德口腔医院就诊,对方建议他拔掉2颗牙,然后种牙。陈先生表示自己血糖高,医生称没事只要5分钟就能搞定。 然而,整个拔牙持续近3个小时,麻药打了四五次,先缝合4针,后因流血不止又加缝2针。回家后,陈先生鼻子流血被送急诊,经市口腔医院诊断,他鼻腔(上颌窦内)有明显渗出,局部骨质缺损。几天后,陈先生回固德口腔拆线,结果医生竟只拆了4根,另外2根留在嘴里直到后续就医才发现。因他牙槽骨里仍留着约2毫米断根,这意味着他将来很可能没法种牙,只能镶牙。而拔牙后,陈先生连续挂了13天的消炎水,吃饭、说话都受到很大影响。事后,陈先生找到固德口腔医院讨要说法。但院方表示,只愿意报销他在挂水费用,其他赔偿一概不谈。 对于陈先生提出的“拔牙后鼻腔血流不止,上颌窦被拔通”的情况,该院院长却说这种情况在临床上很常见。当被问及拆线遗漏以及牙槽骨内仍有2毫米断根,刘院长表示,医院事后会复盘。针对医生存在的问题,会给予相应的行政处理。但具体怎么赔偿,要等陈先生完全康复后再协商。@南京零距离 荔枝新闻的微博视频

4. 63岁心梗老人仅一颗牙疼,被宝鸡大团圆口腔医院一次性拔掉12颗牙齿、种植了10颗,医保卡刷光,医院拿走手机,让老人刷脸,农行卡1900元、支付宝16600元、微信300元余额全被刷光,还让老人欠下6200元…这不止吃相难看,还图财害命啊,一下子拔那么多牙、种那么多牙,对于正常人都有猝死风险,何况是心梗患者!这样的医院应该彻底关掉,相关人员应该判刑!→#心梗老人看1颗牙被拔光全口后续# 医院过度医疗,被责令更改,后续论证后进行行政处罚。

5. 【#多部门回应心梗老人看1颗牙被全拔光#】#63岁心梗老人被拔光牙家属发声# “上午种牙下午吃肉”“无痛种牙”“牙齿大团圆,活过100岁”……正是相信了宝鸡大团圆口腔医院这样的宣传,63岁的老李一身基础病,去检查一颗牙,“结果被拔光嘴里12颗牙,同时种牙10颗。银行卡、支付宝、微信全被刷完,儿子找到我时,满嘴是血,兜里只剩30块车钱。”#心梗老人看1颗牙被全口拔光#儿子李先生反映,自己和其他家人赶到医院时,“整个医院大门紧锁,染血的纸屑散落一地,医院里灯都关了,隔着玻璃看到,我爸孤零零地坐在输液室。我最后找到一个小门才进去,偌大的医院里,只剩一个护士,一问三不知,我爸牙全没了,嘴里咬着纱布,满嘴是血。”李先生说,没想到后面还有霸王条款。“大团圆口腔回复投诉,联系我说‘杀人不过头点地’,问我要咋?后来不交欠费,就不给老人戴牙冠。我们想让老人有牙吃饭,只能继续交钱。”李先生说,今年2月7日,他给医院还款3000元,父亲才得以治疗,“后续因为投诉,大团圆主动退费了。我爸要求他们说清哪些地方错了,他们到现在都说没错,还要赔偿了事,没错为啥要退费赔偿?”大团圆口腔处理此事的张姓负责人说,一次性拔12颗牙没问题,虽然老李心脏装有四个支架,还有高血压等疾病,但是医生会诊了,依据老李心脏、血压、验血数据等判定,可以拔全口,“之前卫健部门也检查很多次了,该提交的资料我们都提交了,诊疗过程不存在问题。”他说,心内医生张某事发当天上班了,就是张某会诊的,但没有会诊的监控,给老李诊疗、收费等监控都没了,张某2025年9月22日上班有打卡记录,但现场无法出具,也不会向患者家属提供,“想要的话去找卫健,让卫健问我们要。”渭滨区卫健局工作人员说,可以协调患者和院方协商赔偿,如果协商不了可以向医调委申请走程序,或者由市上组织鉴定,需要患者配合,这样才能认定大团圆是否存在违法行为,“心脏病患一次性拔牙12颗是否合适,卫健局是行政部门无法定性,需要鉴定。”他说,工作人员拿老人手机让刷脸刷钱,从卫健管辖来说没有相关要求,“但在道德上有要求,在法律上也有相关要求。”渭滨区卫生监督所工作人员说,虽然病历手续一应俱全,但明显存在过度医疗,同时风险评判也存在漏洞,“那么多基础病,一次拔牙12颗,我们不会不管,下一步要找专家进行论证,要抓违法事实,进行行政处罚。”工作人员说,抓违法事实两个途径,一是患者鉴定,二是专家论证,专家论证不用患者出面,由卫监所组织进行。(小溪) 大河报的微博视频

6. 给心梗老人一次拔12颗牙种10颗,相关部门:将对大团圆口腔医院顶格行政处罚。#程皓说##广电V光##拔牙# 主持人程皓的微博视频

7. 【#男子一次拔牙23颗种12颗13天后去世#】近日,浙江永康市居民舒女士报料称,其父亲黄某在当地德维口腔医院一次性拔除23颗牙齿,并在同日种植12颗牙齿。随后疼痛不止,13天后心脏骤停死亡。9月3日,永康市卫生健康局工作人员向@现代快报 记者确认了此事,并表示由于拔牙和死亡时间相隔13天,具体的原因还在调查。 男子当天拔牙23颗再种12颗,13天后去世,卫健部门介入调查 现代快报快快看视频的微博视频

8. 七旬老人上海九院拔牙经历分享

9. 【种牙集采降至四成 鼎植公益科普受热捧】近日,鼎植医生集团创始人、董事长黎强接受香港商报专访时透露,国家种植牙集采实施后,单颗价格降至原价四成,从以往万元水平降至四千左右,让此前“种不起牙”的群体得以轻松就医。鼎植集团深耕口腔公益与科普,不仅常态化走进社区开展健康宣教,去年更举办600人规模行业峰会,邀请海外讲师免费授课。活动报名踊跃、座无虚席,以实际行动助力口腔健康知识普及。(记者:焦家志、伍敬斌、陈彦洁 主持:谢嘉敏 拍摄:谢烨挺、刘浩城、许传军 后期:许传军 监制:帅俊、郭美红、黄莺、谢烨挺)#种植牙集采##口腔卫生##口腔健康# 香港商報的微博视频

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