张大妈

尊界踏板升级方案月底确认:未发运新车出厂即升级再交付,准车主该等还是先订?

源自95位全网作者

10-11 23:30

先说结论:未发运的新车会在交付前直接换装升级部件——“现在下订会不会拿到旧件”,在官方口径下不成立;真正悬着的,是月底才揭晓的方案细节,以及至今没有收口的断裂原因之争。10月11日,尊界客服向媒体确认:未发运车辆会被直接升级后再交付,用户无需额外操作。长安街知事

事件始于10月8日:懂车帝发布测试视频,3辆尊界V800在封闭场地内进行100km/h-0紧急制动测试,刹车踏板支架均断裂,且断口位置、断裂形态几乎一模一样。 当天白天,鸿蒙智行方面的口径还是另一套:尚未接到涉刹车踏板的相关反馈,车辆交付周期正常。 当晚,尊界发布情况说明:即便是非标准的极端测试工况,也愿为用户提供更高的安全冗余——将进一步优化该部件设计,并为已交付用户提供免费升级选择。新京报第一财经新浪微博

时间表已确认,方案细节仍是空白

客服给出的完整节奏是:尊界V800制动踏板支架底座升级方案预计于10月底确认,11月起陆续启动升级。 已交付车辆可在全国任一服务中心或购车门店登记,方案落地后免费升级;未发运车辆则在生产线上换装改良支架后再交付。北京日报

需要提醒的是另一头:当前升级方案未确定,暂无法提供具体升级细节。 也就是说,月底之前,新支架的具体改动、验证进度、排产节点都没有公开答案。“等”所能等来的确定性,目前只能等到10月底。长安街知事

订还是等,真正的分岔在资金状态

先看这台车的处境:尊界V800由华为鸿蒙智行提供全栈智能技术、江淮汽车负责整车制造,最高售价101.6万元,今年8月上市,9月底刚开启规模交付,现在下订的用户大多仍在排产与运输环节等车。新京报

已经交了钱的用户,面对的是另一道更残酷的题。一位成都准车主已付5万元定金、选配了车身颜色和咖啡机、落地车款将超120万元,事发后选择宁亏定金也不提车。贝壳财经

把资金状态摆出来,分流其实很清晰:还没交钱的用户,等两周左右到方案确认再下订,几乎不损失什么;定金仍可退的用户,可以先锁名额、看完月底的方案再决定是否转正;定金已锁定不可退的用户,选项不是“等还是订”,而是“按升级安排提车”与“弃单亏定金”——既然未发运车辆出厂即带升级,弃单反而是代价最高的那条路。

争议未收口、监管在收紧,这才是最大的变量

断裂定性至今存在分歧。尊界在情况说明中强调,尊界汽车的制动系统,按照高于国家标准(GB 21670‑2025 / GB 7258‑2026)、高于行业标准(QC/T 788‑2018)的要求完成全流程开发与验证。 供应商一端,伯特利董事长称尊界刹车踏板系被侧向「别」断属滥用工况。 工程侧的声音则更直接:刹车踏板工程设计原则是,任何情况下都不应该能被正常人踩断。 在方案与验证结论公开之前,“设计余量不足”还是“滥用工况”没有官方答案。新浪微博知乎第一财经

场外的压力同样在改变这台车的风险面。10月10日,工业和信息化部等四部门公开发布关于进一步加强汽车产品创新设计和研发测试验证有关管理工作的通知(征求意见稿)。 10月11日,人民日报评尊界刹车踏板风波,称一辆汽车的刹车踏板,绝不应该在驾驶中出现「断裂」。 资本市场已经先一步反应,据新京报报道,江淮汽车在两个交易日市值蒸发117.67亿元。界面新闻知乎

对一台落地动辄上百万元的MPV来说,用户买的不只是硬件,还有品牌的安全叙事和残值预期。风波收口之前,这两项都在波动,而这部分风险既无法靠“早订”对冲,也不会因为“晚订”消失。

月底之前,盯三件事

一是月底确认的方案文本是否公开部件改动与验证数据;二是门店对新下订车辆“出厂即升级”的执行口径是否与客服一致,此前新京报走访发现,北京4家尊界门店对“免费升级”给出了4种不同说法。 三是断裂原因之争是否出现官方或权威调查结论。这三项落地之前,“该等”和“该订”都不存在标准答案——这次事件里真正需要权衡的,从来不是硬件新旧,而是你愿不愿意在方案写出来之前,先押上一笔可能不可逆的资金。新京报

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