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扫码才能点餐?南京市消协:消费者有权拒绝

2021-01-07 18:15:09 14点赞 5收藏 26评论

本文经快科技授权发布,原标题:扫码才能点餐?南京市消协:消费者有权拒绝,文章内容仅代表作者观点,与本站立场无关,未经允许请勿转载。

随着智能手机的普及和微信公众号的推广,如今外出吃饭很多时候也都是在手机上扫码点餐。从某种程度上讲,这节省商家人力、提高了点餐效率,带来了一定程度上的便利。但是,也为消费者带来了诸多困扰。

据国内媒体报道,扫码、关注商家公众号、同意获取用户位置信息……总是要经过这么三四个步骤才可以点餐。为什么扫码不能直接点单? 老年人不会扫码点餐该如何吃饭?


关注商家的微信公众号后,总是收到各种各样的推送消息,让人不胜其扰。

比起公众号的推送,更让人担心的是个人信息的泄露。因为很多商家扫码后必须要消费者“同意获取个人信息”“同意获取用户位置信息”“同意第三方获取信息”,或者要求消费者必须先注册会员,通常要获取消费者姓名、出生年月、位置等信息才能点单。

对此,南京市消协回应,消费者可以拒绝扫码点餐,餐厅要方便各个年龄段的消费者

通过菜单点餐这种选择是必须有的,消费者可以拒绝扫码点餐。”南京市消费者协会副秘书长曹炜表示,“就像付款方式,可以手机支付,也要有方便老年人的现金支付,不能说只有一种,没有其他的。”


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