百果园董事长放话“不迎合消费者”!网友:月薪2万都吃不起?
2025年8月8日,百果园董事长余惠勇发视频回应“水果太贵”争议,提出两大核心观点:
商业的本质是“教育消费者成熟”而非利用无知,表示百果园坚持通过品质告知引导消费选择,绝不因追求低价降低标准;
高品质水果因供不应求导致高价,同外观水果品质差异有时可达4-5倍,公司愿优化成本但绝不在品质上妥协。

此番言论引发舆论强烈反弹。支持者认同“优质优价”逻辑,反对者则痛批其姿态傲慢:“买水果还要被上课?”。

争议背后,百果园正深陷经营危机:2024年全年净亏损3.86亿元(同比下滑206.7%),全国门店净减少966家(日均关店2.65家),总市值蒸发超75亿港元。
消费者正加速流向山姆等高性价比渠道——其同等级车厘子价格仅为百果园的三分之一,供应链损耗率仅8%(百果园高达25%)。

当“教育消费者”沦为品牌溢价的遮羞布,当财报承认“降低毛利率推性价比产品”却与董事长宣言自相矛盾,在消费降级当下,忽视用户体验的高端定位,终将被市场碾碎。

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