中国移动为什么偷跑流量???
移动联通双卡,曾经移动是主号,后来家里联通单宽带送了个卡号,月消费29元就终生免宽带费,于是把移动改为8元保号套餐作为副卡使用,只有30分钟通话,没有流量,但之前好几年都每月送5GB流量。

联通卡号的套餐变更过几次,目前在用的是29元=135GB+150分钟+家宽,手机WiFi都不打开了,流量和通话也根本用不完。
本月开始,移动不再赠送流量了,于是在手机设置里关闭了【允许切换蜂窝数据】,也就是说哪怕联通信号再不好,也不会切换到移动流量。

但通过详单查询,发现移动号每天都产生KB级的流量,幸亏我月初没事点了签到获得了几百兆流量,否则就莫名其妙产生套外流量费了。

早上发现上面问题后,关闭了cmnet功能,下午发现这家伙还偷跑了1KB,而且通过cmwap也偷跑了,咋回事儿?

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1、飞行模式/关机仍被扣费
多名用户怀疑,即使已开飞行模式甚至关机,仍发生流量计费。但10086在未调查前就直接否认系统可能出错,拒绝核查。人都会犯错,计费系统凭何绝对无误?
2、详单与用户行为不符
详单常显示连接长达数分钟甚至1小时,但仅消耗数KB甚至1KB流量(不足1KB仍按1KB计)。这种“长时连接、极少流量”的情况与用户主动上网不符,疑似计费异常。
3、推责手机设置站不住脚
即便关闭“数据流量”“数据漫游”“缺省数据SIM卡”等开关,仍会在半夜产生流量,甚至飞行模式或关机时也会扣费。不能一味推给用户手机问题。
4、关数据即无服务,侵犯选择权
10086客服建议关闭数据,但在澳洲等已无2G/3G的地区,这会导致“无服务”,电话和短信都无法使用。即:开数据会“偷跑”,关数据则无法通话短信,剥夺了用户仅用语音短信的权利,违反《消法》第九条。
5、SIM卡注册流量不应计费
中国移动承认“上网注册需数据流量”。这意味着即便用户未上网,后台信令也会计入详单,显然不合理。运营商应能区分系统注册与真实上网流量。
6、计费规则不透明
对“3元/3M”规则的咨询,10086客服仅口头念出“境外每日免首1M,之后每3M收3元”,却拒绝提供完整书面条款,侵犯了用户的知情权(《消法》第八条)。
7、“免首1M”掩盖系统问题
该规则实质承认存在“非用户流量”。但中国移动并未依《消法》执行“退一赔三、最低500元”的规定,而是采取“能蒙则蒙、被发现再退”的做法,涉嫌欺诈并获取大量不当得利。
以上供网友参考!
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多名用户怀疑,即使已开飞行模式甚至关机,仍发生流量计费。但10086在未调查前就直接否认系统可能出错,拒绝核查。人都会犯错,计费系统凭何绝对无误?
2、详单与用户行为不符
详单常显示连接长达数分钟甚至1小时,但仅消耗数KB甚至1KB流量(不足1KB仍按1KB计)。这种“长时连接、极少流量”的情况与用户主动上网不符,疑似计费异常。
3、推责手机设置站不住脚
即便关闭“数据流量”“数据漫游”“缺省数据SIM卡”等开关,仍会在半夜产生流量,甚至飞行模式或关机时也会扣费。不能一味推给用户手机问题。
4、关数据即无服务,侵犯选择权
10086客服建议关闭数据,但在澳洲等已无2G/3G的地区,这会导致“无服务”,电话和短信都无法使用。即:开数据会“偷跑”,关数据则无法通话短信,剥夺了用户仅用语音短信的权利,违反《消法》第九条。
5、SIM卡注册流量不应计费
中国移动承认“上网注册需数据流量”。这意味着即便用户未上网,后台信令也会计入详单,显然不合理。运营商应能区分系统注册与真实上网流量。
6、计费规则不透明
对“3元/3M”规则的咨询,10086客服仅口头念出“境外每日免首1M,之后每3M收3元”,却拒绝提供完整书面条款,侵犯了用户的知情权(《消法》第八条)。
7、“免首1M”掩盖系统问题
该规则实质承认存在“非用户流量”。但中国移动并未依《消法》执行“退一赔三、最低500元”的规定,而是采取“能蒙则蒙、被发现再退”的做法,涉嫌欺诈并获取大量不当得利。
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