戴森吸尘器售后差？ 为了省钱，我宁愿新买一台吸尘器。捂紧钱袋子，购买家电也要谨防售后坑！

买了戴森吸尘器的小朋友们！！！ 真的建议大家别自行拆装啊啊啊啊 我哭了 前段时间我准备自己清理下我的戴森吸尘器 结果哦！过了几天吸尘器坏了，打电话问售后，却说是人为损坏的，要自己掏钱维修。 行吧，那就自己花钱吧，不过一千三的报价真的是惊呆我了。 真是气得不行！ 所以当天我直接在某东买了个国产吸尘器，用了一段时间，发现不仅产品很好用，而且售后很靠谱，跟传统售后差距很大！！所以说，选购吸尘器不仅要质量过关，还要选择口碑好，售后服务有保障的知名品牌。

一、传统售后服务存在的痛点

清洁电器不同于传统家电，工作时强度大，使用频率高，容易发生损坏，一旦损坏，从我自己的经验来看，维修起来可真不容易，有两种常见的情况是最容易遇到的：

1、喜欢推卸责任

当产品发生损坏后，商家往往喜欢把你往人为的方面去引，而不是想自身产品有什么问题，最后一句人为损坏的不在免修范围，就让消费者无理可辩，并且你还没办法证明，导致很多朋友在保修期内也只能选择自己认栽，没办法享受质保。

2、维修费用较高

一旦轮到售后维修，商家肯定是以自己利益为首，主张更换零部件，然而很多商家的维修费用都没有列出明确清单，你只要去送修，费用肯定人家说了算，没有讨价还价的余地。有可能你买个两千多的吸尘器，最后出现问题，商家说你是人为的，机器本身没有问题，然后维修费就要一千多，真的是哑巴吃黄连，有苦说不出。

3、拖着耗你耐心

我家之前使用的那款吸尘器，刷头被我家小黄狗给咬坏了，还在保修期内，到售后报修时，真的是太难了，给他们售后打电话，一个问题能说N遍，他们则是找尽各种理由，一拖再拖，下次打电话直接换了人接，一个问题重复了好几遍，最后还要说成是人为损坏，不给保修。上门服务居然要200块钱上门费，价格真的是伤不起。 所以后来我宁愿换一个品牌，也不想花个大几百去修一台坏的吸尘器了。

二、为什么选择小狗 T12 Max Rinse 擦地吸尘器

我选择它的原因，除了功能齐全，清洁效率高以外，最主要原因就是吃过售后的亏，所以比较看中小狗的售后服务。

小狗吸尘器23年专注于吸尘器领域，并且创立了颠覆行业的“中央维修”售后服务模式，倡导以用户体验为核心，起步的时间非常早，在2022年的今天，技术已经相当成熟了，并且也得到很多权威机构的认可。

图源网络​

给大家简单讲一下小狗的中央维修模式： 以中央仓为中心，第三方快递为网络，实现待修产品从用户到中央维修中心送修，再次快递至用户的售后服务流程。 小狗中央维修服务不同于传统售后模式，整个过程以用户体验为核心，让客户省钱、省心、放心！ 也就是说，保修期内，只要产品有损坏，不管是什么原因，小狗售后不会跟用户扯皮，而且不区分责任，就算是猫狗咬坏都给修，通通都免费，一切解释权归用户所有。（你说的都是对的，我的心中只有你）

图源小狗官网

在保修时间上，小狗也是明显长于国家标准和其他品牌的维修时间。 小狗整机保修2年，电机保修3年，电池质保2年（真的很良心），小狗无理由的中央维修服务真是让我见识了什么叫做良心国货，真的有点感动。 目前为止我也没遇到这么好的售后服务。所以之前了解到小狗的中央维修服务之后，我果断就选择了他们家产品。 一个是确实购买之后无忧了，另外就是敢这么承诺的企业，我相信他们家的产品质量真的非常好！！

图源小狗官网

三、趁热打铁，给大家看看我家能吸能擦、能全屋清洁的小狗T12 Max Rinse擦地吸尘器的情况

1、多款配件

基础组件有主机、金属延长管、收纳充电座和电源适配器。3个主刷头+5个刷头及配件，包括旋转擦地刷、双滚电动地刷、全新的超薄地刷、电动除螨刷、二合一宽扁嘴、软羽刷、照明长扁吸，伸缩软管等辅件，一台等于四台清洁工具的功能。

下面是组装好以后的样子，是不是还挺漂亮的！体型修长，不占据过多空间，在墙边、拐角处放置都很方便。高级磨砂质感，这颜值，看着就很养眼。

2、各刷头清洁场景的使用

这款吸尘器配备的刷头还是比较多的，不仅有旋转擦地刷，可以吸尘和擦地同时进行，省时省力，轻松处理顽固污渍。还有双滚电动地刷，一个刷头可以在地板、地毯、地垫、榻榻米等场景使用。 而电动除螨刷的除螨率高达99.9%，能够清洁床垫和沙发上的深层污垢、尘螨排泄物及过敏原，为我们的健康保驾护航。 最值得一提的是二合一宽嘴刷，它适用于桌面、台面等卫生的清洁，能有效清洁键盘、桌缝等死角位置。 各个刷头的清洁效果图：

3、收纳方便

这个收纳充电座的设计是我最喜欢的，可以放置常用的配件，便携美观，还可以挪动，再也不用担心会在我房间的墙上打洞了，整整齐齐的，一点也不会显得凌乱。 我平时就随意把它放在电视柜旁边，也基本不占地方

四、总结

经过这一段时间的使用体验，感觉这款小狗T12 Max Rinse擦地吸尘器真的没让我失望，超强的电机和过滤系统，清洁效果很出色，3+5刷头配备，一机多能，全屋清洁更是不在话下，各个细节设计也很人性化，机器轻便，操作简单，收纳也很方便，是个不错的家居清洁小能手。 当然，最最最让我满意的还是它的中央维修服务，保修期时间内即使是人为损坏也可以免费维修，全方位免除了我的后顾之忧。（我现在逢人就狂夸小狗，国货之光嘻嘻） 如果你跟我一样，在吸尘器维修上面吃过哑巴亏的，不妨可以看看小狗家的，至少，质量和售后都不会让你失望的哈！