裂开的捷安特终于挣脱束缚长大了！！！

上文书说到，“傲慢的捷安特裂开了！！！”，经过2个多月的维权、沟通和妥协后，终于把事情解决了。

最终方案就是：花了450元更换车架，从断裂的M号车架升级更换为L号车架。

不管结果是否完美，总算了了一个心事。在这个过程中，从张大妈这儿获取了相当有用的建议，所以，再次发文把事情解决经过总结一下，希望能有所帮助。

总结

不说废话，直接总结：

1、遇事需要冷静。发现车架裂开后，也有人劝我去门店闹，直到免费更换车架，但咱是文明人，不论价值多少，不做这种杀敌1000自损800的事。所以一开始就决定正常渠道维权，甚至提前告知门店我要维权（所以在这个过程中找门店要照片，他们也会积极配合）。

2、要维权。不要偷懒，不因事小而不为，大家都维权才能促进服务。

3、采取多种方式维权。在这个过程中我采取了黑猫投诉、315投诉，没起到作用后，又进行了网络发文曝光，然后把值友的建议反馈到门店，这才开始了协商沟通，主要是讨价还价的过程。

4、设定合适的目标，不要追求完美。白话说就是“差不多就得了”，以免牵扯过多精力。

就这样，祝大家心想事成。

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～