让海外购更简单 - 西集网购完全体验报告

这个报告从用券之日起撰写，不断更新，所以整体逻辑关系可能有点乱，请大家见谅。好在由于是网购的体验，每天有每天的感受，跟着感觉走也是一种态度，不是么？估计我也是第一个把券码用掉的人吧，收货时间呢，看来做不成第一了，美国毕竟比日本远啊，今天已经看到好些评测了，赶紧吧，哈哈。。。。

测评就得有个测评的样子，先来目录，呵呵

　　０、序言

　　１、注册流程

　　２、购物体验

　　３、对比分析

　　４、物流跟踪

　　５、深度测评

　　６、几点建议

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0、序言

说起海外购，ZDMer都不会陌生。海淘最幸福的是啥？鞋、电子产品、化妆品。真的便宜啊！

不过对于一个新手来说，可能海淘就没那么简单了，当初像我这样一个自认为电脑智商（项管师，软件工程硕士，嘿嘿 ）还行的人，也花了半天时间才玩转起来呢。 主要各种注册（你不会只在一个地方买吧？），支付手段限制（基本得有信用卡，不少地方还砍单，非得美卡美私，拒绝转运），转运掉坑更是常事，一圈下来，把你折腾得够呛。这下好了，你可以直接在这样一个网站玩海购了，那就是，当当当　－　西集网！看中喜欢的，最简单的银联或支付宝付款，然后就等收货吧，让网站替你做其他的事，在这，你就是上帝。

让我们先来了解一下，西集网是个什么样的网站。网站的自我介绍如下：

西集（www.xiji.com）是一家专注于为中国消费者提供优质、优价进口商品的跨境电商自营平台。

西集在全球包括美国、日本等国家拥有全资子公司，对接当地优质渠道，直接向国际品牌产品供应商批量采购，以确保提供保真且丰富的产品线，把质优价廉的商品带给中国消费者。西集还在全球多个地区具有成熟的供应链管理运营团队，配备最先进、卫生、管理规范的自有海外仓库，完成高品质的仓储和物流配送服务。整个海外业务流程遵循所在国的法律、质量标准、环保标准和相关流程，全程高效、规范。

西集于2015年2月开始进行封测和内测，2015年4月正式上线。项目首期已获得千万级美元的天使投资，为全球化的团队建设和采购体系提供了坚实的基础。

西集立志打造国内最好的海外商品购物平台，为国内消费者提供安全放心的海外购物体验！

呵呵，有钱就是任性啊，公测花3万块给张大妈的100个用户，每人300块，收获100个体验报告，张大妈的精准用户还是很有潜力的，这回报绝对的高哟！没记错的话，这是有史以来，红测用户数第二多的，第一名是“Great Wall 长城 悦享汽油添加剂 5件套”，提供180套产品试用，不过只有162名用户申请，呵呵，汽油添加剂不是人人都敢用的呀。看着这头像都感觉壮观，不是么？

１、注册流程

域名很好记，据说是从域名投资人大飞手中购得，四个字母很简单，就是西集的全拼：www.xiji.com，老规矩，先注册。下面这个页面我会知道你是截于3月9日吗？你看我对获得体验卡的信心是多么足！哈哈，周二晚收到获测资格消息，周一就准备好写文章的材料了，这样的好同志不正是张大妈所期望的嘛！

浏览一遍下来，知道西集是个什么类型的网站了。每天推出几个特价商品，直接从海外寄送，包运费包关税，但奇怪的是他好像不管卖没卖完，只卖3天。所以，整个网站你能买的就是那40个左右的东东，当然，每天都会新增8-10个，但是到期的东东你就看不到啦！一进一出，还是40个左右，你要买东东，还真得天天来看一看，不然好东东说不定那擦身而过啦！被抢光的东东会被打上标：

已抢光，再来个翻了的购物车，很有喜感，哈哈。

好，我们下面来开始买东东。首页广告图大大地写着海外现货，不是国内现货，你放心了点吧，不被骗你从国内邮个啥假冒伪劣货的，嘿嘿。点左上角注册，来到下面这个页面，必须使用手机号注册，用来发送验证码，可以防止恶意注册，保证每个用户真实有效性。下面的邀请码我就觉得有点奇怪了，不会还玩邀请制吧？看看如何获得邀请码吧。

原来是要你关注它的微信，呵呵，打开微信

点击“领取邀请码”，即可收到西集网的注册邀请码啦！有点多此一举不是吗？手机号注册已经很有效了，如果微信还有一些绑定帐号的功能，方便查询订单信息，推送订单跟踪信息的话，微信关注还有些用，但这样非得用户关注后才能注册，个人觉得有点繁琐哎！

嗯，说好的一大包代金券在哪呢？登录网站－我的西集－我的代金券，看到真的有一堆优惠券哎！都是些什么券呢？公测-10元代金券，公测-满199减5元02，公测-满199减5元01，公测-20元代金券，公测-满299减10元，公测-满399减10元，加起来60元，呵呵，都是些小羊毛哈，远没有送给张大妈的礼大啊！不过对于我们ZDMer来说，小羊毛也是值得薅的，哈哈。

２、购物体验

10日晚7点多钟收到张大妈的成功申领信息，然后就是10点多发来优惠券码，如果是周一发来多好呢，我就可以买两支LAMY safari L19 F钢笔的，159元一支，和女王一人一支，多好啊！呵呵，可惜，周二上午10点西集已经不卖LAMY钢笔了 不过，晚上女王正好说起某某某用啥电动牙刷之类的，我说那还不好办，张大妈经常推的电动牙刷，只是因为太高大上，没敢下手而已，哈哈。迟买不如早买，早买不如就买。既然券都送来了，还不赶紧撸一个？于是，冒着黑，在被窝里用手机上西集，下单。。。。。。

在结算信息下面，输入张大妈送来的体验券码，华丽丽地减300呀！那个得意，嘿嘿！

支付吧，支付方式很友好啊，支持银联储蓄卡、快捷支付和支付宝付款，支持的银行也是挺多的。

快捷支付，和上面支持的银行有点区别。

还是用大家基本都有的支付宝吧，哈哈。

支付成功，499又没了，剁手剁手剁手剁手剁手剁手。。。。。。

如果你还没上传过身份证，会提示你及时上传身份证，干啥用？过海关用，呵呵。手机传不了，关机睡觉，明天台机上操作。

趁还未上班，打开电脑，登录西集，在我的订单里，可以看到凌晨买的东东正躺在那呢。红字显示未传身份证，赶紧吧。

机子里早就有了，点开，上传，分分钟搞定。一切就绪，就等收货了！怎么忽然觉得有点不对劲？我倒， 怎么忘了ZDMer的精神了？不在张大妈那查一查就下单了呢？要是比自己买还贵那不是便宜了西集了嘛！搜索“电动牙刷”，出来一堆，我往下翻翻翻，我cao！（怎么能讲脏话呢？掌嘴 ）

３、对比分析

650就能买到啊，为啥傻傻地把300的券浪费了150呢 昨天太激动了，冲动是魔鬼啊！同学们！一定要Keep calm and buy buy buy，买前一定要冷静呀！不过便宜不是每天都在等着你的，现在的价格就不是那么便宜啦！

美亚报价147.99美元，有30美元Coupon，可直邮国内，邮费7.26美元，预交关税14.8美元，到手140.05美元，按人民币汇率6.25计算，约875元。如果走转运，不被税的话约835元，淘宝代购基本也在这个价位。

国内几大电商转了一圈，价格基本在14XX，海淘的优势尽显。中亚的售价是1499元：

京东正搞活动，满500减80，只要1419元。

苏宁也有，价格同样是一千四百多，不同的是由香港苏宁旗舰店发货，这是啥店，只有苏宁自己清楚了，呵呵。

所以，499哪里买oral-b 7000? 只有张大妈加西集，哈哈哈。

既然买了，也不一定就亏了，毕竟还不知道美亚哪天降价呢，如果傻傻等西集，也不知道哪天会有心仪的东西呢，如果影响了众测报告，那损失不就更大了，俗话说塞翁失马，焉知祸福。

不过，当我看到3月13日的抢购清单时，彻底崩溃了，只要848元的HD598啊，减300只要548啊，这真的叫亏大了 祝13日抢到的朋友快乐啊！不过不少ZDMer好像之前99刀抢了一大发，你们用得可好？呵呵

在没到货前，又翻了翻张大妈的陈年旧事，找到这个贴子：《电动牙刷之Oral-B 欧乐-B选购攻略》：https://post.smzdm.com/p/86746，也算是了解了一下电动牙刷的选购要点。至于为什么选Oral-B 7000，呵呵，没得选啊，西集提供的就这款，爱买不买，哈哈。下图是欧乐B的产品型号说明，大概了解到7000是其旗舰产品，一不小心就完成了高大上的转变

西集网商品介绍页面信息还是挺详细的，有商品的功能参数及规格说明，虽然说是110V电压，需要电压转换，其实张大妈的用户们都说国际电压通用，不过严谨点也不算错

4、物流跟踪

上午11点上传的照片，下午5点再登录时，发现已经完成了审核，审核速度还算可以。4点32分已进入打包配送流程，接下来就和以前一样，每天来刷刷，看看最新状态吧。

嗯，第二天就发往中国了呢，快！！！！看来真是海外现货，直发中国，省去了海外采购的时间，剩下来就看发往国内的速度如何了。

3月18日，包裹到达中国，19日清关，22日发送国内快递，经查快递单号，实际21日晚已发快递，信息有点滞后，感觉和转中有点类似。

中通快递显示实际23日已到达扬州并派送，不过可能到的比较晚，快递偷懒了，24日才送到我手上。

看一下货单，发货地址有点熟悉啊，不就是转中的Portland吗？难道？？

终于有了高大上的电动牙刷啦！

俺也试试广告上的摆放拍张照，嘿嘿，那个备用牙刷头竖不起来耶

虽然标注的是110V电压，但值友们说能直插，那还有啥问题？插电！！开始充电，一闪一闪充电中......

到此，西集网测评靠一段落，收到的牙刷没有质量问题，完美的一次购物体验！

5、深度测评

如果没有优惠券，到底值不值得在西集网购物呢？让我们来进一步分析一下：

——省钱否？

这里选取3月13日闪购的8件商品作为对象，来比较一下各类渠道的价格，看是否省钱：

可以看到，西集的价格还是很有优势的，甚至比自己海淘还要省钱！当然，某些化妆品可能淘宝价格更低，不过，你敢买么，为什么？你懂的，呵呵。至于海关关税，虽然我还没被税过，但不代表永远那么幸运吧？象化妆品之类的，如果被税，50%的税率啊，吃得消么？所以，如果有包税的，象西集这样的，还是个不错的选择哟！至于淘宝代购，也有不错的，但要分清良莠，没有一双慧眼是不行的。 再说说直邮，美亚是预收关税，不过也算挺良心的，我已收到两次关税返还了。其他走usps、FedEx、UPS和DHL之类的，应该都是主动报关了，基本等着被税吧。所以，算上关税，海淘成本大增啊！西集包税，哪来的信心？还是一句话，有钱就是任性啊！

——速度否？

海外购除了个别商品个别商家支持直邮，基本都要通过转运公司来转运，即网站先通过快递寄送商品到转运公司，再由转运公司寄到国内，根据经验，美亚的free ship一般要5-7天，转运公司寄往国内一般20天左右，到手大半月属于正常的，碰到海关抽检的坑，等个一年半载的也不是不可能的。淘宝代购？可能会碰上国内现货，但一般价格会比海外直发要贵些，什么原因你也知道，想快就多出钱呗！如果海外发货，那一般和自己买的速度差不多，何必劳那个神呢？当然不认识英语的人就算了。不过，我还不认识日语呢，怎么也在日亚买过东东呢

以我最近海淘的几样东东比较一下速度吧：

Ⅰ、美亚+转运：

给朋友代买的一个耳机，森海塞尔HD598，也是在我的忽悠下中毒的，嘿嘿。没赶上黑五的神价，只好多花47刀啦。早买早享受，等神价要等到哪年？2月23日下单，3月3日到达转运公司，走了好久啊，free ship是比较着急啊，有钱还是搞个Prime member玩玩才好。

至于其他电商美国国内快递，除非用花钱的，也是比较慢的，大多在一周左右到达转运公司

转中良心还不错，多收的钱会退给你，刚开始是1.04公斤，发货时变成了0.87公斤，退了6.21元（我是VIP）。

Ⅱ、美亚直邮：

正好最近直邮的比较多，一起拿出来晒晒。

下面的也都是直邮，弄了几篇晒单，小编也赏了点金币，哈哈。

有快有慢，最快的只用了7天（jabra的车载蓝牙），最慢的用了25天（Lexar的CF卡），其他基本十多天左右。不得不承认，美亚直邮还是不错的。不过美亚并不是全部商品支持直邮哟。但美亚贵在活动多，打折码满天飞，尤其是鞋包类，所以在美亚买点折扣商品还是比较划得来的。加上美亚落户上海自贸区，配送时间将进一步缩短。

Ⅲ、日亚+EMS

年初尝试了下日淘，没啥好买的，就选了两样便宜货试试手吧，kiribai 红豆蒸汽眼罩和肩颈热护肩，东西倒是不贵，加起来才97元，淘宝代购最便宜的也就150元。你知道我花了多少么？看下速度如何：两天时间完成日本国内快递运送，6天完成转运。之间还有两天正好周末，转运公司休息，因此建议日淘时，不要在周三、周四买

　　转运费不得不吐槽下，比我买的东东价格还高 ，光运费都可以在国内买到了！

日亚加EMS的速度还是有保证的，6天完成国际运送并配送到位。不过一个字，价格就是贵！（5个字啦！ ）首次日淘感觉很是不好啊！

Ⅳ、日亚+SAL

2月28日下单的日立N1000冷冻收缩毛孔多功能美容仪，3月2日到达转运公司，为了省钱，这次没选EMS，而是用了SAL，正好试试有多慢，哈哈。

21号收货，历时17天完成国际运送及配送，速度还算行吧。比EMS空运慢，比海运快。

这次总算把运费降下来了，不过日本转运为啥总比美国的贵呢？有点巧合，这次不同时间买的三样东东，一个美亚经转运（总计27天），一个日亚经转运（总计21天），一个西集（总计13天），基本同时到手，时间是西集最快！

西集更有优势的是还有国内保税仓发货，不过在其页面还没发现国内保税仓发货的商品。
海外仓购物流程为：客户下单支付成功→订单确认→拣货打包→国际物流配送→清关→直接运送到客户手中；
国内保税仓购物流程为：客户下单支付成功→订单确认→拣货打包→清关→国内快递公司→直接运送到客户手中。

其承诺海外仓商品在7-14个工作日内送达，国内保税仓商品在3-5个工作日内送达。不过受限于物流海关清关速度或者天气灾害等其他因素影响，收货时间还是会有延迟，这点谁也不能保证，呵呵。

——保障否？

自己海淘如遇退货问题，真的是比较头痛的事，在西集，我们看到其承诺签收之日起7个工作日内，可办理无理由退货并承担退货运费，非商品质量，发货错误或者损毁的，也可付费退货，信心大增吧？至于淘宝、电商第三方，你如果信心爆棚，完全可以买，哈哈。

——沟通畅否？

西集网免费客服电话：4006916161，客服信箱service@xiji.com。还有在线客服，不过试了下，好像并不在线耶，仅仅是个留言的功能，这点要改进改进才好。不过这里的沟通都不需要英语、日语，大概大家问的最多也就是东西怎么还没到，如果要交关税怎么退给你之类的吧，呵呵。所以，沟通应该不是问题，大胆海购吧！

总体评价：

——优点

　①发货速度快，堪比直邮

　②价格便宜，有些甚至比自行海淘还划算，关键还包邮包税

　③品质有保障，退换货手续更简捷

　④支持多种支付手续，尤其支持支付宝这一国人必备支付工具

　⑤最关键的是为不会海淘的人提供了一个门户，可以方便地收到舶来品，哈哈

——不足

　①商品种类不多，选择余地有限

　②热门商品难抢，基本无缘购买

　③个性化服务功能有待进一步加强

6、几点建议：

　①西集网购物方式比较特别，不是把所有商品都集中在那让消费者选购，而是以抢购方式运作，每天推出几样商品，而消费者不是每天都有时间去网站浏览选购，因此，如果能将一周推出的商品进行预告，或从微信端进行推送，加入预约功能，到期提醒，消费者紧密度会更加提升。

　②加入消费者期望购产品功能，即所供产品由消费者的关注度来进行采购销售，如每期进行投票，用户最想买的10种产品，进入下期抢购名单，对热门产品应给予长期提供，方便用户采购。当然，如果张大妈能提供商品关注度的大数据，实现双赢也不是不可能的，是不？

　③抢购商品剩余数量应予显示，否则抢光之说无从考量。

　④微信功能进一步改进，可从微信端购物，微信端付款。当然，开发独立App也好，不过用户对装软件不太感冒，直接用微信还是比较直观方便的。绑定用户帐号，随时推送商品物流信息。另外，不知道为什么要搞两个微信号(一个服务号，一个订阅号)，做好一个不更好？

　⑤订单状态查询需要多次点击（我的订单→查看订单→点击我→点击包裹编号）才可查到物流状态，真的不够人性化耶！能在“我的订单”的“订单状态”里直接显示物流最新状态么？

　⑥可以引入客户等级制，钻、金、银级，分别给予不同的优惠，培养用户忠实度。

　⑦有条件可以增加其他地区商品直邮，如欧洲、澳洲等，提供更有价格优惠力度的商品选择。

　⑧对化妆品、食品类商品，提供生产日期、保质期说明，方便消费者按需选择。

总体看来，西集就是一个电商＋转运＋团购的结合体，这种模式的运作方式应该会符合一些国人的消费观，至少在我，会对西集网有所关注。从近期西集所提供的商品来看，被抢光的大多是些化妆品、女包之类，说明用户群还是女性同胞为多，也验证了女同胞的一些本性 ，不说了，你懂的。。。。。。

体验到此结束，再次感谢西集网为大家提供一个海外购物的新天地，感谢张大妈的福利！虽然用得有点任性，性价比不高，但也早购早享受，不等了。至于欧乐B7000怎么样，这里就不再详说了，（关键还没写好详细晒单，嘿嘿），后续如有兴趣可以关注我的晒单啦！