广州市政府补贴来啦

点击"「广东家电以旧换新补贴~」 领取补贴

每个类目最高补贴2000元

广州以旧换新

活动规则

一、活动时间

本次活动预计于2024年9月1日00:00点上线，具体时间以会场展示最终时间为准;本次活动预计结束时间为2024年12月31日，具体时间以会场展示最终时间为准。

注:活动有可能提前结束，如您届时无法进入专属活动页，则本次活动已结束，您可以期待下次活动。

二、活动参与对象

本次活动仅限京东普通个人消费者参与,企业用户、经销商、专卖店、批发商用户等不予参与。同时，参与本活动的用户需要您完成京东实名认证。

三、补贴范围和标准

1.可享受补贴的新机商品范围、类别

能效(水效)等级达到一级和二级的如下类别商品:冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器、家用灶具、吸油烟机、电脑8类部分京东自营商品。

因商品库存等原因，可享受补贴活动的新机商品范围会有动态调整，具体该新机是否可享受本次补贴以结算页展示为准，如您挑选的商品在结算时未能享受补贴，您可以更换其他同类商品。

2.补贴标准

符合本次活动要求的用户购买一级能效或水效的商品，可按照商品活动页面展示的新品价享受的20%补贴;符合本次活动要求的用户购买二级能效或水效的商品，可按照商品活动页面展示的新品价享受15%的补贴。全国范围内每位符合补贴条件的用户每类产品仅可享受1件商品的补贴，每件活动商品补贴不超过2000元。

有部分优惠可能无法与本次补贴叠加使用,具体请您以页面展示为准。

四、补贴方式及流程

1.补贴资格获取

打开京东APP,搜索“广州以旧换新”进入活动页面，找到“资格领取”入口点击进入领取资格:

资格领取注意事项:

京东APP版本需13.0以上。

2.活动参与方式

(1)以旧换新活动参与方式:

第一步:在搜索框输入“广州以旧换新”进入专属活动页，完成资质绑定;

第二步:点击选择以旧换新服务，提交家中旧机品类和品牌(用户需同时确保新旧机送新取旧地址一致)

第三步:完成实名认证。实名过程中需提交姓名，身份证，手机号，银行卡信息，如未绑定

银行卡无法参与政府补贴;

第四步:点击立即购买并提交订单完成支付。

(2)商品购新活动参与方式:

第一步:在搜索框输入“广州以旧换新”进入专属活动页，完成资质绑定;

第二步:完成实名认证。实名过程中需提交姓名，身份证，手机号，银行卡信息，如未绑定银行卡无法参与政府补贴:

第三步:击立即购买并提交订单完成支付;

五、有关本次补贴的其他条件

1.商品因本次补贴活动产生的降价不支持价格保护。

2.本次活动发票类型仅限个人普通发票，发票抬头为用户已实名认证的实名姓名，同时，发票中会展示前述实名用户的身份证号码。为此，您在此同意并授权京东获取并基于本次活动需要使用并在发票上展示您的身份证号码。

由于开具发票需要一定时间，本次活动您购买商品的发票开具时间可能有一定延迟，希望您予以理解。

本次活动不支持开具企业抬头电子发票/数电普通发票和纸质/数电专用发票。

①购新订单发票金额为最终实付成交价格+政府补贴金额

②以旧换新订单新机的发票金额为最终实际成交价格+政府补贴金额+旧机抵扣金额，若旧机抵扣金额没有下单立减(即未回收成功)，则按照实际支付金额+政府补贴金额开票。

3.订单取消或退货:

①如订单取消、退货(包括整单退货或部分退货)，可以参与本次活动补贴;资质预计于48h返还，您可在活动时间范围内，可再次参与活动或解绑资质;②如您已参加过其他地区政府补贴优惠，同一品类不可重复享受优惠。

六、其他

1.仅限个人用户参加的活动，个人用户仅能使用一个账号参与活动，同一设备、同一注册

手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等

任一信息一致或指向同一用户的，则第一个参与本活动的账号参与结果有效，其余账号参

与结果均视为无效，京东及举办方有权取消其参与资格或获奖资格。

2.如出现不可抗力或情势变更等情况(如重大灾害事件、受有权机关指令需停止或调整的、系统故障需暂停的、活动中存在违规作弊行为损害消费者权益的)，补贴发放及使用将

可能出现变更或调整，以政府相关公告为准。

3.广州市政府部门可能需要在必要范围内收集补贴使用的具体情况(包括交易时间、交易金额、使用补贴金额、使用补贴类型、交易商家等信息)，以便进行检查与核实，为此，您参与本活动即视为您同意我们向相关部门提供前述可能需要的信息。

4.为保证活动有序进行,如用户出现作弊违规等不诚信行为(作弊领取、恶意套取、刷信

誉、虚假交易、扰乱系统、实施网络攻击等)，对使用或涉嫌使用违反活动规则或不正当方式套取优惠的个人及其所使用的工具，包括但不限于手机号、银行卡号、APP账号等，京东将有权追回已发放的补贴并取消其活动参与资格;构成违法犯罪的，将提请公安机关依法依规查处。

5.本次补贴不可转让、不可售卖、不可找零、不可提现。

6.本次补贴不得用于参与违法活动。

7.其他有关以旧换新的详细内容详见《以旧换新交易协议》

8.有关本次活动的相关问题您可以联系京东客服。

活动答疑

Q1:补贴资格有效期?

A1:补贴资格使用后自动失效，如补贴资格申领后在活动开展期间未使用，则自动失效。

Q2: 我在其他省份已经买过一台冰箱，享受过补贴，还能在广东再次享受冰箱补贴吗? A2:全国范围内每人每类商品可享受一次补贴，已在其他省市领用过同类家电以旧换新补贴的用户，无法在本省领取该类商品的补贴资格。您可按需领用单独品类补贴资格。

Q3:我在广东省领取了资格后，想取消绑定可以领取其他省资格吗? A3:暂无法支持,感谢您的理解和支持。

Q4:同一家庭使用同一地址是否支持?

A4:资格认证需验证身份证姓名、身份证号码信息，完成认证后的每个身份证可按照活动

规则享受优惠，支持同一收货地址。

Q5:我在补贴活动开始前下单的商品，现在因补贴活动优惠了，是否支持价保?

A5:原商品下单时间未在补贴活动开展时间内，如商品因本次活动产生的差价，不支持价格保护，请您理解。

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