手机厂商盯上外卖小哥

今年的手机市场，耐用性成为众多厂商竞相追逐的一个重要特性。注意，这里说的耐用，不仅是“4年不卡”这一系统流畅性层面，它更是字面意义上的耐用——抗摔耐造！

于是我们看到，OPPO先发A3 Pro，后发的K12，又来A3，3个月内三连击，都将耐用作为主要亮点；随后的vivo Y200系列四款机型，无一不把抗摔、缓震、防水等放在核心亮点中；最近刚发的荣耀畅玩60 Plus，在继承五星抗跌耐摔的同时，还多了个抗挤压认证……可见手机市场的耐用性比拼，也难逃内卷啊！

外卖神机的营销标签

众所周知，手机市场的内卷混战由来已久，以至于如今千元机型也几乎卷到极致，6000mAh 大电池、高频调光护眼、IP69顶级防护等特性纷纷下放。因而大家发现，这类机型似乎对户外工作者，比如外卖小哥、快递小哥非常友好，于是这类机型也渐渐有了“外卖神机”的称号。

手机厂商向来擅长营销，尤其在贴合用户舆论的营销打法上，例如常见的“XX厂就是听劝”。外卖神机这个称号，显然就跟钉子户手机一样，具有着某种暗示意义。被冠上这个称号，很容易让人联想到外卖小哥对手机的功能需求，比如长续航、导航好、防水强、耐用等，这无疑是对一款手机非常正面的评价，也有着很好的宣传效果。

于是厂商们也顺水推舟，不仅在市场营销上将手机往“外卖神机”方向带，还针对外卖小哥给出了针对性的功能优化。

比如OPPO K12就邀请了外卖小哥来做续航挑战活动，各大社交应用也能看到“外卖员买爆OPPO新手机”的词条，有意要将主打耐用的OPPO K12/A3 Pro跟“外卖员手机”相联系。

vivo则做得更加直接，Y200系列推出了专为外勤工作人群设计的职业模式，包括抢单网络增强、超清免提通话、户外自动增强屏幕亮度、开车/骑行随时查看订单消息等，让人一看就感觉是为外卖小哥而生。与此同时，它还有着大电池长续航、防水、湿手控制、抗摔、护眼等诸多特性。

很显然，不管是职业模式，还是耐用，都只是这类手机的甜点功能，它们更想做的是解决千元机市场痛点的产品。

以市场为导向的结果

实际上，以耐用性为主打卖点的手机并不是今年才开始出现，去年一窝蜂的大内存、电池包换、4年质保，就是冲着这一卖点去的。OPPO中国区总裁刘波在个人微博上曾回应称，“在近些年的走访调研中，发现用户对手机的意见变得越来越集中，耐用就是用户非常关心的点。”这段话算是道出了厂商的真实想法。

在OPPO A3 Pro的宣传信里，刘波又再次强调，“耐用性是用户导向的结果，也成为了许多大众用户在选择手机时的首要考量。”与去年，手机耐用性还停留在内存升级、电池健康等偏隐性层面不同，今年对耐用性的呈现显然就更加简单粗暴了，洗衣机、车压、电钻轮番上场。

一个不容忽视的背景是，在手机市场由增量转为存量后，消费者换机周期不断拉长，许多消费者 4 年多才会换一次手机。面对这一现实，厂商也不得不转变思路，既然让用户“年年换新”的目标无望，那不如给你一个足够耐用的手机，增加品牌黏性。尤其是对于价格敏感性用户来说，换机更为谨慎，这样的策略显然要务实得多。

也确实有厂商在转变策略后吃到了甜头。数据显示，荣耀X50从去年8月开售到今年5月，10 个月卖出了 1000 万部。除了外观精致、大电池、屏幕护眼之外，它受到市场欢迎的原因还在于抓住了抗跌耐摔这个点来宣传，“全球首个获得瑞士SGS整机五星抗跌耐摔认证”，对于用户来说就是摔不坏，很好地戳到了痛点。

这恰恰说明，耐用在手机卖点里的优先级越来越高。消费者的购买选择越来越务实，使用更可靠、更持久的手机更受市场青睐。也就有了各大手机厂商照着荣耀X50的路子卷起来，个顶个的耐用神机。

性能和耐用难兼得

手机产品每一项功能特性的内卷，几乎都离不开上游供应链技术升级的推波助澜。曾经，苹果的超瓷晶玻璃、康宁的 Victus 2 玻璃、华为的昆仑玻璃和玄武架构，如今这些新材料、新结构也被应用到千元手机上。

比如每次发布会非重点但必提及的机身架构，荣耀X50的太极缓震架构、vivo Y200的磐石抗摔结构、OPPO A3 Pro的金刚石架构，使得非专业三防手机，也可以做到足够的抗摔、防水等特性。

但是要注意，手机厂商向来擅长刀法，在最抓眼球的地方狠狠地堆料，在看不见的地方狠狠地砍。在把成本都花在耐用性、外观手感、电池、快充、屏幕这些看得见地方的同时，性能、外围配置这些地方就不得不做刀法，控制成本预算。

这也意味着，现阶段这些“耐用神机”与“性能手机”很难兼得。在处理器方面，OPPO K12用的是第三代骁龙7，OPPO A13 Pro是天玑7050，荣耀X50是第一代骁龙6，vivo Y200i是第二代骁龙4，它们或许能够让手机使用起来流畅不卡，但与高性能都不沾边。

在市场越来越流行耐用神机的情况下，也将造成这样一个趋势，那就是跟当前高端市场一样，千元市场的线上和线下划分也将会变得越来越泾渭分明了。毋庸置疑的是，人人都想买到更好用，用得更久的手机。对于大众用户而言，更倾向手机优先升级耐用性，牺牲一部分性能，这样的选择也是务实的。