奔驰E级：1.5T招人嫌，发动机怠速噪音大

如果说奔驰S级是遥不可及的女神，那么奔驰E就是适合结婚的邻家大姐，大家好，我是奔驰销售顾问，今天聊聊E级。

这车卖得怎么样？

当地五家奔驰4S店，本店从5月份以来，平均每天进店客户32批次。

E级在店内属于热门车，上个月总计开票145，其中E级有39台，包括我交付的4台。卖E级单车提成600，保险额外加200，分期额外加400，每台车卖1.1万元装饰，再多提600，综合提成1800元。

现车情况怎么样？

目前库里有156台车，其中E占3成，有43台，最多的是E300L运动轿车殊享版（黑外黑内），每10台里占3-4台。

畅销款是指导价465800的E300L时尚型轿车（黑外棕内），每个月能卖8-10台左右。

比较难卖的是指导价429800的E260L运动型轿车（黑外黑内），客户无法接受E级用1.5T发动机，而且还美其名曰运动型......优惠达到55000，但一个月撑死也就卖个5台左右。

最难卖的是指导价425800的E260 标准轴距运动版（蓝外黑内），主要原因就是轴距短空间小。

E级近半年的优惠变化呈“倒V型”，4月底的时候价格最好，可以优惠6.5万元。3月份和5月份的力度持平，优惠5万-5.5万。

买奔驰E的是哪些人？

70%是中小企业主：做培训机构的、开饭店的、开门窗店的、开石料厂的、卖灯具的、做装修的等等，主要用途是跑业务提升逼格和日常家用。

有个40岁的大叔，做装修工程的，买E级主要目的是开这车上门谈业务有底气，会让客户觉得公司有实力，合作办事也会更顺利。

买奔驰E的客户会对比哪些车？

厂家内训里的竞品是宝马5系和奥迪A6L，实际接待中，10个客户里也有8个是对比这俩车的。

剩下会对比一下雷克萨斯、林肯大陆或者凯迪拉克等，面对提到这些车型的客户，我一般不会去聊竞品，只把E级本身讲好就行了。主要原因是此类客户很在意配置对比，而且对价格敏感，是在有限的预算下追求性价比。

竞品对比最多的是宝马525Li M运动套装，和E260L指导价格只差2900，但525LiM运动套装是2.0T发动机，提速更快，外观也更运动。有个30多岁做拉丁舞培训的男士，最终买了525Li领先型M运动套装，他说这车和E级相比，外观和动力都要更好一些。

E级胜在品牌影响力、内饰豪华感、跟S级相似的外观设计。

前面提到做装饰的客户，先前也看了5系，最终选择奔驰还是因为这个品牌，给人沉稳的感觉，立标E级外观看上去像是奔驰S级，内饰的豪华感也比宝马5系强。

多少钱落地？

先上全款的价格：

按揭：

金融方案最常见的就是首付30%或50%，分36期。其中首付50%的利息会比首付30%少1个点。

还有一种方案月供压力小，首付一半，尾款一半。分18期，月供348.91（利息）。

这车的主要问题是什么，客户会有哪些抱怨？

1.5T排量小动力弱、发动机怠速工况噪音比较大。

轮胎鼓包，之前E300L配备的19寸轮毂，鼓包尤其严重，目前已经更换为18寸的，配合更换为普通轮胎，鼓包现象才解决。

少数客户注意到了车门覆盖件材质问题，海外版是铝制，国内版换成钢了。

前段时间的奔驰E减震召回事件影响比较大，起因是汽车自媒体做的宝马5系和E双车10万公里耐久性测评，奔驰E前减震支臂断裂，网上也有车主吐槽，后来召回了。老车主基本没有说什么的，新客户进店就会问你们奔驰断轴啊，解释一下新款更新了相关零部件就明白了。

常规保养费用是多少？

常规保养AB保交替进行，A保包括机油+机滤+工时费，1218元，B保包括机油+机滤+工时费+空气滤芯，1518元。

保养周期是1年/1万公里，质保期是3年不限公里。

只有销售才知道的秘密

发热定点机构的的医护人员购车可享受指导价×3%的现金补贴，售后增值礼包（含基础A保养3次），额外享受1%金融利率减免，此外，店里还提供3次免费全车消毒清洁。