AI玩具退货率30%以上,99元的蘑菇盲盒却卖爆:潮玩加AI,难的是做减法

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07:24

拆开M Stand和Sowii联名的「一日一菇」盲盒,里面是一只毛绒蘑菇,和一张NFC小卡。手机往卡上一贴,蘑菇就住进了手机里。

它不插电。Sowii创始人冯威赫说,第一代硬件完全不插电,没有一颗电子元件。 蘑菇在手机里做饭、发呆、睡觉,也会出现在你拍的照片里;留便签,它看到就回。搜狐

上线不到三个月,这只99元的蘑菇卖出二十几万只。 流水超千万。知乎

AI玩具退货率30%以上,99元的蘑菇盲盒却卖爆:潮玩加AI,难的是做减法

同一时间,AI玩具正被退货率困住。电商平台数据显示,主打AI陪伴、情感交互的潮玩,7天无理由退货率普遍超过30%,部分爆款到40%。钛媒体

一个连电都不用的毛绒挂件,为什么比“会说话的玩偶”更稳?

过去两年,AI玩具的通行做法是给毛绒玩具装上麦克风、喇叭、屏幕,再接大模型。问题也出在这里。

孩子问一句要等半天,插话打不断,麦克风听不清,喇叭破音。这类产品的差评,常被归成一句:所谓智能陪伴,不过是一套机械重复的语音脚本。

深圳万象湾的TapDoki门店里,Haivivi创始人李勇说,开店是为了教育市场。AI宠物怎么在App里互动,用户只有真正体验才明白。 一个需要门店教着玩的玩具,门槛放错了地方。第一财经

硬件还有两笔账。李勇算的是云端:每一次语音识别、模型调用、内容生成,都是持续成本。第一财经

冯威赫算的是时间:一款成熟硬件从设计到量产要8到12个月,等上市,里面的技术可能已是一年半前的。搜狐

AI半年一变,硬件一年一迭代。等玩具摆上货架,“智能”已经旧了。

Sowii的做法是把AI藏起来。硬件只负责存在感和情绪价值,App里的蘑菇生活、换场景、回便签,全交给软件,随时能换模型。

连聊天也准备砍掉。秃秃不会说话,视频里只“嘟嘟”叫。冯威赫的解释是,一开口,对话轮次一多,角色就容易不一致;不说话,反而保住了IP的想象空间。搜狐

这套减法不是拍脑袋。秃秃签约时只有2万粉,团队先做内容:两个多月,抖音没花一分钱做到近130万粉。

去年底做过一次没有AI功能的测试,次留超80%,30日留存50%,到今年5月还有40%多的人偶尔打开。

冯威赫那句“用户在意的是体验,不是AI”,放在30%的退货率面前,更像一条产品标准。

潮玩大盘也在往同一个方向走。泡泡玛特2025年财报里,毛绒收入从28.321亿元涨到187.081亿元,增长560.6%,占总收入50.4%;传统手办只剩32.4%。经济参考报

热门IP盲盒的生命周期,也从6到12个月缩到3到6个月。摆件卖的是“拥有”,毛绒卖的是“陪伴”。前者买完就结束,后者还有被抱、被挂、被带出门的余地。

名创优品2025年6月推出YOYO,2026年8月全球单月销售额突破2亿元。 潮玩公司在用毛绒和IP,接住同一批需要陪伴的人。36氪

AI玩具退货率30%以上,99元的蘑菇盲盒却卖爆:潮玩加AI,难的是做减法

资本也在押AI潮玩,MOMOTOY成立4个月拿到数千万首轮,投后估值2.5亿元。 奇妙拉比完成千万级天使轮。经济参考报

另一条路上,AI没进玩具,先进了内容。10月23日,赵丽颖参加“AI潮玩人气大赛”直播,谢娜、杜华也是发起人。 观众用AI做自己的潮玩角色,投票、成团。微博

角色先在屏幕里活起来,再谈做成什么材质。两条路的共同点,是IP先立住,AI再决定以什么形式出现。

回到那只蘑菇。它没有把AI塞进玩具,而是把玩具做成入口:硬件负责让你想摸一摸,软件负责让角色继续生活。冯威赫说,泡泡玛特是买完就结束,他们想做到“买到手才是开始”。搜狐

买AI玩具前,不妨先问一句:关掉App、拔掉电、停掉服务,你还想不想把它摆在桌上,或者挂在包上?

如果答案是“想”,AI是加分项。如果答案是“不想”,那它大概率只是那三成退货里的一员。

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