交警提醒:这4项救援免费,高速上也能叫,别再给4S店白送冤枉钱
很多车主手机里存着4S店的救援电话,觉得车出了问题第一反应就是打那个号码。车险公司的电话反而不一定存。这个习惯,说真的,等于是在给自己的钱包挖坑。
4S店的救援不是不能叫,但你得知道,那个拖车师傅开着平板车过来,把车拉上去的那一刻,里程表就开始跳钱了。一公里十块十五块的都有,拖个几十公里,账单轻轻松松破千。你要是坏在高速上,那更贵,因为普通社会救援车上不了高速,得专门的高速救援来拖,4S店也是转一道手,中间还要加价。

但很多人不知道的是,有好几种救援,其实是免费的,而且手续比你想象的简单。
第一种,保险公司送的免费救援。
你每年买商业险的时候,保单里夹着一堆服务,拖车、搭电、送油、换备胎,都有。大部分公司一年送个两三次免费拖车,一般是五十公里或者一百公里以内不花钱。超过里程的部分另算,但也比你自己叫便宜得多。这个服务不需要额外买,保费里已经含了。你拿手机打保险公司的客服电话,或者在APP里点“道路救援”,定位一发,就近的救援车就派过来了。高速上也能叫,保险公司会协调有高速作业资质的车辆上去,产生的费用他们来跟高速管理方结算,你不用管。

有人会问,那我用了这个服务,明年保费会不会涨。放心,不会。道路救援不算出险,不影响续保折扣。这个属于增值服务,不是理赔。
第二种,高速交警的免费救援。
这个专门针对高速路段。你在高速上爆胎了、没油了、抛锚了,打12122。这个号码是高速公路报警救援电话,全国统一。接通之后告诉接线员你在哪条高速、哪个方向、大概多少公里处,路边有公里桩的看一眼报过去。交警会协调高速路政或者施救车辆过来,把车先拖到最近的服务区或者高速出口。这一段拖车,是免费的。不是打折,不是优惠,就是免费。这是《道路交通安全法》和各省高速公路管理条例里明确规定的,高速公路上发生故障不能自行移动的车辆,由高速交警或路政部门组织施救,不得向当事人收取费用。一旦拖出了高速出口,剩下那段你想拖去修理厂或者4S店,那就是你自己的事了。这时候你再叫保险公司的免费拖车,无缝衔接。

有一个坑注意别踩。高速上你自己不要随便拦社会上的拖车,也不要随便相信那种不知道哪来的救援电话。有些是在服务区发小卡片的,收费高得离谱还不一定有资质。正规渠道就两个,12122和你的保险公司。
这个知道的人少一些。有些银行的高端信用卡,年费几百块或者有消费门槛的那种,附带道路救援服务,不限次数,一年下来随便用。还有些车主俱乐部的会员卡也有。翻翻你钱包里有没有这种卡,看看权益说明,说不定你一直有这个服务,自己忘了。
第四种,厂家自带的道路救援。
这个主要跟质保期挂钩。大多数品牌在保修期内,都提供免费的道路救援,包括拖车、紧急送油、现场小修。有些是跟保险公司合作的,有些是厂家自己的服务网络。这个不需要额外办什么手续,买了车就有。保修期内车主往往忽略这个,等出了保想用发现没了。

把这些免费的捋一遍,你会发现,根本用不着自己掏钱叫拖车。保险公司兜一次,保修期内厂家兜一次,高速上交警还兜一段。这个社会对驾驶员的兜底其实做得挺厚道了,问题是信息差。4S店不会主动告诉你保险公司能免费拖,因为拖车费也是他们的售后利润来源之一。你要是不知道,一个电话过去,对方含含糊糊应下来,车拖到了,账单打出来,你只能认。
还有几个实用的点。
搭电。保险公司APP上一键下单,一般半个小时内师傅骑个电动车就过来了,不用自己花钱买启动宝。如果你在停车场或者小区,这个比拖车还快。
送油。有些是免费送一趟,油费自己出。够你开到最近加油站。
换备胎。这个技师来了也是帮你拧螺丝,不收费。你一个电话,省得自己蹲路边费劲。
这些服务用起来不需要有任何心理负担,不是说用了就欠保险公司人情。保费的定价里本身就把这些服务成本算进去了,你不用,也是在给别的车主均摊。
下次车趴窝了,先别急着打4S店。把保险公司的电话翻出来,把12122存进通讯录,能省下的不是小钱。
