免掉会员费的仓储店,为什么越来越像大润发

源自376位全网作者

21:02

7月24日,扬州、常州、无锡等江苏六城的M会员店,把门口的查卡环节撤了。 这是大润发旗下的付费会员制仓储店,2023年开首店时也要查卡。有探店博主推着车直接进去,发现价签上并排写着两个价格:会员价、非会员价。 评论区有人问,没有会员卡会不会贵一些;博主回:会贵一些。小红书小红书

一个半月后,无锡店把会员价和非会员价的区分也取消了。9月8日起,M会员店取消付费会员制,老会员按剩余权益退费,线上配送并进大润发优鲜。 再后来,老顾客发现常喝的牛奶从39.9元涨到49.9元。 9月17日,有顾客写道:“M会员店没了,货不是涨价就是没了”。小红书小红书小红书

免会员费,本来被当成“平替山姆”的第一步。结果第一步走完,店先变得像大润发了。

问题就来了:山姆那张260元的卡,卖的到底是什么?如果只是进门资格,免掉它应该更容易抢客;可为什么免掉之后,顾客反而觉得原来的东西也没了?

因为那张卡从来不是门票,是一份合同。消费者交260元,买的不是“允许进入”,而是“我替你选过了,你不用比价”。这份合同成立,门店才敢把商品毛利压低,靠会员费赚钱;合同不成立,门店就只能回到赚差价的老路,而赚差价的大卖场,正是它想逃离的地方。

这套合同有多大?截至2026年上半年,山姆中国有1070万付费会员;按260元普卡保守估算,一年会员费至少27.8亿元。 2026财年,山姆中国全渠道销售额突破1400亿元。 把1400亿元摊到1070万会员身上,人均一年约1.3万元,260元大约占2%。会员愿意续,是因为选品、爆款、大包装和极速达替会员省了比价。36氪36氪

M会员店的付费会员制没跑通,不是因为中国人不肯交会员费,而是它的货撑不起这份合同。一位老顾客写道:山姆来了以后,M的客人越来越少;客单价明显低于山姆,品类更少、更新更慢;售后也越来越敷衍,买到发霉的香氛,退是退了,但“不放心”留下了。 2026财年(截至今年3月),M会员店的会员费收入只有0.29亿元,同比减少19.4%;2024财年累计付费会员接近14万人。 山姆则是1070万会员、至少27.8亿元会员费。小红书知乎

M取消会员费,看起来像进攻,实际上是撤退。它想用“零门槛”换客流,但客流来了,货没有变;没有会员费垫着,低价也维持不住。于是价格涨回去,会员权益收回去,店就露出了大卖场的底色。对M来说,免会员费不是平替山姆的捷径,是承认自己暂时收不上这笔钱。

M不是孤例。2021年前后,一批本土玩家相继入局;五年后,盒马X在2025年8月全线关闭,麦德龙PLUS、长申、武商江豚、大润发M先后取消或放宽年费。 行业数据看着还在涨:2025年末全国仓储会员店超过180家,销售规模突破1700亿元。 但山姆仍在加速开店,本土玩家却在退。抄格式容易,抄供应链难。知乎36氪

而山姆的合同,也在松动。2026年10月,“山姆品质暴跌”上了热搜。 再往前,2025年8月,成都一家山姆门店的大葱被通报农残超标;12月,又有消费者在麻薯盒里发现活鼠。 这是扩张速度超过品控能力的结果。36氪36氪

据新浪科技援引供应链人士,2025年起山姆把新品毛利率考核线设在20%以上,开发周期从1年到1年半压缩到3到6个月。 10月16日,山姆还收紧了亲友卡规则:一个人一年内最多绑两张主卡会员的亲友卡,同时只能绑一张。 卡还在,但卡背后的东西在变薄。36氪36氪

真正平替山姆的,不是另一家不收会员费的仓储店,而是把“一次大采购”拆成“很多次小购买”的店。10月23日,盒马旗下的超盒算NB在天津一天开出三家,950毫升鲜奶6.9元、30枚鸡蛋16.9元,店就开在小区边上。 它不卖会员,也不卖“周末全家囤货”的体验,它卖的是顺路拎一袋的方便。再往外,还有零食店、即时零售、胖东来。它们各自拿走山姆的一个品类、一个场景。山姆的对手不是另一个山姆,是“这趟不用去山姆”。小红书

回到那个问题:不用交会员费的仓储店,能平替山姆吗?能平替一部分,而且已经在平替——平替的是顺路买、少量买、对价格敏感的那部分需求。但平替不了山姆的核心,因为山姆卖的不是“仓储店”这个壳,是“有人替你选、你闭眼拿”的确定性。免掉会员费,只免掉了门槛,没有免掉选品的难度;如果货没有变得更好,免掉的费用最后会从别的地方长回来:价格、品质、或者服务。

对消费者来说,别问有没有会员费,拿常买的一篮子东西,把会员费摊进去,算哪边更便宜、哪边更省事。一年在山姆花不到一万元的人,免会员费的店加即时零售可能就够了;一年花一两万、常买进口牛肉和大包装的人,260元仍然划算。会员费从来不是问题,问题是它买到了什么。那张260元的卡,最贵的时候不是收钱的时候,是它买不到“闭眼买”的时候。免掉会员费,并没有让这些店变成山姆;它们只是让离开山姆这件事,变得更容易了一点。

内容由AI生成
0
扫一下,分享更方便,购买更轻松
0评论

当前文章无评论,是时候发表评论了
提示信息

取消
确认
评论举报

最新文章 热门文章