亚马逊外卖换人Uber:满$25免运费,首两周各减$20,这笔账先算清

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亚马逊外卖换人Uber:满$25免运费,首两周各减$20,这笔账先算清

黑五还有十来天,亚马逊先把Prime会员里一块"看着小、实则常用"的拼图换了:外卖搭档。

美东时间11月5日,亚马逊与优步发表联合声明,美国Prime会员在亚马逊网站或App内新增的Uber Eats界面下单,订单满25美元就免优步配送费——不用离开亚马逊,也不用注册优步账户,就能从数十万家餐厅点餐。上线还有福利:会员前两笔满25美元的订单各减20美元。知乎亚马逊官网爱范儿

亚马逊外卖换人Uber:满$25免运费,首两周各减$20,这笔账先算清

被换下去的是Grubhub。会员已经不能通过亚马逊入口下单Grubhub,原来的合作会随新服务上线逐步结束,但已激活Grubhub+的用户权益保留到2027年12月31日。有留学生晒出截图,称已收到Grubhub自动续期的邮件。知乎爱范儿

但先别急着欢呼"外卖自由",免运费不等于便宜,这笔账得拆开算。

免掉的是配送费这一项,菜价、服务费、小费一分不少。小红书评论区里,有用户吐槽免了配送费"吃个Chipotle没有30美元还是下不来",也有人觉得Uber Eats"比Grubhub贵";第一批尝鲜的用户还抱怨界面不好用、帮助入口藏得深、找不到骑手。还有用户反馈暂时没看到入口,可能是仍在分批推送。首两周的"20美元×2"属于双方拉新补贴,福利期之后是否划算,取决于你的下单频率。

亚马逊外卖换人Uber:满$25免运费,首两周各减$20,这笔账先算清

亚马逊外卖换人Uber:满$25免运费,首两周各减$20,这笔账先算清

为什么合作四年的Grubhub说换就换?

这单生意其实早就"清账"了:亚马逊与Grubhub的合作始于2022年,2024年由免费赠送Grubhub+转为长期会员权益;随后Grubhub母公司Just Eat Takeaway把它卖给了Wonder,亚马逊也在2024年12月把手里的权证全部变现——没有资本牵绊,换人没有沉没成本。知乎

对面也等不起:一周前,DoorDash同意收购Instacart,送餐和杂货捏成一个盘子,直扑亚马逊和沃尔玛的生鲜日用品线上。亚马逊借优步的餐厅网络补上送餐权益,优步则换来一个新的消费者触达入口。两家本就是老搭档:优步的网约车和送餐,就跑在亚马逊的云服务与定制芯片上。知乎小红书

对普通用户,真正的启示是会员权益的"弹性"。

Prime在美国的年费是139美元,送餐只是其中一块"让年费显得值"的拼图,这条新权益现在已经摆进了Prime的会员权益列表。今天可以是Uber替Grubhub,明天也可能是别人。这次换人的商业条款全部没有披露:满25美元免配送的钱谁出、优步是否付导流费,双方都没说,媒体报道里也没有答案。在美留学、工作的人,头两周在亚马逊App里把两笔各20美元的减免用掉,再评估要不要长期用;国内把Prime当海淘运费券用的,续费时只看配送、视频这些稳定权益,把送餐、生鲜之类当随机彩蛋就好。知乎

亚马逊外卖换人Uber:满$25免运费,首两周各减$20,这笔账先算清

权益换人不是坏消息,看不懂条款就开始囤会员费,才是。

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