双11爱普生新机到手,第一件事不是打试卷,是关掉固件升级

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双11的打印机正在陆续到家。小红书一篇"避雷爱普生"帖,一周炸出280多条评论。L3355,官方APP推送固件升级,正常操作升级失败,机器直接变砖,全部指示灯常亮,彻底瘫痪。小红书

双11爱普生新机到手,第一件事不是打试卷,是关掉固件升级

更扎心的是后续——机器还在保,却没有上门维修,只能自行送修、运费自理。这不是一台机器的倒霉,是一整批同款报错:L4156升级失败后显示成2700型号,WIFI功能全无、成了砖头。L3558固件更新失败后,电脑识别不到机器,显示USB 2.0 Printer。L3153固件写入被自动更新搞乱,设备名改变、网络打印失效。知乎维修教程直接列好了型号:L3251/3253/3256/3258四灯闪烁、L3550/3556/3558八灯闪烁,成因都指向同一句:手机升级操作中途被打断,或机器自动更新没成功。商用WF、XP机型多一种死法:官方自动升级固件后,墨盒不识别、清零失效,甚至直接锁机。维修店"刷固件降级"的活儿排成串。小红书小红书小红书小红书知乎知乎知乎

双11爱普生新机到手,第一件事不是打试卷,是关掉固件升级

最魔幻的是评论区:有刚装完的新买家说,升级提示弹出时问了客服,回复是"千万不要更新"。APP照推,客服喊别点,官方两头只能用户自己对齐。至于官方对推送翻车的维修和运费责任,我没查到公开说法,不下结论。小红书

"关固件升级"早就是这批家用机的开箱保留动作,240赞的旧帖写得直白:官方称万一更新异常自己修不好,要抱去服务点,建议尽早关闭。更省事的路子是进设置找到固件更新、关掉通知——原理是打印机收不到更新通知,就不会自动更新。坑在:今年双11的走量爆款3355,怎么关自动更新至今没人给出答案,网上提问下面零回复。小红书小红书小红书

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已经砖了,三条路:一,优先走保,保存推送记录和报错界面照片,咬死"官方推送导致",这条证据链最重要;二,灯在闪的有自救教程:Win电脑加USB线,设备管理器认出未识别的"USB 2.0 Printer",就能用固件恢复包恢复,进度条走满100%机器关机、再自行开机。注意软件出自第三方渠道,风险自担;三,付费刷机降级前看清资质,"约30%设备升级后墨盒不识别"这种数字是维修商自述,没有官方背书。知乎知乎

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提醒用远程打印的人:10月22日前后爱普生更新了云打印服务,有用户远程打印彻底失灵,本地打印却没事。评论区验证的自救:从APP打出一张新二维码,重新绑定小程序就好。急用的,先切局域网顶一两天。小红书小红书

最后给徘徊在下单边缘的人顺顺气。避雷帖声量大,但同一评论区里也有"899买的3151用了6年、就卡纸一次免费修好"的声音。升级翻车的概率没有官方数据,我能负责任说的只有:翻车代价很大,防住它的成本约等于零。新机开箱,先关更新通知,再去打你的试卷和手帐——这一步,是双11买爱普生最不能省的事。小红书

你的打印机到货第一天,不该用来变砖。

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