奇瑞挑战天门山天梯!失败后遭狂批,但内卷之下谁不想被看见?
奇瑞在天门山进行的车辆爬天梯挑战未能成功,引发舆论广泛关注与批评。该品牌由于此次营销活动,遭遇了前所未有的质疑,网络上的讨论多集中在其营销方式上。不过也有声音指出,应当对企业抱有一定的理解与包容。

今年11月,奇瑞原计划在天门山攀登999级台阶,这段台阶全长约300米,垂直高度差达150米,最陡峭的地方坡度接近45度,极具挑战性与话题性。为保障活动顺利开展,景区在12日与13日临时关闭天梯,但游客仍可通过其他路线游览,整体运营并未受到太大影响。
然而挑战并未如愿完成,车辆在爬升过程中出现打滑并撞上护栏,造成一定损坏。13日当天,奇瑞迅速发布致歉声明,表示对风险预估不足,承诺将修复受损设施并作出赔偿,态度较为诚恳。从实际情况看,此次事件对公共资源及环境的影响相对有限。

争议的焦点,始终围绕着此类挑战是否应该举行。有人质疑,为何不在专业测试场完成性能测试,而非要选择景区作为“秀场”,被质疑为制造噱头。也有观点指出,现实生活中几乎没有人会以这种方式驾驶车辆,类似营销缺乏实际意义。更有评论呼吁企业应更专注于产品研发,而非营销手段。
这些批评的背后,其实反映出公众对极限炫技式营销的反感,认为其有哗众取宠之嫌。不可否认,当前社会对营销活动确实存在普遍的抵触情绪,这并非没有原因。一些营销宣传夸大产品性能,导致消费者预期落空;另一些则刻意制造焦虑,或频繁打扰日常生活。久而久之,“营销”一词在很多人心中逐渐带有负面色彩。

但营销本身是否就是错误的?实际上,营销是企业生存与发展的必要手段,它既不违法,也并非道德污点。从苹果手机新品发布时的排队抢购,到三星折叠屏的体验活动,再到各类车企的广告与促销——营销无处不在。它是连接产品和消费者的重要桥梁。
假如一家企业生产出性能优越的汽车,却不做任何宣传,消费者如何认知其优势?又如何在海量品牌中做出选择?正如小吃店推出特价招牌,服装店陈列搭配造型一样,营销本质上是一种争取被看见的方式,本身无可厚非。

奇瑞之所以选择极限挑战作为营销方式,也反映出当前汽车行业竞争已进入白热化阶段。据统计,2024年汽车行业平均利润率仅为4.3%,明显低于制造业整体水平。在存量竞争的市场环境下,消费者的注意力有限,如果缺乏令人印象深刻的营销,品牌很难脱颖而出。
事实上,奇瑞并非行业内唯一尝试此类营销的企业。不少品牌或强调技术领先,或突出性能优势,也有通过高管直播、价格战等方式吸引关注。在常规广告、促销等手段渐趋同质化的今天,消费者容易产生审美疲劳。奇瑞试图通过天门山这类视觉冲击力强、话题度高的极限挑战实现破圈,本质上是市场竞争下的正常选择。

更何况,天门山作为挑战场地也并非首次使用。早在2018年,就有其他汽车品牌在此成功完成挑战,说明这一商业合作模式本身并非违规操作。奇瑞的初衷,是以直观方式展示车辆的爬坡能力与动力性能,使消费者更真切地感受产品实力。这个营销思路本身没有问题,只是执行过程中对潜在风险评估不足,最终未能成功。

值得注意的是,奇瑞此次失败也撞上了舆论转向的“风口”。当前公众舆论正逐渐从鼓励创新转向质疑营销的实际价值,媒体也倾向于批评此类活动为“博眼球”。然而我们也不妨思考:如果营销真的毫无意义,为何几乎所有车企仍在持续投入?
从根本上说,公众反感的并非营销本身,而是那些虚假宣传、制造焦虑或干扰生活的劣质营销。奇瑞此次挑战,本质上是对产品性能的真实测试,虽然未能成功,但不该因此被全盘否定。

奇瑞此次事件的核心问题,并不在于“该不该做营销”,而在于执行过程中对风险的控制不足。企业应从中吸取教训,在追求传播效果的同时,更加注重安全预案与执行细节。但这并不意味着应该彻底否定营销的价值。
在当今汽车行业,没有哪家企业能够完全脱离营销而生存。即便产品技术再领先、质量再出色,缺乏有效的传播,也难以被消费者看到和认可。

奇瑞的挑战可以说是当前汽车行业高度内卷的一个缩影:企业不做营销难以生存,做营销又可能面临舆论风险。公众对过度营销的反感可以理解,但同时也应体谅企业在激烈竞争环境中渴望被看见的努力。
营销本质上是一种工具,恰当使用能帮助消费者更好地了解产品,使用不当则容易引发反感。未来,车企需要在营销与产品实力之间找到更好的结合点,公众也不妨对合理的商业尝试给予一定的包容。彼此多一份理解,或许能让市场环境更加健康与通畅。
