阿里千问App率先实现了AI点外卖、订机票等闭环购物功能。这项技术将如何改变用户的消费习惯？其体验究竟如何，是否真的便捷实用？通过实际测试，揭示了其当前的能力边界与未来潜力。
智能速览
千问集成阿里生态，率先实现AI点外卖订机票。
从指令到支付全程在App内完成，无需跳转。
点咖啡会推荐附近店铺并提示起送费。
订机票会提供侧重不同（性价比、位置）的方案。
目前尚无法直接购买“羽绒服”等通用商品，仅能提供攻略。
行业巨头纷纷布局，AI重塑电商流量入口。
精华内容
实测发现，千问的AI购物并非畅行无阻，而是在特定场景下展现了惊人的效率，同时也暴露了其当前的能力局限。
AI点外卖实测
当向千问App发出“帮我点一份咖啡”的指令后，系统会声明使用淘宝闪购服务，并请求确认用户地址。确认后，应用会优先推荐地理位置附近的热门店铺，例如luckin coffee，并清晰展示商品单价、热销排名、预计送达时间和距离。当选购商品总价未达到店铺起送费时，千问会主动提示用户加购。整个选购过程完成后，用户可直接在千问App内调用支付宝完成支付和下单，全程无需跳转至其他应用，实现了体验的闭环。
订机票方案
在测试订机票功能时，输入“帮我订一张前往北京的机票”后，千问App会先询问出发日期和乘客人数等必要信息。随后，系统会提供多个差异化方案供用户选择。例如，方案一可能更侧重于性价比，适合预算敏感的旅客；而方案二则可能更侧重出发机场的地理位置，为旅客提供便利。每个方案都包含具体的航班信息、推荐理由以及可直接操作的订阅链接，点击订票键即可进入最终选购环节，同样无需跳出App。
能力边界
尽管在点外卖、订机票等场景下表现流畅，但千问的AI电商功能仍存在明显局限。当提出“为我购买一件羽绒服”这类更广泛的购物需求时，千问App明确表示“暂时没有直接帮你下单购买羽绒服的能力”，转而提供了一份羽绒服的选购攻略。这表明其当前AI购物能力更集中于流程相对标准化的本地生活与出行服务，对于非标、长尾的通用商品电商场景，尚未能实现端到端的交易闭环。
行业趋势
从行业视角看，电商与AI Agent的融合已成为明确趋势。蚂蚁国际与谷歌共推的“通用商务协议”（UCP）旨在支持AI智能体完成购物全流程，而亚马逊则通过推广AI购物助手Rufus来加固其生态壁垒。浙商证券分析指出，Rufus通过自然语言交互改变了传统搜索模式，重塑了电商的流量入口与分发机制。这预示着电商平台将迎来提升用户留存时长与广告转化率的双重红利期。
未来展望
方正证券研报认为，AI电商有望在众多AI应用场景中率先成熟。阿里凭借其在AI底层技术方面的投入与庞大的消费生态系统，在国内的AI电商竞争中已占据领先地位。未来，阿里集团有望利用其生态优势进一步反哺千问App，使其从一个AI问答工具进化为AI时代的“一站式消费助理”，在未来的消费市场中催生新的商业模式。
千问的AI购物功能在特定服务场景中已展现出改变消费习惯的潜力，尽管通用商品购买仍是挑战。这标志着AI正从信息提供者向行动执行者转变，未来的消费助理将如何进化，值得持续关注。
