在浮躁的商业环境中,董明珠对制造业的坚守显得尤为可贵。人民日报的专访深入剖析了其发展理念,释放出关于品质、核心技术和诚信的三大关键信号,为当前中国制造业的转型升级提供了清晰而有力的指引,深刻揭示了中国制造走向强大的核心密码。

智能速览
面对行业“铝代铜”乱象,格力坚守真材实料,不惜牺牲利润
因受制于人,格力斥资20亿自研机床,打破国外技术垄断
董明珠亲自代言格力,强调法人代表的诚信与责任
格力推出“十年免费包修”,重新定义家电行业服务标准
精华内容
董明珠的强硬与固执,背后是对制造业本质的深刻洞察。她的每一次决策,都围绕着三个核心支柱展开,这正是格力稳健前行、赢得市场尊重的根本原因。
坚守品质底线
在2025年铜价暴涨的背景下,空调行业为降低成本掀起“铝代铜”的歪风,铝管成本虽仅为铜管的三分之一,却存在导热差、易泄漏的安全隐患。面对行业投机取巧的风气,董明珠当场拍板:“宁愿少赚十亿,也绝不拿消费者的安全赌博”。
这份坚守并非一时兴起,而是刻在格力骨子里的基因。上世纪90年代,格力因台湾电容质量问题险些破产,从那以后,董明珠便立下真材实料的规矩。为此,格力设立了专门的品控部门,建立近千项检测流程,将产品故障率控制在万分之三,并于2021年推出远超国家标准的家用空调“十年免费包修”政策,用行动重新定义了行业的服务底线。
死磕核心技术
“靠谁都不如靠自己,核心技术握在手里,才不会被人随意拿捏”,董明珠的这份底气源于2015年的一次“羞辱”。当时格力生产线上的德国机床突发故障,外方工程师不仅漫天要价,还拒绝提供技术支持,让格力陷入受制于人的困境。
为此,董明珠怒砸20亿,下定决心自主研发机床。面对外界“空调巨头不该跨界”的嘲笑,她不为所动,带领团队攻坚克难七年。终于在2025年,格力自研机床斩获日内瓦国际发明展金奖,成功打破国外技术垄断。除此之外,格力还布局碳化硅芯片领域,旨在为中国制造业在核心技术上多争取一份底气。

诚信拒绝浮躁
在流量当道的今天,不少企业重金聘请明星代言,董明珠却走出了一条与众不同的路——亲自担任格力的代言人。她坦言,很多明星代言的产品名不副实,消费者投诉无门,而她作为格力的法人,亲自使用每一款产品,代言的是格力的诚信而非个人。
这份诚信换来了市场的真正认可。格力自主品牌海外营收占比高达70%。一位西班牙游客曾花费近3万元,其中包含9000元运费,购买格力热泵洗护机,并在半个月后再次回购。这个真实的案例,有力地证明了中国制造凭借品质和诚信赢得世界的尊重。

董明珠用行动印证了制造业的价值,她的坚守不仅成就了格力,更为中国制造业树立了标杆。在追求高质量发展的今天,拒绝捷径、掌握核心、诚信经营,才是中国制造走向世界之巅的唯一路径。这或许是雷军断言背后,更深层的现实意义。
关键评论
多位用户分享了格力空调使用十余年仍正常工作的经历,印证了其过硬的产品质量。
网友称董明珠是真正有良心、有担当的企业家,将企业发展与员工福利、社会责任紧密结合。
格力“十年免费保修”的政策被广泛认为是其对自身产品质量极度自信的体现。
董明珠的实干精神获得了广泛赞誉,被认为是推动中国制造业发展的宝贵力量。