海尔老总谈未来家电发展：AI重塑所有行业，要比DeepSeek更deep！

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全国人大代表周云杰在接受新华社记者张扬 采访时，谈影响未来家电行业发展趋势：AI重塑所有行业，要比DeepSeek更deep！

一、对话简介

记者：未来十年家电行业颠覆性变化，诱因可能是什么？

周总：时代变化很快，你跟着时代跑，你是撵不上他的，你唯一能做的是判断时代往哪个方向走，做好准备。我觉得有四个趋势，比较明显。

第一：

现在肯定是一个液态时代，产品是越来越动态化，静态的组织会适应不了流动的时代。

第二：

数据的时代，所有的生意都是数据，管理数据就像管理客户一样重要。

第三：

现在是一个使用权的时代，消费者更看重于使用权，而不是所有权。成套家电会不会以一种方式呈现出，不是采购你，而是使用你的服务，这是我们要思考的问题。

第四：

人工智能的时代，未来50年所有的行业都会被AI重塑，对企业来讲的话，你一定要有自己专业的大模型，在这个方面要比deepseek，还要deep。

二、反思

1.液态时代的动态产品

液态时代强调组织的动态化与适应性。在快速变化的市场环境下，企业和组织需要具备高度灵活性，能够快速调整战略、结构和业务模式，以适应不断变化的外部条件。

这意味着无论是企业还是个人，都不能固步自封，要敢于突破传统思维和模式的束缚，积极拥抱变化。

2.数据驱动的新商业

在数据时代，所有的生意都离不开数据。管理数据就像管理客户一样重要。企业需要精准捕捉和利用数据，从中挖掘出有价值的商业信息，从而更好地服务消费者，提升竞争力。

对于个人而言，掌握数据思维和数据分析技能，能更好地理解和适应数字化社会。

3.使用权比所有权更重要

如今，消费者更看重使用权而非所有权。成套家电可能会以新的方式呈现，不再是简单的采购，而是提供使用服务。企业应思考如何通过服务模式创新，满足消费者对使用权的需求，提供更好的用户体验。

这促使企业创新商业模式，从单纯的产品销售向提供服务和解决方案转变，为企业开辟新的市场空间和盈利渠道。个人在消费时也更加理性，更关注性价比和实际需求。

4.AI重塑所有行业

周云杰强调，未来50年所有行业都会被AI重塑。企业必须拥有自己的专业大模型，在AI应用方面要更加深入，甚至超越现有的DeepSeek等技术。只有这样，才能在智能化浪潮中占据先机，引领变革。

三、普通人可行的学习研究工作方向建议

1、技术学习：

- 数据分析与处理：

学习Python、SQL数据库知识，掌握数据收集、清洗、分析和可视化技能，能够从海量数据中提取有价值信息，可从事数据分析师、数据挖掘工程师等职业。

- AI相关技术：

了解AI基础知识，如机器学习、深度学习的基本原理和算法，学习使用TensorFlow、PyTorch等深度学习框架，可尝试进入AI应用开发领域，如开发智能家居相关的AI应用。

2、跨学科研究：

- 人机交互设计：

结合心理学、设计学和计算机科学知识，研

究如何设计更自然、高效的人机交互方式，使家电产品的操作更加智能化和人性化，可从事人机交互设计师工作。

- 物联网与智能家居研究：

关注物联网技术在智能家居中的应用，研究不同家电设备之间的互联互通和协同工作机制，为智能家居系统的开发和优化提供支持。

3、服务与商业模式创新：

- 用户体验设计：

学习用户体验设计方法和理论，通过市场调研和用户反馈，为家电企业提供提升用户体验的建议和方案，可成为用户体验设计师。

- 共享经济与租赁模式研究：

研究共享经济和租赁模式在家电领域的应用，探索如何设计合理的商业模式和运营策略，为家电企业开拓新的业务领域。