狗东“神”操作:13600KF售后升舱14700KF!是想让我烧起来吗?
⭕️ 前言
四海哥我在2022年,趁着京东预售Intel 13代酷睿首发入手了一颗13代酷睿i5-13600KF处理器。这颗处理器陪伴我使用到了2025年3月,但遗憾的是,从3月份开始这颗处理器频繁出现不稳定的情况,蓝屏、黑屏甚至死机等问题接踵而至,已经严重干扰了我的正常使用体验。

尽管我的华硕B760M重炮手2代主板已经升级到了最新版的BIOS,但显然CPU近期的表现就是出现了明显的缩肛。要知道,这颗13600KF处理器在技嘉B760M小雕主板上能够轻松将DDR5内存超频至8000 MHz。即便在华硕这款主板上,理论上最高可支持7800 MHz的内存频率,并且通常情况下应能稳定运行在7600 MHz左右。然而,目前内存频率连稳定到7200 MHz都不行了,系统便开始表现出明显的不稳定性情况,像蓝屏死机和黑屏重启的情况频繁出现。这种现象无疑成为了CPU缩肛最为直观的证据!

我曾在英特尔官方网站上查阅过关于CPU保修期限的相关信息,根据官网数据显示,预计该产品的保修期将在2028年1月6日结束。


于是我向京东提交了售后申请。随后,京东客服在核实情况后告知我,由于CPU已经停止销售,因此无法为我更换13代酷睿i5-13600KF处理器。他们给出的解决方案有两种:一种是CPU按照原价的六折进行退款,另一种则是将CPU升级为14代酷睿i7-14700KF处理器。很显然,选择六折退款并不划算!
⭕️ 13代酷睿i5-13600KF

查询之前京东订单上的购买订单,四海哥我是2022年在京东上首发时下单的,购买的13代酷睿i5-13600KF处理器,当时是用京东E卡支付了¥2449元。

历史最低价应该就是拼多多上的散片,13代酷睿i5-13600KF处理器也只要¥1189元。

目前这颗CPU已经寄回京东以进行售后服务。拍摄照片的目的是为了避免日后与京东售后部门产生不必要的纠纷而留存的证据。
⭕️ 14代酷睿i7-14700KF

四海哥我要是没记错的话,14代酷睿i7-14700KF处理器在京东首发时的价格为¥3399元。

到了2025年3月份,京东平台上14代酷睿i7-14700KF处理器的售价降至¥2399元。

在跟京东沟通过后,如果我按照原先¥2449元京东E卡购买的金额算,售后只能按6折给我退款,也就是说我实际上只能收到¥1469.4元,那肯定是不划算的呀。所以京东售后提出方案是等额更换同等价值的商品,也就是免费给我升舱到14代酷睿i7-14700KF处理器。最后在京东售后的沟通下,将我的第13代酷睿i5-13600KF处理器更换为了第14代酷睿i7-14700KF处理器,后续等着京东给出换新的订单坐等快递揽收就行了。

在3月22日当天,我便收到了京东更换后的订单,并于当天顺利取到了快递。

京东为了防止售后政策被滥用,已明确拒绝针对售后换新订单的七天无理由退货申请。因此,那些试图利用京东售后规则漏洞的人可以打消这个念头了。此外,京东售后特别强调,因非质量问题而更换的处理器,将不提供退换货服务。



仔细检查过确实是全新的第14代酷睿i7-14700KF处理器盒装。

令人意外的是,京东售后换新的订单所使用的Intel盒装处理器竟然是由神州数码提供的。然而,京东售后明确表示,更换后的处理器仅提供三年的保修服务,而英特尔盒装处理器上标注的是享有五年官方质保。这一情况显然存在一定的矛盾之处。未来这颗处理器的命运怎么样,可以拭目以待!
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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