这条"召回短信"报对了你的车牌?沃尔沃辟谣:真召回不要钱

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11:13

晚上手机一响,一条短信躺在那儿:“【沃尔沃汽车】高田气囊召回……请点击链接登记车牌与车架号”。你心里咯噔一下——高田气囊?好像真有这回事?再看车牌号,一个字母都没错。

先说结论:这条短信是假的。

11月7日,沃尔沃汽车发布官方声明,明确近期流传的"涉及高田气囊召回"等信息均非沃尔沃官方发布。声明里划了重点——沃尔沃官方发布的召回通知,不会以任何名义引导车主提供银行卡、验证码等敏感信息,或进行转账、付款等操作。界面新闻微博

而且这波"李鬼"不止盯上沃尔沃。同期日产(中国)、上汽通用等车企接连发声明,称不法分子冒用车企及监管部门名义发送虚假召回短信、伪造召回文件,附带非官方链接和二维码,诱导车主填写个人及车辆信息。一位比亚迪车主博主复盘被骗全程:骗子报出工号、发来"工作证件",她"所以我就相信了"。两千多块就这样被转进了指定卡。微博知乎小红书

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为啥你差点信了?

两个原因,都挺"合理"。其一,高田问题气囊是真事,美国监管部门曾对涉及22家车企、共计3000万辆汽车的问题气囊展开调查。骗子正是借着这套"半真半假"的话术降低你的警惕。其二,真召回确实会发短信——市场监管总局《汽车召回用户指南》写明,如果车辆在召回范围内,生产者会通过"短信、电话、车机系统或应用程序推送等方式"告知缺陷情况。更不巧的是,11月4日、6日市监总局缺陷产品召回中心刚集中发布多起车辆召回公告,涉及近十个品牌,骗子正是借这波真召回的热度下手。界面新闻央广网知乎

所以"收到召回短信"本身不是判据,判据是下一步要你干什么。真召回的态度是:发公告、对涉及车辆免费检修。假召回的态度是:点链接、扫码、填银行卡、交验证码,花样多的还要你"垫付运费"“领取召回补偿”。知乎

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三招验真假

  1. 查VIN:登录市场监管总局召回中心网站,或用召回中心微信公众号的"召回查询"模块,备好车辆识别代号(VIN)或行驶证一查便知。对比下真公告长什么样:今年5月大庆沃尔沃召回部分国产S60共6973辆、S90共5492辆,公告就挂在市监总局官网。央广网央广网

  2. 打电话:打沃尔沃官网公示的400热线,或你留存的经销商电话核实。别用短信里的号码,更别点短信里的链接。车是二手转过户、或换过手机号的,更建议主动打热线更新信息。

  3. 看渠道:官方App、车机推送、官网和官方社交账号的公告才算数;一个陌生域名链接,说什么都不作数。

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已经点了、填了怎么办?

立刻止损:改密码、把卡里余额转到安全账户,拨打96110或国家反诈中心App举报。有位沃尔沃车主晒出的经历很扎心:“这条彩信后面跟着一条带我车牌号的短信”,只能说消息泄露得彻彻底底。年底骗子也在冲业绩,补救宜早不宜迟。微博

沃尔沃总说安全刻在DNA里,但雷神之锤砸的是铁皮和气囊,砸不了钓鱼短信。守住钱包这件事上,凡是让你交验证码的"召回",就是召回你的智商税——把这三招转给家里开车的每个人。

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