10月12日,网上传出一则消息:鸿蒙智行的超豪华SUV要交给赛力斯做,尊界放弃SUV计划。江淮汽车内部人士向第一财经记者明确表示这是不实消息,赛力斯方面截至发稿没有回应;同日到收盘,赛力斯A股涨停,江淮汽车下跌3.08%。对真正准备掏钱买车的人来说,项目归属的拉扯离自己很远,这一轮风波里已经落定的事实反而更近:踏板升级方案要到10月底才确认、定金无法退还、准新车回收价在配置单基础上直减9万元、是否召回仍是未知数。第一财经
传闻为什么会有市场
这则传闻并非凭空出现。9月15日,鸿蒙智行发布与赛力斯合作模式调整的说明:问界的产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售、服务体系即日起改由赛力斯主导,华为终端参与赋能;尊界、享界、智界、尚界不在调整之列,仍由华为全流程主导。“谁主导”既然有真先例可以换,把超豪华SUV项目挪给另一家代工的想象就有了土壤。而9月24日余承东公开说自己在江淮工厂参与尊界超豪华SUV的量产前评审、项目正在加快,是项目仍在江淮手里最明确的公开信号。更要留意的是传闻出现的时间点:它落在尊界V800踏板风波爆发后的第二周,负面情绪最浓的时候,任何“项目被拿走”的说法都会被当作利空的放大器。界面新闻第一财经
已落定的权益:升级有了时间表,细节还没落地
10月8日,懂车帝发布的实测视频引发广泛关注:三辆全新尊界V800在100km/h至0的紧急制动测试中,刹车踏板支架(制动踏板支架底座)全部断裂。当晚尊界汽车发布情况说明,称将进一步优化该部件设计,并为已交付用户提供免费升级选择。九派新闻第一财经
10月11日,尊界客服向记者介绍,制动踏板的具体升级方案将在10月底确认,11月起升级,同时明确定金无法退还。已提车的用户可通过全国任一服务中心预约登记,也可直接联系购车门店登记;尚未发运的车辆会直接升级后再交付,用户无需额外操作——但方案未定,升级细节暂无法提供。换句话说,这份“已落定的权益”里还分层:没发运的等成品,已提车的要主动去登记,而到底换什么、怎么换,要等10月底才见分晓——现在下定的用户,别把“会升级”直接当成“已解决”。新京报第一财经
下定前必须算清的四个坑
第一,定金。有车主在9月底支付4万元尊界V800定金后,看到踏板风波视频随即向门店要求退车,被告知24小时“犹豫期”已过,定金无法退还,最终只能放弃4万元定金暂不提车。犹豫期是从下定当天起算的,不是从出事那天起算;法律上“定金”通常也不具备无责退款属性。下定前,先分清手里这笔钱写的是“定金”还是“订金”,退款条款落在纸面上再签字。九派新闻
第二,残值。风波公开后,二手流通环节先一步重新定价:上海有二手车商表示正在回收里程1000公里以内的尊界V800准新车,回收价在配置单价格基础上统一减去9万元,再扣掉此前给到的优惠,已有几位车主主动联系。即便你能接受车本身,百万级车型一旦进入负面周期,保值率会先于产品问题伤到你。
第三,召回悬而未决。按汽车三包及缺陷汽车产品召回管理相关办法,同一批次车辆出现共性质量问题即可触发召回条件;此次三辆不同批次车辆在相同位置断裂,被认为可认定为共性质量问题,理论上符合召回条件。但召回最终走车企主动实施,还是投诉集中后由监管介入强制,仍取决于市场监管部门的缺陷认定;到目前为止,尊界公开承诺的仍只有免费升级。九派新闻
第四,合作模式与服务主体。这次问界调整动的是从产品定义到服务体系五个环节的牵头方,官方为既有用户划下了“既有权益及后续服务不受影响”的线;尊界目前仍是华为全流程主导。而10月12日这条热搜本身给出的提醒是:项目归属一夜之间可以被传成另一个版本,售后到底谁负责,最终要以书面合同和官方口径为准,而不是销售的口头承诺——下定前,把权益和服务条款逐项写进订单再确认。界面新闻
接下来盯三个时间点
一是10月底踏板升级方案是否如期公布;二是11月升级启动后,首批范围如何执行、已提车用户登记预约是否顺畅;三是江淮与赛力斯是否就SUV项目给出双方口径——目前的否认只来自江淮一方,赛力斯的沉默本身就是未落定的变量。在这三点之前,无论传闻还是否认,都不必当作加价或弃单的依据:先把你要交的定金条款看明白,再把自己在升级登记名单上的位置盯紧。