10月9日晚，欧琳小白舱首批用户@没亏待过这张嘴刚付完尾款，等来的却是客服一句话：要等到18号才能发货。一夜之间，帖子评论区堆到上百条，有人说“18号才发，双十一都过了”，更多人蹲在楼下等一句“有人到货了没”。小红书
有用户算了笔账：据说首批机器只有200台，付定金的人排到了400开外。发货按地区分批推进，有当天就接到“明天送货”电话的，也有实在等不起、在双十一前先退了货的。小红书
发货的焦虑只是第一关。机器真到手那天，容易卡住人的其实是“落地”。这批已经开箱的实测帖，不约而同指向同一件事：这台机器不算难用，但它有点挑“怎么用”。
第二关：上下水有两条路，开关藏在你看不见的地方。 小白舱背后是1个排水口、2个进水口——白管接三通走自动上下水，灰细管接自备水桶走水箱模式；机器默认自动上下水，第一次想用水桶模式得开机手动切换。没切就一路报E2，这大概是首发周客服对话里出现频次最高的报错码。有位用户切了模式、接上灰管，3个小时里重启了5次仍无解，客服最后给出的判断是进水故障。她想拧开自动进水口的保护盖排查，才发现盖子出厂拧得死紧，评论区老用户的解法就一句话：拿块抹布包着，使劲拧。小红书小红书
第三关：盒子里没有你开工需要的所有东西。 包装不送软水盐，而盐不加，机器直接无法使用。有用户当场从美团下单等骑手送；配套的外置水箱更还没上架。眼下只能拿任意5L以上水桶顶上——有实测说5L桶洗完桶底就剩一点水。好在三通阀随机附送，有用户直接装在热水器进水口上就实现了上下水。随机水管长度只有一米出头到1.5米，不够长店里又不卖配件，租房党给自家水管接三通之前，还得掂量一下“怕弄坏原水管”这笔心理账。小红书小红书小红书
开箱当天还有两个信息差。新机器里的残留水珠是出厂水检留下的，属正常现象。底部4个透明脚垫，挪机器的时候特别容易掉。首批用户里也有人碰上做工翻车：舱门下侧有近4mm的缝隙。胶条收口不贴合、直接走换货流程的都有——遇到别将就，首发期内该换就换。小红书小红书小红书
回到产品本身，欧琳官方给小白舱的参数给得很足：105℃蒸汽洗、15分钟极速洗烘、5套大容量。宣传里连小炒锅都能塞进去，洗完还能168小时抑菌存储。但首批用户也泼了冷水：餐具偏大的话，8件陶瓷基本就顶满了。它的容量是为“一餐一洗”设计的，不是攒到夜里一起洗。小红书微博小红书小红书
一句话给还在观望的你：台面边上放得下、水路接得上、又不指望“发货当天就用上”的，首批小白舱值得蹲；台面空间紧张、下水情况复杂、对安装毫无耐心的，建议先盯那只配套水箱到底什么时候上架，再决定要不要付尾款。
