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短裤染花白T恤,商家说正常拒赔?法律明文规定举证责任归他

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07-28 11:49

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23. 给您提个醒 老伴去年秋天在品牌实体店买了一件卡帕(背靠背)蓝色运动服,价格有点贵买回来舍不得穿,出去旅游穿了两次,洗完没注意就收起来了。时隔半年,今年开春拿出来穿在身上才发现衣服严重掉色了,不知道是什么原因,这件衣服就像穿了很长时间的旧衣服。 这件运动服确实不便宜,打完折五百多元,当时老伴嫌价格贵不想买,试穿的时候,售货员一个劲的夸穿着精神,我觉得也挺好的,就给他交款买了。 没想到这件衣服掉色这么严重,就像被风吹日晒过很久了,整件衣服深浅不一,显得又脏又旧,老伴看着好心疼呀。 昨天我们带着衣服去实体门店,想咨询一下商家,看看生产商对于这种掉色的衣服有没有什么补色的办法。 正好当时卖我们衣服的售货员还在,她看见衣服挺惊讶的,这是她们2025年秋款,前段时间还在卖。我出示了购买凭证,她说您别着急,态度诚恳的赶紧联系上级领导,她说看看能不能给我们调换一件新的。 但是由于超过了申诉理赔时间,上级领导回复按照售后服务相关规定,这件衣服已经不能再做售后处理了,至于补色的事情没有办法解决。 我们不能为难售货员,一切按规定来。虽然衣服买了老伴没怎么穿,“主要是舍不得穿”,但是只要超过了售后期限,质量问题就与商家无关了。 这件事给我们老年人提了个醒,今后无论是新买的衣服、鞋子千万记住不要“留着、舍不得穿”,要不然一旦衣服出现质量问题,错过了消费者权益申诉期限,就只能自己认倒霉啦。 不过对于卡帕(背靠背)这件品牌的运动服,掉色这么严重,真心觉得不应该,不知道是布料的原因,还是工艺上处理有问题,毕竟这么贵的衣服不应该洗了两次就成了一件不堪入目的旧衣服,这算不算质量问题? #上头条 聊热点#

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27. 这是一条求助🆘视频! 这个姐妹在我们店里买了一件79元的男士黑白条纹的Polo衫,拿回家洗,拍个照片跟我说掉色,我就跟她说,你拿过来店里,我跟你处理,我以为是真的掉色 今天拿过来店里,我看到这件衣服的时候,我就知道是怎么回事了,我就现场当着她的面把这件衣服洗了,并没有掉色,现在我又重新来一一遍,还是不掉色 其实这个东西怎么说呢?我想大家都可想而知了,究竟是一个什么样的一个洗涤方式让这件原本不掉色的衣服染上了其他颜色,并不是这件衣服原本说的掉色! 真的需要求助🆘,需要姐妹们给我建议,这个问题需要怎么处理? 还有对于衣服的售后问题,如果真的是店里的衣服质量问题,我们正面处理,如果真是人为,我们也会拒绝处理,我们店铺的衣服本身就已经是微薄利润,如果还要来承担人为的问题,同时也请大家可以将心比心!#丽江#丽江女装店#雪之尚仓储店#同城实体店#掉色

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51. 因为身材臃肿总买深色衣服,有过很多次买深色衣服掉色掉纤维的!总是抱着大家都不容易,谁叫我贪便宜的,算了吧这样的心态,然后又想凭什么要自己忍受,昨天那件衣服掉色是有史以来最严重的一次,搞得皮肤好痒,这次我真的不想再忍耐无良商家销售不合格产品了!!!#衣服 #衣服质量杠杠的好 #衣服掉色 #掉色 #黑心商家

52. 穿3小时掉色!LV甩锅“不能出汗”,2万买的是“祖宗”还是一次性衣服?

53. 根据上一条发布的帖子,我来统一回复一下大家,把整件事的前因后果完整捋清楚。 我网购的是一件黑色聚酯纤维面料的衣服,并不是纯棉、也不是牛仔材质。衣服到货试穿后,觉得版型还可以,但吊牌和内里商标很扎皮肤,我就把吊牌、商标都剪掉了,本来打算留下来正常穿着。 收货第一天、第二天我都没有穿,第三天才穿这件衣服出门。结果回家发现衣服严重掉色,我的内衣、鞋子、床单上全都染上了蓝色痕迹,完全是衣服本身的质量掉色问题。 发现掉色后我立刻联系商家申请退货退款,商家同意了退货退款。我按要求把衣服寄回,商家收到货之后,却以吊牌和商标已剪掉、影响二次售卖为由,拒绝给我退款。 我反复和商家解释,剪吊牌是因为商标扎人,根本原因是衣服严重掉色属于商品质量问题,理应正常退货退款。但商家一直扯皮僵持不肯处理,还说要等平台介入判定结果。 平台最终判定支持给我退款,商家理亏之后态度极其恶劣,直接发我的私人信息:收货地址、姓名、手机号,还说我白嫖、免费穿衣服,言语调侃威胁,甚至还打电话骚扰我。 说实话,衣服天然掉色是实打实的质量问题,和有没有吊牌根本无关。这种属于商家商品本身质量不过关,本来就该无条件售后退货退款。 也给大家避雷这家店铺,奉劝各位网购遇到同款情况别忍气吞声。普通人遇到商品质量问题,一定要坚持维护自己的合法权益,面对商家恶意刁难、言语威胁、泄露隐私,千万不要妥协,合理维权到底。

54. 深圳万象天地拉夫劳伦欺诈消费者

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