又是京东自营，又碰到恶心售后，10号上门取件一拖再拖。

10月5号购买电视。

发现有亮点，问是否包完美屏。

京东客服告诉我说什么A什么行业标准，反正就是扯，虽然后面是包了，可还是扯的很烦。

之所以后面不扯了，是因为到TCL店铺去问，是包的，不合适拒收！

跟着甩截图，然后一再问包不包才包了！

后面就是打电话要求TCL的上门检测，出报告，跟着退货退款。

问题以为就解决了，但是没解决。

本来预约周六上门，和我哥都商量好了，结果不知道为什么给改到了10月10号。

改了就改了，毕竟平台大过天。

结果10号没人上门，没人联系，没人取件。

联系京东客服，客服是个男的，说清楚问题后，他说给好评，他那边全程交给他来联系跟进。

结果就是，11号同样没人联系，没人取件。

12号到中午十二点之前也还是没人上门。

麻了！

跟着在联系京东客服。

那边说两小时回电。

跟着有人联系了我哥说两小时内上门。

结果等了三小时。

跟着又联系了，给的回复变成了今天之前！

反正就折腾。

10号说好的，不取件不联系。

联系客服后也没回电，也没取件不联系。

12号说了两小时，来不及就算了，也不联系告知。

全程就是京东怎么爽怎么来。

就这，还天天让我续费会员。

额呵呵，我其实都想让我哥在拼多多买的，毕竟在我看来电视这种东西，只要你附近有门店，其实售后也就这样。

一而再在二三的被耍我要赔偿了。

第一次10号联系没要求。

第二次12号中午12点多联系没要求。

第三次要求了，因为第二次联系明确告知2小时上门，然后3小时都没人来也没人联系。

就这我不要赔偿不是傻吗？

哪怕几十京豆也是京豆不是。

被告知，不涉及赔偿。

还被告知7号有个电话在两点打了没人接，是我们自己的问题。

10月10号取件，7号打电话？

然后和取件有什么关系？

跟着就打一个电话？

偏偏那个电话还没接到，也偏偏别的电话都能接到就漏了那一个！

至于是不是事实我不知道。

我问客服打给谁？

客服给的回复就是，反正给打了。

我问打给谁了？

客服回复就是“不知道，看不到，反正打了。”

我真不知道7号打给谁了，毕竟客服也不知道。

我只知道10号取件时间没人取件，我联系客服了，客服处理了同样没人取件，没人联系。

11号也没有。

12号在联系客服，跟着又被耍了，如上，让你等两小时，两小时没来。

反正我的认知里，应该是言必果。

京东显然不那么认为。

它做不到就算了。

它连给你回电，告诉你自己上不了门都不说一声就让你等。

如果你不等，小哥来了人不在家，怪谁 ？

如果等了，时间浪费了就浪费了。

我的感受就是，京东耍你也就耍你了，自己忍着。

这种体验，只能说京东那天如果倒闭了，我都会放两摔炮鼓掌。

以上任何文字我都负法律责任。

有录音，有截图，啥都有。