买了三万多的高端 Mac，居然装不上最新 macOS？

苹果最新发布的 macOS 26 Tahoe 自 9 月 15 日开始全球推送，绝大多数设备顺利完成升级，但配备 M3 Ultra 芯片的 Mac Studio 却意外“卡壳”。多名用户在苹果社区论坛反馈，这款售价 32999 元起的高端桌面机型在更新至最后阶段时，系统会因硬件验证失败而中止，并自动回滚到旧版本 macOS Sequoia 15.7。

最早发帖的用户 Boschje79 描述称，安装过程看似正常，但最终依旧停留在 Sequoia。另一位用户 FilipOfficial 进一步指出，安装程序在检测 Apple Neural Engine（神经引擎） 时出现异常，安装日志提示无法验证相关寄存器，这也成为目前最主要的技术线索。

值得注意的是，该问题似乎仅限于 M3 Ultra Mac Studio 特定配置。包括 M3、M3 Max 的 MacBook Pro 以及部分 Intel 平台设备均能正常升级 Tahoe，甚至同一网络下的 MacBook Pro 也能获取最新内部版本号（25A354），而 Mac Studio 却收到较旧的（25A353），这可能是导致错误的关键。

有用户尝试了多种方式——从终端运行安装器、下载完整镜像，到进入安全模式或恢复模式重装，甚至在外部 SSD 上全新安装，但均未成功。部分业内人士推测，苹果或许会在不更改版本号的情况下，悄然替换修复后的系统构建版本。

目前，苹果已确认工程师正在分析日志并着手解决。苹果客服在欧洲的回应显示，修复方案正在制定中，但尚未公布具体时间表。在此之前，Mac Studio M3 Ultra 用户只能暂时停留在稍显过时的 macOS Sequoia。

如果你花三万多买了一台顶配 Mac，却发现它连系统更新都装不上，你会选择耐心等待官方修复，还是尝试退款/转卖？