春节快递“打烊”之争引热议,51%网友支持快递员回家过年?全景呈现用户真实观点
源自86位全网作者
02-05 12:27
精选参考来源
1
群里有个妹子,因为快递没放对地方,以为丢件了,在淘宝点了一个未收到货,结果快递公司(圆通)直接把整个配送链上的快递员都罚款了。即使后来找到东西了,用户和商家也都无法撤销之前的反馈,现在快递员炸了,直接给妹子发短信,说要线下找她,她很害怕,一路给圆通客服打电话说之前是误报,然而没用,最后决定自己掏钱补偿快递员的罚款,800块钱。围观了全过程的我简直觉得匪夷所思,在我看来,不管之前的纠纷是怎么样,当快递员说出要上门找客户的那一刻起,就已经打破了红线,这已经不是罚款与否的问题了,而是工作还能不能保住的问题。虽然换我头上我会投诉到底,但妹子会觉得我这样建议是不在乎她的生命安全,倒也确实是这个理,「幸福者退让」的原则就是为了避免为了小损失而蒙受大风险的发生,但我终究还是觉得自己出钱去给快递员补偿损失太离谱了。真正该负责任却隐身的其实是快递公司,用名义上的制度、流程、规则,永远是把矛盾转移到客户和员工之间,自己永远置身事外。
2
粉丝有快递员么?送错过快递吗?我收到过很多同小区别人家的快递,每次都叫管家再去给人送过去。有时候肯定不注意就给拆了。这次更有意思,拆完发现是蛋白粉,我第一反应就是家里没人买这玩意。一看地址,隔壁小区的都送我这来了。看收件人还是外国人。我就翻淘宝找这家快递员电话,因为一般小区都是同一个快递员。快递小哥让我给管家一会来拿。我问管家是不是我快递也被送错过,他说是,邻居都给拿过来了。我也给这邻居送过十几次了。因为家里快递非常多,有些东西可能买完了一直没到也没发现。我前些日子一次买了几十瓶酒,有的到现在还没拆。我估计真少两瓶我都发现不了。这要是送错了,别人要是真的自己留下了,死活不承认,这钱是快递员赔吗?
全部
来源
来源
内容由AI生成
0
0
0评论
当前文章无评论,是时候发表评论了
提示信息
取消
确认
评论举报
已收藏
去我的收藏夹