为解决市民居家护理的实际难题,耒阳市妇幼保健计划生育服务中心正式启动“互联网+护理到家”服务。通过与湖南省妇幼保健院合作,构建“线上预约、护士上门”的新模式,将专业的母婴护理、中医理疗等服务延伸至家庭,让市民足不出户即可享受便捷、安全的医疗健康保障。
智能速览
耒阳妇幼与省妇幼合作,启动“互联网+护理到家”服务,打通健康服务“最后一公里”
服务涵盖孕产照护、新生儿护理、中医理疗等6大类20余项,满足多元化需求
市民可通过微信公众号或扫描二维码线上预约,流程清晰便捷
创新模式实现“诊疗在省城,康复回耒阳,护理进家门”的服务闭环
精华内容
这项“互联网+护理到家”服务,不仅是医疗资源的延伸,更是服务理念的创新。其核心价值在于如何将专业、安全的护理服务,无缝对接到有迫切需求的普通家庭中。
服务模式创新
此项服务的核心在于“线上预约、护士上门”的创新模式。通过与湖南省妇幼保健院共建护联体联盟,耒阳妇幼得以引入省级优质专家资源、技术标准与管理经验。这种上下联动、资源共享的协同网络,确保了服务的专业性与同质化,致力实现“诊疗在省城,康复回耒阳,护理进家门”的完整服务闭环,真正将便捷与专业送进家门。
服务内容详析
目前上线的服务项目极为丰富,覆盖了母婴、成人、中医等多个领域。在母婴护理方面,提供了包括多普勒胎心监测、产后腹直肌修复、新生儿沐浴抚触、乳腺疏通等在内的全周期专业保障。针对成人居家护理,则涵盖了静脉采血、皮下/肌肉注射、留置尿管(限女性)护理等项目,有效解决了患者因行动不便而产生的就医难题。此外,中医理疗类别如中药贴敷、艾灸等也为市民提供了更多元化的健康选择。
线上预约指南
预约护士上门的流程十分简便。用户有两种方式进入服务平台:一是关注“耒阳市妇幼保健计划生育服务中心”公众号,在“就诊服务”中选择“护理到家”;二是直接微信扫描指定的二维码进入格尔护士平台。
进入服务列表后,选择所需项目并点击“立即预约”。接着需要完善就诊人信息,包括选择就诊人、填写服务地址、联系电话,并上传就诊人身份证照片。同时,根据服务要求,需上传医院开具的诊断证明或伤口照片等必要资料,并阅读同意风险告知书。
最后,选择期望的服务时间并完成支付。支付成功后,用户将收到护士上门的短信通知,整个预约过程即告完成,只需在家等待专业服务即可。
耒阳妇幼“互联网+护理到家”服务的启动,是推动优质医疗资源下沉、提升健康服务可及性的有力实践。它精准地回应了特定人群的居家护理需求,展现了医疗服务模式人性化、便捷化的未来趋势。随着服务流程的持续优化,这种模式能否成为更多地区解决基层医疗难题的有效样本?