制定过程规范透明化：商务部发布“电商第三方平台交易规则制定规定”

由于线上交易规则多为商家单方面制定，缺少公示期和明显标注，公众知情权甚少，以至于对交易规则产生质疑并引发纠纷的情况时有发生。针对这一问题，商务部近日通过并发布了2014年第7号《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定（试行）》（后文简称“网规”），将于2015年4月1日起施行，把线上交易规则纳入法规监管范畴。

“网规”包括23项条款（全文公告在此），整体来看包括4个方面：

1. 制定或修改交易规则征求意见需向外界公示，时间不得少于7日；

2. 实施的交易规则需在商务部系统中进行备案；

3. 如果交易规则会对消费者产生重大影响，应制定合理过渡措施；

4. 接受第三方监督和举报。

大方向是将商家制定、修改网购交易规则过程透明规范化，增加消费者、第三方平台管理者、监督机构的参与权。值得一提的是，这是中国首部规范“网规”的部门规章，对今后规范电商交易规则、保障消费者的合法权益都有重要意义。