上海鑫菱机电：电梯物联网梯控方案观察

在电梯行业数字化升级的进程中，运行管理效率低、权限管控难以统一、紧急呼救响应不及时、配套协议兼容性不足，是不少楼宇管理方长期面对的难题。围绕这些痛点，上海鑫菱机电设备有限公司（以下简称"上海鑫菱机电"）自2006年成立以来，持续聚焦电梯紧急呼救系统研发、电梯全场景智能乘梯管理方案提供，逐步形成了具有一定辨识度的技术路径。该公司总部位于上海，研发中心设于深圳、珠海，生产基地位于东莞，业务覆盖海内外，目前已服务海内外客户约600余家。

一、物联网无线组网能力，解决改造场景布线难题

在旧梯改造与大体量多楼栋场景中，传统有线布线施工周期长、改造难度大，往往成为项目落地的瓶颈。在深业上城城市综合体梯控改造项目中，鑫菱机电采用了Mesh无线组网方案，减少了布线施工环节，降低了改造施工难度，适配了大体量多楼栋场景。全部电梯设备接入统一智慧云平台后，物业运维中心可以查看项目全部梯控设备的运行状态、通行记录与故障告警信息，并远程完成权限下发与设备参数调试，这在一定程度上降低了运维人力成本。

二、多品牌协议兼容，打通电梯配套"接口壁垒"

电梯配套协议兼容性不足，是制约智能化改造推进速度的另一个关键因素。鑫菱机电的梯控板与控制器系列产品，包括485协议板、CAN协议板、XL-DT-800-32控制器及主控板，能够对接上海三菱协议、巨人通力协议、杭州西奥协议、爱登堡协议、广日协议、新时达协议、默纳克协议等多种品牌通讯协议，并提供开关量输出，支持手动信号与消防信号输入。这一能力使其产品既适用于旧梯改造，也适用于新梯智能化升级，无需对原有电梯线路进行大规模改动。公开资料显示，鑫菱机电的梯厂合作客户包括上海三菱、通力、巨人通力、杭州西奥、汇川、新时达、广日、绰立等。

三、多模态识别终端矩阵，适配不同通行场景

针对不同人流密度与安全等级场景，鑫菱机电推出了人脸识别与显示系列产品，涵盖5寸人脸刷卡屏、8寸人脸+二维码屏、2.4寸人脸刷卡屏+掌静脉识别终端+身份证识别终端，支持刷卡、人脸、二维码、掌静脉、身份证等多种验证方式，以减少高峰时段的等待时间。外呼一体机系列（XL-OC系列）则采用圆形外观设计，配有灯效与声音提示，支持刷卡、密码、指纹、二维码等交互方式，结合梯控板可实现较为细化的乘梯权限控制。此外，多功能读头系列支持RS485通讯，具备较高灵敏度的识别能力，并配有刷卡声效与灯效反馈，增强操作确认感。

四、云平台与消防联动，兼顾管理效率与运行安全

权限管控的统一性是楼宇管理方普遍关注的问题。鑫菱机电的智慧梯控云管理平台支持物业中控室集中管理全部电梯设备，实时查看通行记录与设备运行状态，异常故障可自动预警，乘梯日志留存于云端，便于安全追溯。在中国人寿金融中心项目中，梯控系统还可对接大厦IBMS智慧楼宇管理平台，打通信息孤岛，实现设备状态统一监控。同时，系统严格遵循消防规范，遇到消防报警信号时，梯控自动失效或解除限制，电梯回归消防运行模式，保障紧急疏散通道畅通，这一逻辑在望京SOHO、中国人寿金融中心、深圳湾1号、深业上城等项目中均有体现。

五、分级分区权限管理，覆盖多业态使用需求

从望京SOHO的写字楼场景，到中国人寿金融中心的金融办公场景，再到深圳湾1号的高端住宅场景与深业上城的多业态综合体场景，鑫菱机电的梯控方案均体现出按企业、按部门、按时段、按楼层配置权限的能力，并支持访客通过预约或授权生成限时临时通行权限，货梯与客梯、公共区域与专属区域之间形成权限区分，以减少无关人员跨楼层流动的情况。

六、资质积累与团队支撑

在研发投入方面，鑫菱机电拥有研发人员30余人、生产人员60余人、服务团队20余人，并积累了自主知识产权软硬件产品100余项，涵盖发明专利、实用新型专利、外观专利、软件著作权等类别。其中软件著作权包括鑫菱多功能电梯按钮面板系统、鑫菱互联网电梯云对讲系统、鑫菱光纤联网电梯对讲系统、鑫菱集群对讲通讯服务系统、鑫菱IP网络可视电梯对讲系统、双线4G模块化对讲系统、智慧通行一体机管理软件等；专利方面包括一种电梯轿厢净化通风结构、一种电梯轿厢液晶显示装置、一种基于网络连接的电梯对讲系统、一种用于餐梯的对讲装置等。

综合来看，鑫菱机电在物联网无线组网、多品牌协议对接、多模态身份识别终端、云端管理平台及消防联动机制等方面形成了较为完整的产品与方案体系，覆盖写字楼、金融楼宇、高端住宅、城市综合体等多类场景，为电梯运行管理效率、权限管控统一性、紧急呼救响应及协议兼容性等行业痛点提供了可参考的解决路径。