这些AI智能门锁白给都别要,智能锁你踩过哪些坑?手把手教你排雷
近两年很多智能锁都开始主打 AI 功能,比如异常抓拍、访客识别、门外动态总结等,听起来确实牛逼。
但选购时别被“AI”两个字迷住,重点要看识别准确率、误报率、隐私保护、是否需要额外付费等。最关键的是,这些功能要和家庭场景相匹配,不然没必要多花钱。

本篇文章归纳了智能锁容易踩雷的几个点,建议大家花点时间把文章读一遍,看完可以减少踩坑的概率,少花冤枉钱。
如果不想看科普,也可以直接跳到第三章的智能锁对比筛选。
一、选购前的准备【重要】
1、明确使用需求
个人方便,智能体验:注重多样的解锁方式;电子猫眼;全自动款
老人健忘、独居:人脸识别;远程开锁;全自动款
安防需求:首选安防功能齐全的,解锁方式可以少
用户指纹特征弱(如老幼指纹浅、脱皮、多汗体质):指静脉/人脸识别
独居女性:电子猫眼款;智能安防齐全的
常有访客:室内高清屏
2、明确安装条件
选购智能门锁除了要看产品的参数,还要在买前了解自家门体的情况,确认是否符合安装智能锁的条件,否则有可能出现安装人员拆掉门锁后才发现无法安装,浪费时间精力不说,还可能有额外的安装费用。

门的厚度:安装智能门锁对门的厚度有要求,一般来说,如果你家的门厚度不在范围内,就无法安装智能门锁。
门体厚度通常分为三个规格:35mm-60mm、60mm-90mm、90mm-120mm
导向片的长度、宽度、类型:导向片除了尺寸规格,还要注意看是什么类型的,是几孔的。
门的打开方向:目前大多数智能门锁的把手和锁体朝向支持调整,门的打开方向不怎么影响安装,但保险起见还是和客服确认好。
有无天地钩:下单前切记咨询看中的型号是否支持天地钩,如果不支持,需要抉择拆除天地钩或另选其他型号。
判断使用锁体的类型:市面上有很多种锁体,锁体尺寸不一。商家默认发标准锁体,如果你家门原锁体是非标准锁体,下单前一定要让客服做好备注,避免安装不匹配,浪费时间。
明确门的材质:常见的门有木门、铜门、不锈钢门,这几种材质的门是支持安装智能门锁的,但是铁艺门、玻璃门等不一定支持,下单前一定要和客服沟通清楚。
明确自己的门是不是特殊门体:门体的类型多样,部分非标准门,如恒大门、盼盼门、隐藏锁体的门,这类特殊门体安装智能锁可能涉及到改孔,有额外的操作以及相关改孔费用,也明确自己能否接受门体改孔。
▲不适合安装智能门锁的情况
门锁面板位置宽度小于110mm的无法安装
内外两扇门的间距小于160mm的无法安装
门缝小于1.5mm,大于8mm的无法安装
门的厚度小于35mm、大于120mm的无法安装
▲ 安装有无额外的费用

原锁体是霸王锁体,升级霸王锁体所需的费用?
赠送多少张门卡和钥匙,加配所需的费用?
猫眼视频录制云储存是否免费?
上门安装有无额外收费的项目?(尤其是小品牌找的安装人员)
二、选购要点
1、影响智能门锁使用体验的因素
1)锁体
锁体是锁的组成部分之一,传统门锁用的都是机械锁体,而智能锁可以做到自动关锁。自动反锁功能是智能门锁中非常实用的功能,特别是经常忘记锁门的朋友。

而采用电子锁体的智能锁则是一体化的电机操控,开关锁更加流畅,搭载感应器可以实现精准自动落锁反锁,智能化程度更高,更加安全便捷。
选购智能门锁的时候,消费者也会担忧过度智能化所带来的技术漏洞和安防隐患,专业的品牌还会创新使用物理锁禁与电子信息双系统双防火墙设计,双重保障之下能够更加安全可靠。
SCEE指纹识别技术,锁芯就不讲了,智能锁的C级锁芯基本全面覆盖,不用担心买到A、B级别的。
2)解锁技术

①指纹解锁
半导体指纹识别:由数千个半导体器件组成,与手指接触后形成电容(电感)的另一面。通过采集指纹凹凸点形成的不同电容(电感)值,可以采集指纹特征。瑞典的FPC半导体技术是全球最强的,对指纹的识别技术在0.5-2秒之间,认假率约为0.0001%,拒真率为0.01%。
光学指纹识别:利用光的全反射原理,照到压有指纹的玻璃表面。优点是钢化玻璃制成的指纹采集头寿命较长,但识别准确率和效率相对低。
光学指纹头光滑的接触面指纹更容易被复制盗用;而半导体指纹识别属于电容识别模式,活体组织的皮肤下的血液流动、皮肤水分等都会影响电容分布,人的指纹容易获得,但指纹下的血管以及组织模型却不可能获得,用硅胶弄个指模套是行不通的。
另外,手指脱离身体太久电容分布就会出现变化,因此半导体识别还有活体验证的特点。
市面上多数指纹锁已经采用半导体指纹识别技术,比以往常见的光学指纹识别准确率有了很大的提升,复制难度也高了很多。选购时从中选最优的FPC半导体识别技术即可。
②人脸识别
双目识别:图像分辨率高,理论上等于人眼的识别距离,功耗低
3D结构光:图像分辨率一般,识别距离一般,功耗一般
TOF技术:图像分辨率低,识别距离10米内,功耗高
以上三种人脸识别都能有效发挥日常识别筛查作用,主要在能耗和范围上有所不同。
实际应用上,如果有人脸识别的需求,优先选择使用双目识别技术的智能门锁,反应速度快,耗电较低。
③感应卡识别技术
IC卡:以前多数门卡采用的芯片,价格便宜,容易复制,安全系数低。
CPU卡:具有动态数据加密功能,不用担心被复制,安全系数高。
现在不少智能锁产品用的也都是CPU卡,安全系数大大提升。如果需要用门卡解锁功能,选购时要注意买用CPU卡的智能锁。
④网关远程控制技术
远程解锁功能主要是通过APP和小程序实现解锁。分为蓝牙网关连接和普通WIFI连接两种。
针对一些对远程破解的质疑,目前市面上的智能锁产品基本都有相应的安全措施。可以注意下,支持远程开锁的智能锁产品有没有搭载加密技术和相关防护措施,以此确认隐私安全的保密性。
3)智能安防功能
选购智能锁需要哪种安防功能,明确自己的需求,有些功能适用其他人群可能对你就比较鸡肋。可以根据自己的购买动机看看自己有没有这些需求。

试错告警:指纹、密码、人脸等多次识别错误后,系统会暂时锁定智能门锁,一般是90秒-180秒左右,且推送告警通知到你的手机上,如果碰到熊孩子恶作剧或者不法分子,都可以及时收到通知并制止。
防撬告警:当智能门锁被撬动后会发出警报且推送告警通知到你的手机上,这就是智能门锁的优势,且不说你能不能撬开,就算撬开了还会发出警报,一般也不敢继续作案了。
徘徊告警:也称逗留告警,当智能门锁检测到有人形生物在一定的距离内长时间逗留、徘徊,摄像头会自动抓拍/录像(指带电子猫眼的型号),并且推送告警通知到你的手机上,这点对于独居女性是非常安全实用的功能。
胁迫指纹告警:原理等同胁迫密码,在输入胁迫密码、识别胁迫指纹后,门锁正常开启,但会同步给紧急联系人推送告警通知。
门未关告警:当入户门没有正常关闭,智能门锁会发出“门未关好”的语音提醒,避免意外发生。
布防告警:开启该功能后,当有人从屋内开启门锁时,门锁会推送告警通知。
4)门铃可视化(猫眼款特有)
按门铃抓拍/录像功能:门外有人按门铃,门锁上的猫眼会抓拍或者抓录并发到手机,掌握来访人员身份后再决定是否开门。
访客视频记录:只要有人到访按门铃,就会保存下对方的图像或视频记录。即使不按铃,在门口逗留,也会被系统感应并记录,万一有什么意外也有相片/视频为证。
杜绝猫眼开锁的可能:部分歹徒会通过拆解门上的传统猫眼,将工具穿过猫眼安装洞从门内开锁、实施犯罪行为。智能门锁的摄像部件在智能门锁面板内,且面板一旦感应到被撬就会告警。
以上常见的智能安防功能中,笔者推荐选择带关门提醒、防撬告警、徘徊告警以及布防告警这几种的;

至于可视化功能,建议选带夜视电子猫眼的,可以结合智能安防软件大大提高安全性能。

不过最终选择还是要看不同群体的具体使用需求,参照第一章第一节的内容,想想自己平时需要什么功能即可。
2、智能门锁的预算
根据目前智能门锁的售价,大致可以被划分为三个区间。
1000元以下:不少大品牌的旧款、老款或低配款在其中,更多的还是小厂、无品牌的产品。
这个价位段,许多杂牌产品功能上看似和大牌产品无异,实际没有品质保障:没有成本和技术去发展加密技术,所以安全性堪忧;用材上也多为强度较低的合金,成本决定质量。
低售价除了牺牲产品的质量、不具备专业的研发技术,售后上也难有保障,一旦出问题就很麻烦,不建议选择这个价位段的产品!
1000-2000元:目前销量最大的价位区间,同时是各大品牌竞争最为激烈的价位段,在这个价位段能找到各头部品牌的影子。
这个价位段的产品开始在用材上下功夫了,功能部件水平上也有提升,指纹头基本都用上了瑞典进口的FPC。整体来看,这个价位段产品的品质和服务都有很大改进,推荐新手在这个价位段做选择。
2000元以上:3000元左右的智能门锁基本上是各大品牌的旗舰款了,这个价位段铜和锌合金的占比明显增多,且更多在设计、技术、结构下功夫,例如面板的设计、内部离合结构等等,都成为各大品牌的发力点;这个价位就不用谈什么FPC指纹头了,都是标配。
这个价位段的产品质量、使用体验和售后服务都有着很大提升,如果预算充足,最推荐大家在这个价位段做选择。
不同的售价的智能锁对应不同的产品品质,另外,在使用体验和售后服务等方面也有很大的差异。根据自己的购买能力和使用需求来定即可。
3、智能锁品牌怎么选?
目前我国智能锁市场正规智能锁产品主要有智能锁传统厂商、国际家电巨头、国内智能科技品牌这三类。

注:以上图片仅供参考,排名不分先后。
凯迪仕:
说智能门锁,就少不了凯迪仕,做智能门锁的时间很长了。近年也很注重营销,前两年还反其道而行,把投诉他们的用户请到直播间直播。虽然营销过多难免让人产生逆反心理,但凯迪仕做智能锁毕竟是专业的,价格也相对实惠,产品在低中高线上都有分布,所以一直是国内的销量王。产品在外观设计上比较稳重,总体符合大部分人的审美。
德施曼:
德施曼也是很早进入我国智能锁市场的一家,品牌声量紧随凯迪仕之后。德施曼也是一家在明星营销方面投入比较多的公司。德施曼当年的Q系列了一度成为爆款,但电子锁体出来以后现在就没有什么优势了;这个品牌外资转中资,产品定位一直也偏高端,产品外观设计相对凯偏年轻化一些。不过同样在安装服务这块也有较大的提升空间。
小米:
小米这个牌子就不用介绍了。在智能门锁供应链整合上,主要是依靠绿米和鹿客代工。产品多走低中端线,一如既往的价格,产品功能稳定性表现相对较差,关于这一点在各个平台搜索应该都能看到关于它家产品质量的反馈。
这几个智能门锁品牌里,飞利浦、德施曼、凯迪仕这几家在质量方面都比较突出,在品牌售后以及线下团队布局上,优势很大。
飞利浦:
飞利浦在2017年进入锁具行业,因其完善的产业链和售后服务体系,智能锁产品一直以来口碑也很好。飞利浦注重品质细节,智能锁产品在中间段价位很有竞争力。
虽然不是最早一批做智能门锁的,但飞利浦对产品的品质、稳定性都有着严格的把控,其智能门锁定位是高端线,对标耶鲁这类高端专业品牌,在造型设计、质量做工上比其他品牌更胜一筹;在智能门锁的售后方面,飞利浦的门店遍布全国各城市,安装方面也有自己的团队。
4、智能锁行业几不买
简单的给大家讲解一下,哪种智能门锁千万不能买。
1)过分便宜的智能门锁不买
网上有不少一两百的智能门锁,一定不要因为价格被吸引。一个比较好的机械锁出厂要100元以上,而一个指纹锁的价格只有一两百,这种智能门锁的质量和售后服务怎么样,估计大家都能想到。作为把关居家安全的工具,切忌贪图低价。
2)非大品牌的智能门锁不买
杂牌没有自己的研发中心和工厂,都是找工厂拿货做贴标,如果出现问题很难解决。
杂牌没有售后服务,一旦某个品牌出现大量售后问题,他们会直接将这个品甚至整个品牌的产品下架,然后更换品牌继续在网上销售。为了安全和售后保障,不要选小品牌、杂牌。
3)原防盗门质量很差的条件下,不建议购买智能锁
估计很多人都不知道或者认为,门的质量在一定程度上决定了智能门锁的使用寿命。
门本身变形的话很容易造成智能门锁的锁舌卡住,开门就会特别困难,最终影响离合器和手柄的使用寿命,而且由于需要用更大的力量把手柄压下去,很容易造成手柄断裂。如果锁舌卡住,电机扭矩将不足以开门。因此不建议在质量较差的门体上安装智能门锁。
三、热门智能门锁分析
千元以下

首先是千元以下,这价位的门锁主打高性价比,我选择的是德施曼Q2 FD和小米智能门锁2。
1、德施曼Q2 FD
德施曼这款国补后价格来到七百出头,在智能门锁里价格算得上很香了,美中不足的是这款没有搭载猫眼,室内的人没有办法看到室外的情况,电池使用的是4100毫安的单个锂电池,在长期续航上稍显不足。
开锁方式支持指纹识别和人脸识别,并且搭载了高阶850nm红外夜视灯,哪怕是在黑夜环境下也能精准识别人脸,使用的机械锁体支持天地钩和大霸王,整体来说比普通的门锁更加安全便捷。
2、小米智能门锁2
接着是小米智能门锁2,价格稍高,配置表现也更好一些,全自动锁体更静音,5000mAh锂电池+8节干电池在续航的表现可圈可点,并且搭载了160°可视范围的猫眼,配备自动录像功能,就是开锁方式略显麻烦,不支持人脸识别。
如果你家里有老人小孩,对人脸识别功能的需求较多,可以优先考虑德施曼;如果你是精致独居人士或者年轻家庭,并且对小米智能生态感兴趣,那小米这款门锁会更适合你。
1-2K

到了一到两千的价位,基本全都配备了指纹解锁,以及摄像头,从配置上来讲,各家表现的差异不算大,主要看一些细化的功能区别。
1、萤石&京东京造&华为
我们先对比萤石、京东京造和华为这三款,在解锁方式上都支持掌静脉解锁,最大的差异就在华为这款不支持人脸识别,应用场景没有其他几款更广泛。
萤石还有不少有趣的功能,这款智能门锁支持变声对讲,能够与门外的人进行变声通话,对于独具女性来讲会更实用,而且自带的5.8G厘米波雷达侦测,能够智能抓拍门外异常并且主动发出警告声。还灰色、金色双色可选,更好适配颜值党需求。门锁采取的经典握开设计,可以更适配老人多的家庭的使用习惯。
京东京造这款门锁解锁方式多样,170°的广角镜头可视范围广。开启逗留模式后,经过10GHz厘米波雷达探测,若门外有人停留时间超过20s,会自动抓拍视频并且报警,材质上选择全弧面玻璃+航空铝框架,更加耐磨耐刮。
在摄像头的角度和像素方面,华为更占优势,达到了161°的大角度,2K像素也优于萤石的200w。在续航方面,华为使用的10000毫安锂电池加干电池的组合能维持更久的工作时间,从长期使用的便捷性来说华为会略胜一筹。
而且在智能方面,华为支持跨屏联动,可通过手机、华为智慧屏等设备观看门外情况,并进行远程通话和远程解锁,更加方便。华为门锁还可以设置提醒关煤气、了解出门天气,在智能程度上,华为科技大厂的实力还是非常在线的。
如果你家中老人孩子多,又或者是独居人士,想拥有一款多种解锁方式,颜值百搭的门锁,不妨优先选择萤石这一款;如果你对人脸识别解锁没有需求,想体验高科技便捷的门锁体验,可以优先选择华为门锁。
2、凯迪仕三大金刚
接下来说说凯迪仕的三款门锁,分别是凯迪仕Q7-F、凯迪仕Q20F Pro和凯迪仕金刚P30Pro Max双摄。
Q7-F在Q7-W的基础上新增了人脸识别功能,航空铝材质的门锁更加耐磨损耐腐蚀,而且自带多重安防设计,如虚位密码、电子机械反锁、胁迫报警,是一款基础功能很优秀的门锁。
Q20F Pro和P30Pro Max双摄这两款都具备凯迪仕特色的哨兵猫眼系统,可对门外异常情况进行24H疾速抓拍,并且还都搭载Clip AI异常集锦,能自动剪辑全天异常现象,剪辑无人画面保留异常现象,推送到手机上,但是这个功能需要额外付费解锁。
两者较大的差别就是P30Pro Max的摄像头是双摄像头,双猫眼可视角度更加广,更加高清,夜视功能上升级成8红外立体夜视补光,在黑暗环境下能看得更加清晰,还比Q20F Pro多增加了一个2500mAh的备用锂电池,续航时间也更久。哨兵猫眼系统也进行了升级,新增了入侵模式,当门前有人出现就可以立即抓拍,比普通哨兵猫眼系统戒备更加森严。
如果你更注重门锁的实用性,认为单摄像头也足够用了,那么可以优先选择凯迪仕Q20F Pro,如果你更看重门锁的安全性,想通过更多的门锁功能保障安全,也可以选择多花几百去选择凯迪仕金刚P30Pro Max双摄。
3、乐橙vs鹿客vs德施曼
&接着是三台性能都很优秀的门锁,分别是乐橙LIGHT1-vip、鹿客S6 Max和德施曼Q5 FPro。
先说说乐橙,在优秀的安全功能基础上增加了很多便捷功能,比如自带门未关好提醒,快递包裹检测;儿童出门检测;自带的语音功能还可进行备忘录提醒和天气预报;并且用户也能进行远程视频和一键解锁,很适合多口之家使用。
接着是鹿客这款,比较突出的特点就是它支持指脉识别,通过识别指脉血管图像进行解锁,本质跟掌静脉解锁差别不算大,但会比普通指纹识别更加精准,比如指腹脱皮,长老茧,会影响指纹识别正确率,指脉识别就不需要担心以上问题。如果你家老人比较多,或者手指指纹不明显,鹿客这款门锁很适合你。
最后说说德施曼的Q5 FPro,这一款比较突出的就是它的指纹识别技术以及大电池续航,使用的GPT finger2.0曲面指纹技术,识别指纹能更高效精准,搭配的摄像头画质为1080p的,观看体验会更好,后屏还能随时唤醒查看门外情况以及门锁电量。
同时,搭载的7750mAh+1000mAh双锂电池在续航方面也称得上是佼佼者。可以说是一款几乎没什么短板,极具实用性的智能门锁。
两千以上

到了两千以上的价位,基本上都是各家门锁中的高端系列了,重点在智能功能上突出差异。
1、小米4pro
先说小米4pro,双摄像头的角度更广,支持掌静脉开锁方式,充电续航支持门内外双type-c接口,更加方便,用户能在门锁设置中开启微信音频通话功能,可以与访客通过智能门锁进行微信远程对话。
就是售后这块还有待加强,门锁只有初次安装免费,后续需要收费,如果你之前买过小米门锁想要换新的,最好事先咨询一下客服安装费用。
2、华为智能门锁2pro
华为智能门锁2pro在华为智能门锁2的基础上新增了AI 3D人脸识别,新一代智能门锁解锁提速至 0.8 秒,对比华为智能门锁 Pro 解锁提速 50%。
在电池续航和智能功能上跟华为智能门锁2没有太多差别,主要的升级点就是新增人脸识别,我个人感觉这款的性价比没有那么高,但如果你比较喜欢华为这个品牌,预算充足的话也可以冲。
3、德施曼小圆脸麒麟R9
最后是德施曼小圆脸麒麟R9精灵版,在这个价位居然没有掌静脉解锁功能还是让我有点意外的,虽然也支持门锁呼叫微信通话,但是是付费功能,双摄可看的范围更广,150°大广角能轻松看到视野盲区,并且拥有逗留抓拍告警。
2.1英寸外屏很可爱,接入豆包大语言模型,能变化不同表情,并且进行智能对话,相当于买门锁送了个语音助手,而且有一个非常实用的功能,Miya助手检测到小孩出门时,会自动推送消息到用户手机上,尤其适用于有小孩的家庭。
如果你对掌静脉解锁功能没有硬性要求,想花门锁的钱体验到门锁+智能助手的便捷,德施曼这一款会非常适合。
四、总结
智能锁不能只看解锁方式有多少,也不能单纯盯着价格高低。
买前先确认门体能不能装,再根据家里老人、小孩、独居、访客频率和安防需求去筛选功能,基本就能少踩很多坑。

千元以下更适合预算有限、追求基础智能体验的家庭;1-2K 是大多数人更值得重点看的价位段,功能、品质和售后都比较均衡;预算充足再看 2K 以上的高端款,重点关注人脸识别、掌静脉、双摄猫眼、智能联动这些进阶体验。选对需求,比盲目追旗舰更重要。
