问界大饭店重开,赛力斯全面接手后服务权益不降反升
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赛力斯与华为合作模式调整的消息出来以后,好几个朋友小窗我。我的看法很简单:问界长大了,该自己走了。这次调整的核心,是运营主导权的转移。产品定义、营销、渠道、服务,赛力斯从配合方变成主导方。简单来说就是,以后问界的产品会更贴问界用户的真实需求,而不是华为一条线全包。渠道和服务也更加聚焦,不用跟其他界抢资源。华为呢?继续合作,不过它的角色会更加明确,那就是对赛力斯技术赋能。鸿蒙座舱、乾崑智驾照样供,问界还是鸿蒙智行核心成员。华为做减法,赛力斯做加法,分工更清楚。至于老车主最关心的权益问题,官方也说了,后续服务不受影响。我觉得赛力斯自己主导后,车主服务反而可能越来越好——毕竟问界是它的命根子,服务不好就是砸自己饭碗。所以,我觉得这不是分手,是问界的成年礼~#微博新知##大v聊车#
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问界新合作模式落地,这件事值得说清楚。赛力斯全面主导问界的产品、营销、销售与服务,华为继续提供乾崑智驾、鸿蒙座舱等核心技术赋能。分工变了,合作没变。对问界这个高端品牌来说,专属升级和专营管理进入实质阶段,独立运营能力进一步增强。华为与赛力斯继续携手,目标不变:把中国高端智能汽车做上去。老车主可以放心。既有权益和后续服务不受影响,整车质保、三电质保、免费智驾功能、充电桩权益全部照旧。新模式下,问界门店和服务体系更专注、更高效,全生命周期用车体验只会越来越好。变的是分工,不变的是好技术、好产品、好服务。问界迈入新发展阶段,这一步走得扎实。#问界调整不涉及鸿蒙智行其他品牌##问界不会脱离鸿蒙智行#
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