重新听见世界的美好：科大讯飞智能助听器使用体验

相比欧美国家30%的覆盖率，咱们国家助听器的使用率还不足5%。很多老人虽然听力有问题，但就是不愿意去尝试、去改变现状，这个思维是亟需改变的。

其实和近视或者老花眼去佩戴眼睛一样，当看不清楚了大家都会去想到及时佩戴眼镜，保护视力；但听力产生损失的时候，大众就没有认知要及时配搭助听器，去保护残余的听力。现在助听器越来越好用，所以当出现听力有损失，及时佩戴助听器才是正解。

时代在发展，科技在进步。智能化的东风，已经席卷到了助听器行业。科大讯飞深耕布局了25年的AI人工智能，也在助听器产品上实现了落地，为听障人群带来了新的曙光。

科大讯飞全新推出的「星系列」智能耳背式助听器，除了硬件拉满之外，科大讯飞也把自家深耕25年的AI人工智能，成功融入到了助听器产品上。

当然，也不用担心智能化设备老人不会用，经过我80多岁姥姥最近的使用体验，她只是觉得比之前的助听器更好用、更方便。所以这才是AI赋能的最高境界：「无需刻意的无感好用」。

我给姥姥买过很多国内外品牌的助听器，这么说吧，就最近一段时间的使用，我觉得科大讯飞的「星系列」，在解决听障人群痛点上，比很多海外品牌都做得更好。

🔽 今天就我姥姥最近的使用体验，来聊聊科大讯飞「星耀版」智能助听器，到底和传统的助听器有什么区别。

【 外观和设计 】

🔽 相比一般的助听器产品，科大讯飞「星耀版」明显要优雅很多。圆润的收纳仓，外出携带无论放包里还是衣服口袋，都会更方便。

🔽 上开盖设计，单手即可操作，顶盖还有一个放干燥剂的收纳位。

🔽 这种结构的设计，苹果已经在AirPods上充分验证过了。既减小体积，又方便取放。而且和AirPods一样，开盖拿出即刻开机，放入收纳仓自动关机。比耳机更方便的是，科大讯飞在仓体前面做了实体按键，方便进行蓝牙连接。

这里不要觉得科大讯飞「星耀版」的盒子比AirPods大，主要是因为助听器产品需要导声管，收纳仓要预留出这个位置方便日常操作。

🔽 整体设计是一个斜面造型，相比方正的形态会更容易拿取。这也是考虑到给老人使用，便捷的取放体验会更重要。

🔽 老人单手就能拿取，就像我们拿AirPods一样方便。

🔽 收纳仓设计了显示屏，可以看到当前的剩余电量，以及蓝牙连接、充电的情况。两个助听器在仓内充电的时候，左右两侧也有对应的电量显示。字体够大，老年人也能够看清楚。

🔽 底部充电口增加了防水防尘塞，输入功率为5V/1A，随便找个5W的充电器即可。

Type-C口支持正反盲插，老人也无需每次充电都要辨别充电线的正反。现在是2024年了，依然有不少品牌还在使用Micro USB接口。所以像科大讯飞这样真正人性化的产品，要在方方面面都考虑周全。

🔽 流线型的造型设计，一是可以更贴合耳部，二是捏持佩戴更便捷，三来那就是可以减轻重量。按键方面也做了适老化，只有简单的上下两颗按键。短按调节音量、长按上键是开关助听。

🔽 更简单的操作逻辑，简单教姥姥用下就学会了。没什么上手的学习成本，用几次老人就能熟练掌握。

🔽 对比下AirPods Pro 2，两者都是同样5g的重量，这个重量在日常使用中完全不会有“重量感”。

🔽 整体的大小，也和AirPods差不多。所以不用担心科大讯飞「星耀版」老人戴着不舒服，对比下自己的AirPods就知道了。

🔽 所以科大讯飞「星耀版」的耳背式+轻量化的设计，戴上之后对耳朵的压力很小，即便是长时间佩戴也不会难受。而且麦克风离扩音器距离较远，也不会产生助听器的啸叫。

🔽 科大讯飞「星耀版」采用了更高阶的双麦克风方案，顶部是主麦克风，正面是辅助麦克风。星耀版提供了65db的高增益，星河版则是更高的70db增益，均适用重度听障患者使用。对比一下同级别产品，这个硬件参数已经是天花板级别了。

🔽 配件方面，随机附带了粗细两种导声管，以及对应的粗细耳膜头。

🔽 可以根据老人的使用习惯，选择粗或者细导声管的佩戴方式。细声管更舒适隐蔽，粗声管则有着更好的增益补偿和响度。

🔽 姥姥一直习惯用细导管，安装也很简单，依次装入导声管和耳帽就行了。

🔽 细导声管在隐蔽性方面也要更好，戴上之后不易被察觉。很多老人其实内心会比较抗拒这个事情，不愿意让别人注意到耳朵上的助听器。所以科大讯飞「星耀版」的小巧设计+细导声管，也能照顾到老人的这部分心理。

【 解决痛点 】

验配更方便

助听器的验配，一直是个业界难题。听力的评估、调试的准确性以及验配团队水平的良莠不齐，都影响着助听器的使用。

🔽 科大讯飞作为国内人工智能的龙头企业，在助听器领域也有着自己的验配师团队，可以提供更精准的验配服务。为每个用户都会提供1V1的专属服务，包括听力检测、远程视频服务、优化助听器音质和参数等。

当然科大讯飞「星耀版」的自主验配也强烈建议体验一下，这是我用过最合理易用的程序了。5分钟的测试，也能获得一个不错的调节效果。

🔽 戴上助听器，首先它会检测当前的环境音，然后依次进行左右耳的纯音测听。不同Hz不同dB，之前中耳炎我去医院做了纯音测听，整套流程基本和科大讯飞这个一样。

🔽 操作也很简单，老人只需要点「听不见」和「听得见」两个按钮就行。简单和姥姥说了一下，她就会自己操作了，毫无上手难度。

对比姥姥以前用的某品牌的自主测听软件，科大讯飞这一套明显要更细致、更人性化、更易操作。

🔽 检测后会自动生成听力图，你可以看到左右耳在每个听阈的听力表现。如果你的家人像我姥姥一样都是重度听障，那科大讯飞「星耀版」高达65db的高增益就很合适了。

🔽 之后系统会自动生成一个通道补偿方案，写入助听器保存就可以使用了，是不是很简单。

🔽 针对不同场景不同需求，也可以进行自主优化。比如声音太大太小、尖锐、低沉等，都可以逐项调整。

🔽 其实只需要花几分钟测试，再根据需求细微调整一下，姥姥反馈说助听的效果已经很好用了。相比一般助听器的自主验配流程，科大讯飞这一套会更加靠谱。

听得更清楚

作为助听器产品，听得清楚与否是至关重要的标准条件。科大讯飞「星耀版」在这件事上，可以说武装到了牙齿。

🔽 智能48通道、65分贝高增益、定制杜邦38μm的动铁单元、AI Scene 2.0自适应场景识别、双麦克风阵列拾音等一应俱全。

不同听损人群需要不同的助听器增益补偿，「星系列」可以根据每个人的听损情况，定制匹配的增益补偿方案。星耀支持65db的高增益，简单说就是可以把声音放大到65分贝，专为重度听损群体打造。

而且支持智能48通道，包括了24个可调通道和24个可调频点，对言语的理解度和听感舒适度都有着大幅提升。

🔽 通道的多少，直接决定了日常的听感清晰度。声音不太好量化呈现，我们可以用图片的清晰度来对等理解。通道越少，声音就像照片越模糊；而通道越多，声音就像照片就越清晰。48通道和16通道，差不多可以等同4K和720P的差异。

🔽 重度听损人群，即便戴了普通的助听器，电视声音往往也要开很大。姥姥戴了科大讯飞「星耀版」之后，我播放了个电影片段，她表示正常音量也都能听到了，这就是高增益+48通道带来的好处。

🔽 科大讯飞「星耀版」还是双麦克风阵列拾音，在日常使用的时候，双麦克波束成型算法会更精准的聚焦到说话人的目标方向。让聆听更加聚音，同时抑制其他方向传来的环境噪音，使面对面交流更加轻松。

🔽 全新加入的动铁单元，常玩耳机的应该都知道，动铁可以提供更高的灵敏度和宽频响应，更精确还原出声音信号中的细节。

科大讯飞作为AI智能的龙头企业，在「星耀版」助听器上自然也给到了全方位的AI加持。

🔽 全新的AI Scene 2.0自适应场景识别系统，可以精准识别到当前身处的场景，实现多种模式的自动切换。比如老人在交通、对话、嘈杂/安静场景下，需要的降噪和收音方向是不同的，AI Scene 2.0就解决了这个问题。

🔽 不同场景下，不用让老人去手动切换，一切都是无感的自动设置。在不同环境中，这套系统可以有效地抑制风噪、啸叫、瞬态噪声信号。

当然它并非和我们常用的降噪耳机一样，不用担心出行听不到车辆鸣笛，只是把多余的杂音清除，让佩戴者听得更立体清晰。

🔽 在每个场景下，还可以设定收音方向。比如「对话」，可以设置全向（接收360度）、弱前向（优先接收前方180度）和强前向（优先前方90度）的收音。实测不论说话人在哪里，都可以带来很好的助听效果。这就是AI的赋能，让助听器可以根据实际场景实现更好的聆听表现。

🔽 噪音智能抑制的前后对比，可以看到只是消除了无效的杂音噪声，中间的人声频段得到了更多的保留增强。

🔽 有了清晰的声音，姥姥开心的笑了。听障人群其实内心很脆弱，因为听不到外界的声音往往会逐渐变得少言寡语。所以一个好的助听器，对他们非常重要。

🔽 另外科大讯飞「星耀版」也支持手机蓝牙连接，无论打电话、听戏曲还是刷短视频，都可以实现耳机般的无线化聆听。

这个功能真的太实用了，要知道很多1-2万元的助听器都不支持这个功能，有时候接个电话要把外放开很大。现在有了科大讯飞「星耀版」，这些难题都迎刃而解了。

🔽 支持字幕助听，可以实现当面沟通的语音转文字，让沟通听得见看得到。支持角色自分配转文字，这点也是科大讯飞的拿手好戏。

🔽 平时不用的时候，把助听器放入充电仓就会自动充电。满电状态下14小时续航时间，加上充电仓可以实现50小时的超长续航。一次充电，就能满足近一周的使用需求。

【 如何评价科大讯飞「星耀版」 】

在我国，有15.84%的人患有不同程度的听力损失，约2.2亿人。重度以上听力障碍人群占总人口的5.17%，约7100万人。老年性耳聋是我国听力残疾的主要原因，占所有听力残疾原因的首位。

所以如何关心老年人，如何让老年人接受并用上好的助听器，是行业内所有品牌都需要解决的问题。

就姥姥最近一段时间使用的反馈来看，够清晰、够智能、够方便，是她对科大讯飞「星耀版」的评价。

一个好的助听器，就应该像科大讯飞「星耀版」这样“无感化的好用”。通过65db高增益、智能48通道、动铁单元、AI自适应降噪和双麦克风阵列，让听感清晰度有了质的飞跃。支持蓝牙连接和超长续航，日常使用也能让老人更加便捷。

相比同价位产品，科大讯飞「星耀版」在各方面的质价比都要更好。让听障人群，重新听见世界更清晰的美好，我想也是科大讯飞的愿景。