卡萨帝中央空调，有一台内机无法联网，升级主板后恢复正常！

我新家装修，安装了一台卡萨帝银河系列一拖六中央空调。

装完后试机都一切正常，但是在联网的时候发现了问题。其他五台内机都可以正常联网实现智能控制，但是有一台内机虽能联网显示，但无法通过手机远程控制，只能通过屋里的有线面板才能控制。

一开始我以为是我买的VRF控制器出了问题，重置之后依然不管用。我用官方的APP海尔智家来控制，依然还是同样的问题，可以联网显示，但不能远程控制。

这不能远程控制多难受啊，总不能每次都要跑过来开关机或调节温度吧，那搞全屋智能都没意义了。

于是我把安装师傅喊了过来，排查一下故障原因。

师傅说，应该是这个内机主板的问题，这个主板是老旧型号，跟新型号的主板混用的，而好巧不巧的是，我其他5台内机都是新主板，而这个主机是旧主板。

他在其他家也遇到过这种情况，后来是海尔的工程师拿着电脑上门升级一下主板就好了。

于是我就找了海尔官方客服，售后带着开发的同事一起来我家给我解决这个问题。

他们拿了一个离线编程器，把无线模块插进里面升级，再重试一下，这个内机就恢复正常了，无论是海尔智家还是米家，都可以连接并且远程控制了。

这种情况并不只是我一家存在，好像算是海尔系中央空调的通病，好在问题不大，也很好解决，照海尔官方售后就行。

海尔的售后服务还挺好的，看我内机滤网比较脏，主动提醒我说正式搬家之前，可以联系他们进行清洗，每天有两次免费清洗服务。

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