巧用睿贝外贸CRM对客户分类管理

外贸CRM客户管理界面

在日常跟进客户时，使用睿贝CRM软件对客户进行精细分类管理，针对不同客户的特点和需求，制定营销策略和拓展计划，能让咱们的业务如鱼得水，充分激活手上的客户资源。具体可以参考以下方法：

一．客户状态：如订单客户、样单客户、意向客户、普潜客户、无意向客户；

二．客户地区：以客户所在国家/地区划分；

三．客户规模：大型客户、中型客户、小型客户等；

四．客户等级：如合作金额设置不同档次：10万、50万、100万以上等；

五．客户来源：展会（细分具体哪个展会）、社媒（如FB/TT/WA/领英/YouTube/视频号...）、官网（官网、独立站、谷歌等）、平台（国际站、MIC、AMZ...）、转介绍等；

六．客户类型：贸易商、商超、连锁店、AMZ卖家、终端客户、生产商、批发商、分销商、代理等；

七．产品类型：根据自家产品分类进行划分，客户对哪些产品有采购需求；

八.  打标签：这类主要是作为补充，随时加上标签。

最后随着市场和客户情况的变化，还需要定期对客户分类进行调整和优化哦！