日本燃气灶购买,转运,维修记录
第一次见日本灶是在gakki的《逃避虽可耻但有用》,引起注意的不是老婆的绝世美颜,主要是这个带烤箱的小灶台。后来又在白色家电论坛被深度种草,从此开始了丧心病狂的败家路程。
先说日本厨卫的特点就是高度集成化,拿最近很火的水波炉来说,继承了微波炉、烤箱、蒸箱等多种功能。在日剧中,gakki的厨房基本只有电饭煲和水波炉这两种厨房电器。
而日本灶最显著的特征则是集成了烤箱,燃气灶(三眼灶还有单独的煮饭灶台)。
先说说分类,日本灶基本分为嵌入式室内燃气灶(ビルトインガスコンロ),以及台式灶(ガステーブル)。大神@kimi838曾经写过日式燃气灶选购与避坑指南https://post.smzdm.com/p/547660/ 涉及到日本灶的优点,选购以及各个产品线的详细介绍、内容可谓是面面俱到,我就不在这班门弄斧了。
我选购的是日本林内的旗舰级台式灶LAKUCIE Prime 系列,选择这款灶台主要是因为台式灶在性价比上,真的完全优于嵌入式灶台,3000出头人民币的价格能买到的功能,嵌入式至少要5000以上。(
典型的穷人思路啊)
自动烧烤,定时关火,这两个功能我是最看重的。而嵌入式至少在高配的mytone以及顶配的piatto才会有。同时,嵌入式的运费也让我望而却步。
购买流程
最开始选购是在kakaku上看没个机型的售价,了解到这款RTS65AWG31R2G机型线下售价和日亚差距不大时,果断选择了日亚。原因主要是淘宝上有日亚代下单,10000日元基本在人民币570到580之间浮动,远低于汇率(因为有建设银行的8-10%返现)。我选择的是日亚马逊卡快店购买的,服务真的不错,后期维权理赔帮了我很多忙。 转运公司选择是X先转运,服务态度总体来说还不错。但是再给我一次机会,我还是会选择空运直邮。因为海运,真的真的真的是个惨痛的经历。
总体时间是花费了48天 因为隔了一个春节,这个时间我觉得可以接受
惨痛悲剧的开始
第一次看到快递箱子的时候,心里就咯噔了一下。纸箱虽说没有完全破损,但是也残破不堪,有一个角也已经严重凹陷进去。特意留了个心眼,跟小哥说我今天拉不动。你放EMS货站我自己去拉好了。下午去货站,在摄像头下让工作人员给我拆箱,(如果没有这个步骤,EMS员工会跟你扯皮很多)。原来买牙刷就是没在摄像头下拆箱。邮局死不认账。
出了问题第一时间联系转运公司睡睡老板,得知要邮局开CN24的破损单。然后向豆沙包申请理赔。
第二天找邮局要求开具CN24破损单,工作人员一脸懵逼表示从未听说过这种单据。并表示外包装没破损他们不承担任何责任,且不会开具任何证明。无奈只得打11183,当天下午邮局联系表示已经和地市公司联系,看上级单位能不能开CN24,第二天一早答复地市公司也没开过CN24。 和豆沙包客服豆小妹联系(这里要提出表扬,是我遇到过最负责态度最好的保险公司了)表示可以开个开拆邮件记录单作为证明(只有在邮政窗口拆封验收他们才会开这个东西)。
复重的时候,发现收了我20.25公斤运费的包裹,只有17公斤,转运公司这就有点不厚道了。
接下来就是漫长的理赔过程,因为我碎裂的是主体面板,如果是嵌入式灶台,面板和主体是分开的。找转运公司从新寄一个新的就可以,理赔也会非常快速。但是,但是 我是个舍不得买嵌入式的穷逼,台式灶的面板是不单独售卖的。 在日本林内官网上,完全没有查询到我这个面板的价格,而日本又是个很古板的国家。燃气灶维修是通过电话预约才可以进行。这可就愁坏我了,因为没有电子版证明面板价格,是无法申请理赔的。这里睡老板,也通过电话预约帮我询问了价格,但是保险公司表示,聊天记录不能作为理赔依据。
林内官网的部件更换和维修,可以看到申请都是通过电话预约资讯保价。
咨询睡老板多次,表示只有电话服务。而且还得把东西拉到日本去才能维修,配件不单独售卖
这可就彻底难倒我了,一方面只有电话服务,一方面不承认电话录音作为理赔依据,而且是和鬼子的电话录音。正在一筹莫展之际,发现了官网上的这个功能。
想想自己的日语水平,不就是所谓的听力障碍人士么
(其实我觉得我甚至不如,因为我连复杂一点的日文都不看不懂)。淘宝上找个专门做申诉亚马逊黑号的写手,给我造了一份申请单,表明自己听不懂,想要文字版的价格回复。同时附上了自己灶台碎裂的图片,传真发给了林内。
适逢日本春分假期,等了两天才收到日本发回的邮件。明确标明了价格以及服务费,让本来都失去希望的我倍感天气晴朗,人生舒畅。当天把邮件转寄给豆沙包申请理赔,第二天就收到了赔款,不过直佩服24000日元,消费税是不进行赔付的。让我心里有点不悦。
接下来就是对面板进行维修,前面说过联系领先老板表示,必须在日本本土工人才会上门维修,而且配件是不会单独售卖的。如果为了维修这一个面板单独去趟日本太不值得,让朋友带过去体积太大又不好意思。寄送过去怕悲剧再次重演(而且还不会有理赔了)。曾见过大妈上有大神@睡懒觉的蜗牛 写过日本灶换微晶玻璃的过程。也阿里巴巴咨询维晶定制厂家,表示要500元的开模费,300多元的材料费。同时做不出我这种灰色的效果。因为他们丝印透明板都是黄色的。 淘宝上咨询,还被客服小姐姐嘲讽了一番
查询日本灶各种论坛,很多人都推荐用特氟龙面板,不沾油防刮蹭是最大的特点(很多不粘锅都是用的特氟龙涂层) 于是脑洞大开,能不能自己也做一个特氟龙面板的灶。成本比微晶玻璃便宜,而且效果还不差。淘宝上联系了定制304钢板的厂家,表示可以寄过去玻璃面板,他们代画图,同时转寄给喷涂厂家避免自己的测量不精准。当天就顺丰寄出去,快递小哥还让我写了个证明单,表示玻璃本来就是碎的。以免我申请理赔。。。(估计小哥曾经被坑过
)
更换特氟龙面板记录
一个星期后收到的喷涂好的特氟龙面板,十五斤的重量。。让我质疑我的小灶台能不能承受。当下进行了辣椒油耐油污测试,和富婆快乐球耐划擦测试。
基本达到了我的心里预期,但是面板太沉让我觉得得加两个支撑杆。接下来就是对面板进行整体更换,原来面板和框架的链接,使用的是耐高温胶,在首富加购买了美国斯顿高温玻璃胶(一定要买透明的,买了黑色后悔死我了)下面就是对玻璃板的更换流程作业。
第一步先把原来玻璃彻底清除。这一步建议在室外进行,因为拆卸过程中的玻璃碎渣对以后是个很大的威胁。
接下来用壁纸刀和吹风机,把所有的胶水清除干净。 换上特氟龙钢板就可以上新胶水拉。
最后附上完结后的照片,面板上如果贴了一开始的说明纸会更有**
总结
此次购买燃气灶花费3080元,转运费800元,税850元。 赔偿1490.定制特氟龙面板总花费650.胶水100元,传真30元。付出精力无数,总算达到了4K以内买个日本灶的最初预算。新人发帖,各位看官大爷要不点个赞再走~~























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