如果你这周刷小红书或者微博，大概率躲不开这几个画面：蕉内和徕芬互称"好朋友"，文案写着"9.9，蕉个舒适的朋友"；好望水说要和你"交个清清爽爽的朋友"；再早一点，洁柔的纸巾和徕芬的刷头被放进同一张海报，话题叫#9.9交朋友#。加上9月20日全国爱牙日官方发起"晒晒你的焕新时刻"，9月24日晚B站上线中秋短片《同一片月光，千万种团圆》，到9月25日中秋当天收官——"9.9"这三个字，被徕芬做成了一场横跨半个9月、三个品牌联名的营销战役，话题词就叫#徕芬9.9刷头升级回归#。
热闹是真的热闹。徕芬官微那条蕉内联名微博，点赞156、评论194；好望水联动那条，赞174、评217；小红书官方笔记赞、藏、评全部600+。再往下一层，是铺开的种草内容：“刷头自由终于轮到我啦”“自从知道徕芬牙刷只要9.9，我逢人就摁头安利”，还有标题直接叫"时间会证明徕芬，刷头还真没涨价~"的。微博
但如果你是被这些内容种草、打算趁中秋国庆到双11这个窗口入手第一支徕芬扫振牙刷的人，建议先把手机放下一分钟，看完全文再下单。因为营销话术里的"9.9"，和你真正打开购买页面看到的"9.9"，中间隔着一场平息了还不到两个月的缺货风波，还隔着一份并不好看的牙刷业务损益表。
先补课：这场联名营销的前传，是一场集体投诉
徕芬的电动牙刷生意是从"9.9"起家的。2023年10月一代扫振牙刷上市，起售价299元，"全系替换刷头9.9元"是当时最锋利的卖点——彼时飞利浦、欧乐B的刷头单支普遍要几十块。靠这个承诺，一代牙刷首月卖出13.5万支，到2024年末全球用户突破250万。雷达财经
转折发生在2025年12月：二代i2上市，起售价涨到399元，刷头从9.9元涨到14.8元。雷达财经
而到了2026年6月，大量一代老用户发现，官店里那个9.9元的刷头买不到了。7月下旬起，不断有用户去问客服，得到的回复始终是"在补货"，但没有人能给出发时间表。 8月5日红星资本局、8月6日界面新闻先后跟进报道，黑猫投诉平台出现集体投诉，核心指控就一句话：下架9.9的老款、只卖更贵的新款，涉嫌变相涨价、违背"终身9.9"的宣传。界面新闻雷达财经
界面新闻当时查店记录的价目是这样的：Pro系列刷头79元3支（折合单支约26.3元）、119元5支（约23.8元/支）；缓震款50元3支（约16.7元/支）且页面显示缺货；唯一折合单支9.9元的6支装链接，已经下架。 客服的官方回应原话是——目前店中只有二代替换刷头，9.9是一代旧款产品，这两天暂时断货，工厂正在加急赶工。雷达财经界面新闻
9月8日，官方把答案定了档
“徕芬 9.9 元刷头，即将升级回归。朋友们，9 月 9 日见。“9月8日晚，官方小红书只发了几行字，评论区最高赞是"终于等到9.9了”，另一条信息量更大：“一次7把”。9月9日刷头回归当天，洁柔的第一波联名内容同步上线。之后的节奏排得很满：9月16日洁柔第二波"9.9把柔软拉满”，9月20日爱牙日，9月22日i2搭配ProS刷头的功能向内容，9月23日好望水，9月24日蕉内联名加中秋短片，9月25日中秋收官。小红书
第一层9.9：营销里的——它已经不是价格，是IP
把这场战役摆开看：9月9日到25日，三个消费品牌联名（洁柔两波、好望水、蕉内），一个节点营销（爱牙日），一支中秋品牌片，微博、小红书双平台官方账号持续发布，每条联名内容都挂着统一的话题标签。联名对象的选择也很讲究：纸巾、气泡饮、内衣袜子，全是高频消耗、单价不敏感、生活感极强的品类——徕芬想做的，是把"9.9"从一次危机公关的注脚，包装成一种"平价好朋友"的生活方式叙事。
这波内容里你只会看到三件事：回归了、没涨价、交朋友。你不会看到的是：规格变了。
第二层9.9：下单页上的——回来的是"8支装的均价9.9"
9月9日实际上架的，是8支装的Pro-S款刷头：单支均价9.9元，刷毛更软更密，一代、二代牙刷通用。这里有两个值得停一秒的细节。第一，它是8支起售——按每3个月一换的通用建议，一次下单买的是整整两年的用量。第二，"单支9.9"目前只是这个8支装的折算价：界面8月报道里那个按支单卖的低价入口并没有回来，而8月被诟病"只卖贵的"的单卖规格（16.7-26.3元/支的价格带）也没听说要动。知乎
这就是为什么种草文案里那句"刷头只要9.9"读起来很顺，但你翻到详情页可能会停一下：不是9.9买一支，是79.2元买八支。8月风波里用户最不满意的点——“便宜的不出了，只卖贵的”——严格说，是用"便宜的一次卖8支"来回答的。它成立，但它不是你以为的那种成立。
第三层9.9：账本里的——它为什么一定会回来
徕芬牙刷生意的账，媒体其实已经替你算过：2024年牙刷产品线净亏损约8000万元，毛利率长期不到40%。 i2发布时主机涨了100块、刷头从9.9涨到14.8，官方也承认"即便上调售价，产品毛利也并未显著增加"。雷达财经
叶洪新的原话是"299元的售价我们只有40%不到的毛利，被70%左右毛利的对手按在地上摩擦"，甚至公开说过"这个品类极度畸形，劣币驱逐良币"。业内有家电行业专家评价，9.9元的扫振刷头在成本端基本是"贴地飞行"。雷达财经知乎
所以8月那波缺货，外界普遍的解读不是"不想卖"，而是"卖不起"。而9月这次高调回归加营销轰炸，逻辑同样写在账本上：9.9从来不是利润点，是获客工具——用耗材低价换主机销量和品牌信任，刷头亏的钱靠吹风机、剃须刀的利润补回来。理解了这一层，你就理解"9.9回归"的性质：它既是对老用户的安抚，也是双11季主机销售的引流起手式。顺带说一句，也正因为耗材便宜到没有对手，风波期间有商业评论的核心论点是"消费者太想要，而放眼整个市场，又找不到更好的替代者"——这确实是徕芬敢把风波做成营销的底气。这个模式能不能长期成立，取决于牙刷线何时扭亏：官方在i2发布时说过，争取2026年牙刷业务实现盈利。这是一个值得持续盯的信号。知乎雷达财经
顺手记一笔：同一周还有条没上热搜的负面
9月24日，也就是蕉内联名上线、中秋短片发布的同一天，黑猫投诉和多家媒体转发了同一条消费投诉：有消费者称在徕芬官方旗舰店购买的吹风机，页面标注全新正品，开箱后发现明显使用痕迹，疑似翻新机，当事人已留存开箱视频和页面截图，主张三倍赔偿。需要说清楚：这目前是单一个案、结论未经证实，不构成"徕芬在卖翻新机"的判断。但把它记在这里的价值在于——大促前后的开箱录像习惯，值得变成标准动作。这次投诉人敢主张三倍赔偿，靠的就是开箱视频加页面截图这套证据链。微博
分人群：三类人现在该怎么动
观望党（没买过、被这波种草的）：先算总账，再算主机账。i2主机发布价399元，刷头按8支装折算9.9元/支、每3个月一换，三年刷头成本大约118.8元——对比飞利浦、欧乐B单支30-90元、三年轻松破千的行业常规，这笔总拥有成本的账是成立的。但下单前请确认两件事：你能接受一次囤8支、两年用完的购买模式；以及扫振牙刷偏强的震感和噪音是否适合你——这两点的争议此前全网吵得很凶，值得翻几条真实差评再定。知乎
一代老机主：你们是这场风波的实际受损方。好消息是这次的8支装Pro-S明确兼容一代；要盯的信号是8支装会不会长期有货、单支装会不会恢复。如果不打算再信官方承诺，第三方适配刷头有更便宜的选项，但已有用户反馈"扫振档会轻微打牙"，兼容体验有折扣，省的钱可能要用体验补。小红书
i2机主：Pro-S对你们通用，8支装就是当下最便宜的正品刷头入口。不用抢。按徕芬一贯的操盘节奏，联名造势之后紧跟着的就是大促收割——双11期间8支装叠券后的价格，大概率不会比现在差，等等看不吃亏。
一句话收尾
"9.9"是徕芬最值钱的三个数字，值钱到它同时被印在联名海报上、写进损益表里。对用户来说，它最好用的方式不是当口号信，而是当尺子用：单支入口哪天真回来了、8支装两年后还在不在货、牙刷业务扭亏了没有——这三件事的答案，比任何"交朋友"的文案都更能告诉你，下一次缺货会不会重来。
