问界合作模式调整后车主权益不变，OTA升级售后质保照常执行
18:10
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GeeK老王 2026-09-25
来自新浪微博
车闻录 2026-09-25
来自今日头条来源
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1. 好多人刷到余承东这条微博都在问：怎么里面没有问界？一句话捋明白，不是放弃问界，是分工换了。尊界、享界、智界、尚界这四界，还是华为全程深度主导，接下来资源会大量往这边倾斜，加速这几个系列往上冲。而问界这边换成赛力斯来主导品牌、产品还有渠道，华为继续输出鸿蒙座舱还有智驾技术。老车主不用慌，OTA、售后这些权益全都照常，不受影响。#问界 四界#
新浪微博 2026-09-25 00:00:00
2. 权益不变、技术不断、服务延续,华为的态度就这十二个字 9月24日余承东表态之后,问界车主总结出十二个字:权益不变、技术不断、服务延续。 这十二个字,就是华为支持态度的用户版本。权益不变,是因为车主手里的权益条款纹丝未动;技术不断,是因为引望声明五大核心技术持续供给,华为最新成果问界先享;服务延续,是因为赛力斯的服务体系本就一直在线,如今还在加码升级。余承东那句"我们还是支持他们",落到车主的日常生活里,就是这十二个字的具体体验——保养照做、OTA照升、门店照开。华为的态度最终不需要解读,因为它会准时出现在每一次系统更新、每一次进店服务里。支持有没有,车主的方向盘最知道。
今日头条 2026-09-25 00:00:00
3. 已购问界车主权益受影响吗
新浪财经 2026-09-24 00:00:00
4. 余承东首回应问界调整:今年新车仍由华为主导
新浪财经 2026-09-24 00:00:00
5. 问界车主权益会受影响吗?
新浪财经 2026-09-25 00:00:00
6. 问界合作调整后车主权益会受影响吗
新浪财经 2026-09-24 00:00:00
7. 问界合作模式调整：赛力斯主导，用户权益不变
汽车之家 2026-09-24 00:00:00
8. 问界要单飞了？余承东首次正面回应 9月23日，余承东在合肥巡店时首次公开回应问界合作调整。他说，赛力斯能力进步显著，现在想自己主导，华为支持他们。 这不是突然翻脸。9月15日鸿蒙智行已明确：问界仍是大家庭成员，产品、设计、营销、渠道、服务由赛力斯主导，华为终端转为参与赋能。 所有问界用户的既有权益和后续服务，一律不受影响。 从明年1月1日起，问界走专属专营路线。鸿蒙智行门店一种专卖问界，一种卖其余四界，经销商可自主选择。 华为接下来要集中精力做尊界、享界、智界、尚界四界，让每个界都拿到更充足的资源。赛力斯则持股引望公司10%，继续获得华为最新技术与供应保障。 问界车主最关心的售后和权益，官方已明确：不变。你身边有人开问界吗？
今日头条 2026-09-26 00:00:00
9. 问界现有车主权益会受影响吗
新浪财经 2026-09-25 00:00:00
10. 问界现有车主权益会受影响吗?
新浪财经 2026-09-25 00:00:00
11. 余承东实锤:问界新车仍由华为主导设计
新浪 2026-09-24 00:00:00
12. 问界品牌现有车主权益是否会受影响?
新浪财经 2026-09-24 00:00:00
13. 余承东首度回应问界品牌合作模式调整
微信公众号 2026-09-25 00:00:00
14. 赛力斯全面主导后,问界车主权益会受影响吗?
新浪 2026-09-27 00:00:00
15. 问界现有车主权益和服务会受影响吗
新浪财经 2026-09-23 00:00:00
16. 华为高管发声 书面声明力挺 问界定位不变 华为赋能不变 用户权益不变
今日头条 2026-09-21 00:00:00
17. 华为高管发声、书面声明力挺 问界定位不变、华为赋能不变、用户权益不变
今日头条 2026-09-21 00:00:00
18. 余承东确认:今年问界新车仍由华为主导
新浪财经 2026-09-24 00:00:00
19. 华为聚焦四界后对问界用户有何影响?
新浪 2026-09-26 00:00:00
20. 已购问界车主权益是否受影响
新浪 2026-09-25 00:00:00
21. 问界现有车主权益和质保会受影响吗
新浪 2026-09-23 00:00:00
22. 给百万用户一颗定心丸 华为声明问界“含华量”不减、用户权益不变
今日头条 2026-09-21 00:00:00
23. 问界主导权交给赛力斯！余承东回应 余承东首次公开表态：经过几年合作，赛力斯能力有了长足成长，现在赛力斯提出来想自己主导，我们支持他们。鸿蒙智行和问界发布说明：问界的产品定义、设计、品牌营销、渠道零售和服务体系，由赛力斯主导，华为终端参与赋能。现有用户权益和后续服务不受影响。赛力斯董事长张兴海说，问界进入百万用户、高端品牌新阶段，用户对专属体验、服务品质和品牌认同要求更高，所以升级为问界专属专营模式。但另一边，赛力斯二季度单季亏损24.71亿元，主要受电池芯片涨价、资产减值计提和价格竞争影响。对车主来说，短期服务不变，长期要看赛力斯能不能把专属服务做到位。#新能源 #新能源汽车 #问界
今日头条 2026-09-26 00:00:00
24. 余承东回应问界易主:今年新车华为仍主导设计
新浪 2026-09-25 00:00:00
25. 此次调整对已购问界车主权益有何影响
新浪财经 2026-09-25 00:00:00
26. 余承东承诺:今年问界新车仍由华为设计把关
新浪财经 2026-09-26 00:00:00
27. 余承东回应问界合作模式
新浪 2026-09-26 00:00:00
28. 用户权益不受影响 问界专属专营明确“稳”字当头 9月15日，鸿蒙智行与问界汽车同日发布说明，宣布问界在产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售、服务体系上转由赛力斯主导，华为终端参与赋能。 针对问界模式切换最敏感的存量用户问题，9月15日的公告给出明确口径：用户既有权益不受影响。这一表述被置于问界探索专属专营新合作模式的说明之中，优先回应了车主对服务承接、售后保障与增值权益连续性的关切。 赛力斯高管同步确认，问界仍是鸿蒙智行大家庭核心成员，华为终端持续参与赋能；叠加赛力斯持有引望10%股权，技术与供应保障具备股东方背书。 从M9连续三个月领跑50万元以上SUV、一年保值率双第一的表现看，问界基本盘稳固。专属专营将资源收束到单一高端品牌之上，官方意图在于以更聚焦的运营，保住并放大既有用户体验。
今日头条 2026-09-24 00:00:00
29. 余承东首次回应！赛力斯提出主导问界，我们支持他们
微信公众号 2026-09-24 00:00:00
30. 问界撤出华为门店后,车主售后权益会受影响吗?
新浪 2026-09-27 00:00:00
31. 华为引望发声：问界用户权益保障再确认
搜狐 2026-09-22 00:00:00
32. 问界与华为合作调整后，用户权益受影响吗？官方最新回应
今日头条 2026-09-21 00:00:00
33. 问界车主售后服务和权益会受影响吗
新浪财经 2026-09-22 00:00:00
34. 余承东首次回应问界调整
小红书 2026-09-24 00:00:00
35. 余承东首次回应华为鸿蒙智行与问界合作生变
小红书 2026-09-24 00:00:00
36. 余承东回应华为鸿蒙智行与问界合作生变
小红书 2026-09-24 00:00:00
37. 余承东回应华为鸿蒙智行与问界合作生变：赛力斯提出自己做
今日头条 2026-09-24 00:00:00
38. 余承东回应合作模式调整：将继续支持问界品牌
今日头条 2026-09-24 00:00:00
39. 余承东回应问界调整:赛力斯主动提出自己主导
新浪财经 2026-09-24 00:00:00
40. 余承东合肥门店现场定调！问界今年新车，依旧是华为团队主导设计 余承东现身合肥鸿蒙智行门店，正面回应最近大家热议的问界合作调整。 现场明确表态：**问界今年将要上市的新车，仍然由华为团队主导设计**。 很多人看到合作模式调整，都担心后续问界产品直接变风格，智驾、座舱体验大打折扣。 这次现场发言直接给消费者吃下定心丸，今年上新车型，产品定义、设计研发还是华为团队负责，熟悉的鸿蒙座舱、乾崑智驾不会变。 同时他也提到，赛力斯经过多年合作成长，主动提出后续自主主导问界品牌运营，华为表示支持。 简单理解：今年新款问界，底子依旧是华为；远期问界将由赛力斯主导运营，华为做技术赋能。 另外还剧透，尊界大型豪华 SUV 预计明年初上市，属于鸿蒙智行高端旗舰。 很多车友关心，今年这台问界新 M8，会不会延续之前爆款实力？ 你觉得，今年华为主导的这款问界新车，能继续维持之前的销量热度吗？#余承东鸿蒙座舱# #问界系统#
今日头条 2026-09-25 00:00:00
41. 问界调整后用户购车权益会变吗
新浪财经 2026-09-26 00:00:00
42. 问界品牌专属专营 用户权益与服务体验持续进阶
今日头条 2026-09-21 00:00:00
43. 问界合作模式调整后用户权益会受影响吗?
新浪财经 2026-09-22 00:00:00
44. 问界车主现有权益是否会受影响
新浪 2026-09-26 00:00:00
45. 问界脱离华为主导对用户权益有无影响
新浪 2026-09-26 00:00:00
46. 问界合作模式调整后,现有车主权益会改变吗?
新浪 2026-09-21 00:00:00
47. 张兴海回应用户最关切问题：用车保障"放心好了" "我们的用车保障还能够一如既往地持续下去吗？"，近日，在央视《微对话》专访中，主持人陈伟鸿替广大问界用户问出了最关心的问题。赛力斯董事长张兴海的回答干脆利落："用户放心好了。" 这份底气来自实打实的举措。据悉，问界交付售后一直由赛力斯主导，120万用户既有权益与OTA升级均不受影响。近期问界还接连推出"问界智享服务到家"、行业首创AI云智检等服务升级举措，服务只加不减。 从品牌升级、服务升级到保障不变，张兴海的回应，为所有问界车主给出了明确承诺。
今日头条 2026-09-24 00:00:00
48. 赛力斯张兴海拿出“定心丸”：“用户放心好了” 问界品牌经营方式发生变化，车主最关心的还是自己的用车保障。央视财经《微对话》预热片中，主持人问张兴海，问界用户的用车保障能否一如既往地持续下去。张兴海回答：“用户放心好了。” 这份回应是有实际基础的，因为问界的交付和售后一直由赛力斯主导，现有用户权益和OTA升级不受此次调整影响。赛力斯亲自回应车主关切，也让问界专属专营这件事有了更清晰的答案。
今日头条 2026-09-24 00:00:00
49. 第一财经专访赛力斯康波：专属专营模式下 问界用户权益不受影响
搜狐 2026-09-22 00:00:00
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